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Pavago
Jobgether
Product Owner (Matchmaking)
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Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Esta vaga é anunciada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e etapas subsequentes. Nossa parceira busca um Product Owner (Matchmaking) baseado no Brasil.
Como a Jobgether funciona
Usamos um processo de match impulsionado por IA para garantir que sua candidatura seja revisada de forma rápida, objetiva e justa em relação aos requisitos principais da vaga. Nosso sistema identifica os candidatos mais adequados, e esta lista é então compartilhada diretamente com a empresa contratante. A decisão final e as próximas etapas (entrevistas, avaliações) são gerenciadas pela equipe interna deles.
Agradecemos seu interesse e desejamos o melhor!
Por que se candidatar através da Jobgether?
Aviso de Privacidade de Dados: Ao enviar sua candidatura, você reconhece que a Jobgether processará seus dados pessoais para avaliar sua candidatura e compartilhar informações relevantes com o empregador contratante. Este processamento baseia-se em interesse legítimo e medidas pré-contratuais sob as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o GDPR). Você pode exercer seus direitos (acesso, retificação, exclusão, objeção) a qualquer momento. #LI-CL1
Como Product Owner (Matchmaking), você moldará a jornada do cliente pós-compra, garantindo que usuários pagantes descubram rapidamente conexões relevantes e vivenciem matches significativos. Você assumirá a responsabilidade de ponta a ponta pelas melhorias do produto, desde a identificação de oportunidades e definição de hipóteses até o lançamento de experimentos e medição de resultados. Trabalhando na interseção entre produto, dados, engenharia e design, você otimizará a ativação, a relevância das recomendações, a personalização e o engajamento do cliente. Suas decisões influenciarão diretamente como os usuários descobrem oportunidades, estabelecem conexões e percebem valor durante seus primeiros dias na plataforma. Esta é uma oportunidade de causar um impacto mensurável em um ambiente globalmente distribuído e focado em trabalho remoto, dedicado a produtos inovadores de descoberta social. Se você combina pensamento analítico, empatia pelo cliente e uma forte orientação para a execução, terá autonomia para transformar insights em resultados de produto impactantes.
Responsabilidades
- Assumir a Jornada do Cliente Pós-Compra: Responsabilizar-se de ponta a ponta pela experiência dos clientes pagantes, focando em ajudá-los a alcançar matches significativos o mais rápido possível. Identificar pontos de atrito e oportunidades para melhorar a ativação, o engajamento e o tempo que os usuários levam para perceber o valor do produto.
- Otimizar a Relevância de Matches e Recomendações: Melhorar a relevância e a qualidade das recomendações, garantindo que os clientes recebam um volume adequado de opções e desenvolvam confiança nas sugestões apresentadas a eles.
- Aumentar o Engajamento Significativo: Desenvolver estratégias para aumentar convites relevantes e melhorar a probabilidade de novos clientes alcançarem um match de qualidade durante sua primeira semana na plataforma.
- Impulsionar a Ativação de Conversas: Projetar e implementar mecanismos de engajamento, incluindo gamificação, lembretes e notificações, que incentivem os usuários a retornar às conversas e construir conexões mais fortes.
- Aproveitar a Segmentação e Personalização: Identificar os parâmetros de match que mais importam para diferentes segmentos de clientes. Usar segmentação, personalização e dados de oferta enriquecidos para melhorar a qualidade das recomendações e os resultados gerais do cliente.
- Identificar Oportunidades de Crescimento do Produto: Analisar métricas de produto, comportamento do cliente, feedback qualitativo e pesquisa quantitativa para identificar gargalos e priorizar oportunidades ao longo da jornada pós-compra.
- Definir Hipóteses e Requisitos: Traduzir insights em hipóteses claras e testáveis, estabelecer métricas de sucesso e criar requisitos de produto acionáveis que apoiem uma execução eficaz.
- Liderar a Entrega Interfuncional: Colaborar estreitamente com engenheiros, designers, analistas e especialistas em dados e machine learning para priorizar iniciativas, coordenar cronogramas e entregar melhorias de produto de forma eficiente.
- Executar Experimentos e Medir Resultados: Planejar e executar testes A/B e outros experimentos de produto, avaliar o desempenho em relação às métricas definidas e iterar sobre iniciativas bem-sucedidas para maximizar o impacto.
