Engenheiro de Software Líder - AWS/SRE Engineer

Estados Unidos

Columbus, Ohio, Estados Unidos

AWS

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

Temos uma oportunidade de impactar sua carreira e proporcionar uma aventura onde você pode superar os limites do que é possível.

Como Engenheiro de Software Líder no JPMorgan Chase, dentro da equipe de Depósitos da Divisão de Consumer & Community Banking, você será parte integrante de uma equipe ágil que trabalha para aprimorar, construir e entregar produtos de tecnologia líderes de mercado de forma segura, estável e escalável. Como um colaborador técnico central, você é responsável por conduzir soluções tecnológicas críticas em diversas áreas técnicas dentro de várias funções de negócios, em apoio aos objetivos de negócios da empresa.

Nossa divisão de Consumer & Community Banking atende nossos clientes do Chase por meio de uma gama de serviços financeiros, incluindo serviços bancários pessoais, cartões de crédito, hipotecas, financiamento de automóveis, consultoria de investimentos, empréstimos para pequenas empresas e processamento de pagamentos. Temos orgulho de liderar os EUA em vendas de cartões de crédito e crescimento de depósitos e temos as soluções digitais mais utilizadas – tudo isso enquanto ocupamos o primeiro lugar em satisfação do cliente.

Responsabilidades do cargo

Liderar a gestão de ambientes de produção e práticas de gerenciamento de nuvem, incluindo prontidão para produção, governança de mudanças, resposta a incidentes, gestão de problemas e redução de riscos operacionais.

Definir e aprimorar práticas de SRE, incluindo indicadores de nível de serviço, objetivos de nível de serviço, orçamentos de erro, planejamento de capacidade e engenharia de confiabilidade.

Avançar a observabilidade em aplicações e infraestrutura por meio de logs eficazes, métricas, rastreamento distribuído, dashboards, alertas e detecção automatizada de anomalias.

Conduzir a resposta a incidentes graves, análise de causa raiz, ações corretivas e a eliminação sistemática de problemas recorrentes em produção.

Estabelecer medidas de saúde, disponibilidade, desempenho e resiliência de produção que forneçam insights acionáveis para a liderança de engenharia e de negócios.

Promover a adoção pela equipe de práticas de engenharia assistidas por IA autorizadas pela empresa dentro do ambiente de trabalho para melhorar a qualidade do código, a velocidade de entrega e os resultados operacionais, estabelecendo padrões de validação consistentes e promovendo a reutilização de padrões eficazes em toda a equipe.

Aplicar conhecimento de ferramentas dentro do ciclo de vida de desenvolvimento de software, incluindo capacidades de desenvolvimento e automação assistidas por IA autorizadas pela empresa, para melhorar o valor obtido por meio da automação.

Moldar a estratégia de arquitetura em nuvem AWS de ponta a ponta em todos os componentes do produto; fortalecer a estratégia de custos em nuvem e a otimização em todo o produto.

Avançar a estratégia de resiliência, incluindo multi-região, ativo-ativo, failover/failback e recuperação de desastres.

Evoluir a estratégia de automação e infraestrutura como código; amadurecer a integração de IA em fluxos de trabalho de engenharia e produto.

Elevar o nível dos padrões arquiteturais compartilhados e da tomada de decisão entre as equipes; aprimorar a forma como a estratégia técnica complexa é destilada em narrativas voltadas para a liderança.

Qualificações, capacidades e habilidades exigidas

Formação formal ou certificação em conceitos de engenharia de software e 5+ anos de experiência aplicada

Expertise profunda e ampla em AWS em computação, dados, rede, segurança e observabilidade, com experiência comprovada em arquitetura de produção.

Pensamento sistêmico, incluindo a capacidade de raciocinar sobre compensações, modos de falha e dependências em todo um produto.

Domínio estratégico de custo, escalabilidade, automação, confiabilidade e integração de IA como alavancas conectadas.

Profundidade prática para validar e prototipar ideias, não apenas aconselhar.

Comunicação executiva e julgamento rigoroso e independente em um ambiente regulamentado e de alto risco.

Experiência comprovada na gestão de serviços de produção hospedados na nuvem e na liderança de práticas de gestão de ambientes de produção em ambientes complexos e críticos para o negócio. Forte expertise em SRE e observabilidade, incluindo definição de SLI/SLO, orçamentos de erro, telemetria, rastreamento distribuído, design de alertas, gestão de capacidade e engenharia de desempenho.

Capacidade demonstrada de liderar a resposta a incidentes de alta severidade, realizar análise de causa raiz e conduzir a remediação duradoura entre várias equipes de engenharia.

Experiência no estabelecimento de padrões de prontidão para produção, controles operacionais, runbooks, dashboards e objetivos mensuráveis de saúde do serviço.

Experiência demonstrada na liderança do uso eficaz de ferramentas de desenvolvimento de software assistidas por IA aprovadas, com a capacidade de definir expectativas da equipe para validar as saídas da IA quanto à correção, desempenho e segurança.

Forte compreensão do uso responsável de IA em fluxos de trabalho de engenharia, incluindo sensibilidade de dados, manuseio seguro de entradas e saídas e adesão às expectativas de resiliência e segurança; experiência em treinar engenheiros sobre a adoção segura e em conformidade dentro das práticas de entrega.

O Chase é uma empresa líder em serviços financeiros, ajudando quase metade das famílias e pequenas empresas da América a alcançar seus objetivos financeiros por meio de uma ampla gama de produtos financeiros. Nossa missão é criar relacionamentos engajados e duradouros e colocar nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Também ajudamos pequenas empresas, organizações sem fins lucrativos e cidades a crescer, entregando soluções para resolver todas as suas necessidades financeiras.

Oferecemos um pacote de recompensas totais competitivo, incluindo salário base determinado com base na função, experiência, conjunto de habilidades e localização. Aqueles em funções elegíveis podem receber remuneração baseada em comissão e/ou remuneração de incentivo discricionária, paga na forma de dinheiro e/ou ações sujeitas a perda, concedidas em reconhecimento a conquistas e contribuições individuais. Também oferecemos uma gama de benefícios e programas para atender às necessidades dos funcionários, com base na elegibilidade. Esses benefícios incluem cobertura de saúde abrangente, centros de saúde e bem-estar no local, um plano de economia para aposentadoria, auxílio-creche, reembolso de mensalidades, suporte à saúde mental, coaching financeiro e muito mais. Detalhes adicionais sobre a remuneração total e benefícios serão fornecidos durante o processo de contratação.

Reconhecemos que nossas pessoas são nossa força e os diversos talentos que trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente ligados ao nosso sucesso. Somos um empregador que oferece oportunidades iguais e valorizamos muito a diversidade e a inclusão em nossa empresa. Não discriminamos com base em qualquer atributo protegido, incluindo raça, religião, cor, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, idade, estado civil ou status de veterano, gravidez ou deficiência, ou qualquer outra base protegida pela lei aplicável. Também fazemos acomodações razoáveis para as práticas e crenças religiosas dos candidatos e funcionários, bem como para necessidades de saúde mental ou deficiência física. Visite nossas FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs para obter mais informações sobre como solicitar uma acomodação.

Empregador de Oportunidades Iguais/Deficiência/Veteranos

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