- Impulsionar a Melhoria Contínua: Assumir a responsabilidade pelos resultados, adaptar prioridades com base em evidências e refinar continuamente a experiência do cliente por meio de um equilíbrio entre decisões baseadas em dados e resolução prática de problemas.
Requisitos
- Experiência em Gestão de Produto: Experiência comprovada em uma função de produto B2C, com responsabilidade prática pela experiência do cliente, design de jornada do cliente, ativação, onboarding ou otimização da primeira sessão.
- Expertise em Produto Orientado à Descoberta: Experiência trabalhando com produtos que apresentam grandes volumes de ofertas, listagens ou conexões potenciais, onde a descoberta e a relevância são centrais para a experiência do cliente.
- Sistemas de Match e Recomendação: Familiaridade com relevância de busca, motores de recomendação, algoritmos de match, feeds de conteúdo ou sistemas similares projetados para conectar usuários a opções relevantes.
- Segmentação e Personalização: Compreensão de segmentação de clientes, estratégias de personalização e técnicas de enriquecimento de dados para melhorar a qualidade das recomendações e os resultados para o usuário.
- Histórico no Setor Relevante: Experiência em marketplaces, agregadores, plataformas de namoro ou descoberta social, mercado imobiliário, classificados, e-commerce de grande catálogo ou outros produtos construídos em torno de descoberta, match e recomendações.
- Descoberta de Produto e Desenvolvimento de Hipóteses: Capacidade de identificar problemas do cliente, formular hipóteses testáveis, definir requisitos claros e traduzir insights em soluções de produto práticas.
- Experimentação e Habilidades Analíticas: Experiência em projetar e avaliar testes A/B e outros experimentos, interpretar métricas de produto e usar pesquisa quantitativa e qualitativa para validar decisões.
- Entrega de Produto e Priorização: Capacidade demonstrada de gerenciar requisitos de produto, priorizar iniciativas, coordenar a entrega e conduzir projetos desde a descoberta até a implementação e avaliação.
- Colaboração Interfuncional: Fortes habilidades de comunicação e colaboração, com a capacidade de trabalhar efetivamente com designers, engenheiros, analistas e especialistas em dados.
- Mentalidade Orientada a Resultados: Foco em resultados de negócios e do cliente mensuráveis, em vez de processos por si só, com uma abordagem proativa para identificar e buscar oportunidades de crescimento.
- Responsabilidade e Adaptabilidade: Confortável em assumir responsabilidades sem esperar por direcionamento, navegando por prioridades em mudança e tomando decisões em um ambiente dinâmico.
- Comunicação Clara e Resiliência: Capaz de comunicar ideias de forma direta e eficaz, aprender com experimentos malsucedidos e usar contratempos como oportunidades para melhoria contínua.
Benefícios
- Trabalho Totalmente Remoto: Uma oportunidade de trabalho remoto em tempo integral que oferece flexibilidade para trabalhar de diferentes locais.
- Remuneração Competitiva: Detalhes salariais e a faixa de pagamento inicial serão compartilhados com os candidatos durante o processo de recrutamento e antes do início do emprego.
- Férias Anuais: 28 dias corridos de férias remuneradas por ano.
- Dias de Bem-Estar: Sete dias adicionais de bem-estar anualmente para gerenciar responsabilidades pessoais, descansar e recarregar as energias sem usar a licença médica.
- Bônus por Indicação: Bônus de até $5,000 por recomendar candidatos bem-sucedidos para vagas disponíveis.
- Desenvolvimento Profissional: 50% de reembolso para treinamentos profissionais elegíveis, conferências internacionais e eventos do setor.
- Aprendizado de Idiomas: Descontos corporativos em aulas de inglês.
- Benefícios de Saúde: Dependendo da elegibilidade para o seguro médico corporativo, reembolso de até $1,000 brutos por ano para funcionários elegíveis ajudarem a cobrir seguro de saúde pessoal ou despesas médicas para si mesmos e parentes próximos, incluindo cônjuges e filhos.
- Suporte ao Home Office: Acesso a escritório equipado ou espaços de coworking onde disponível, ou reembolso de até $1,000 brutos a cada três anos para equipamentos de home office elegíveis, internet ou despesas de coworking.
- Reconhecimento e Recompensas entre Pares: Um sistema interno de valorização gamificado que permite aos funcionários ganhar bônus de colegas e trocá-los por mercadorias da empresa, atividades de team-building, certificados de massagem e outras recompensas.
Mais oportunidades com um só perfil
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