Estados Unidos
SanMar- External
Jobgether
Gerente de Programas Técnicos, Rede
Estados Unidos
United States
Go
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Esta vaga está listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e etapas seguintes. Nossa parceira busca um Gerente de Programas Técnicos, Rede, baseado nos Estados Unidos.
Como funciona a Jobgether
Usamos um processo de correspondência baseado em IA para garantir que sua candidatura seja revisada de forma rápida, objetiva e justa em relação aos requisitos principais da função. Nosso sistema identifica os candidatos mais adequados, e esta lista é então compartilhada diretamente com a empresa contratante. A decisão final e as próximas etapas (entrevistas, avaliações) são gerenciadas pela equipe interna deles.
Agradecemos seu interesse e desejamos o melhor!
Por que se candidatar através da Jobgether?
Aviso de Privacidade de Dados: Ao enviar sua candidatura, você reconhece que a Jobgether processará seus dados pessoais para avaliar sua candidatura e compartilhar informações relevantes com o empregador contratante. Este processamento baseia-se em interesse legítimo e medidas pré-contratuais sob as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo o GDPR). Você pode exercer seus direitos (acesso, retificação, exclusão, objeção) a qualquer momento.
#LI-CL1
O Gerente de Programas Técnicos, Rede, liderará programas de tecnologia complexos e com múltiplos fluxos de trabalho, abrangendo redes corporativas, infraestrutura em nuvem, segurança e serviços de tecnologia relacionados. Esta função remota combina planejamento estratégico, liderança de entrega técnica, supervisão comercial e gestão de stakeholders executivos. Você transformará os objetivos do cliente em planos de entrega integrados, coordenará múltiplas equipes e fornecedores, e garantirá que os programas atendam aos resultados de negócios, prazos, orçamentos e expectativas de qualidade. Trabalhando com Vendas, Pré-Vendas, Arquitetura, Entrega, Finanças e a liderança do cliente, você influenciará decisões críticas e gerenciará dependências ao longo do ciclo de vida do programa. Você também supervisionará o desempenho financeiro, mitigará riscos, orientará planos de recuperação e garantirá transições bem-sucedidas para operações contínuas. Esta é uma oportunidade para um líder de programa experiente gerar valor mensurável ao cliente enquanto fortalece práticas de entrega escaláveis em um ambiente dinâmico de serviços de tecnologia.
Responsabilidades
Estratégia de programa e planejamento comercial
- Moldar programas de tecnologia complexos em parceria com Vendas, Pré-Vendas, arquitetos, líderes técnicos, líderes de prática e stakeholders do cliente.
- Traduzir os objetivos do cliente em estruturas de programa integradas com projetos, fluxos de trabalho, marcos, resultados, dependências e pontos de decisão definidos.
- Desenvolver e validar cronogramas, modelos de pessoal, previsões de recursos, abordagens de entrega, mix de mão de obra, insumos de fornecedores e recomendações de precificação.
- Avaliar a viabilidade, questionar premissas, identificar riscos e apoiar propostas, estimativas, declarações de trabalho, revisões de soluções, apresentações executivas e aprovações internas.
- Garantir uma transição estruturada do desenvolvimento da oportunidade para a entrega, com documentação clara de escopo, compromissos comerciais, premissas, riscos e decisões.
Mobilização e governança de programas
- Estabelecer cartas de programa, planos mestres integrados, modelos de governança, responsabilidades dos stakeholders, direitos de decisão, planos de comunicação, caminhos de escalonamento e cadências de relatórios.
- Coordenar a gestão de recursos, gerentes de projeto, líderes de fluxo de trabalho, equipes técnicas, parceiros e stakeholders do cliente em torno de objetivos compartilhados e marcos de entrega.
- Confirmar a prontidão em relação a pessoal, acesso do cliente, ambientes técnicos, compras, coordenação de fornecedores, requisitos operacionais e aprovações.
- Definir padrões consistentes para relatórios de status, gestão de riscos, rastreamento de dependências, controle de mudanças, qualidade, aceitação e documentação de decisões.
- Desenvolver KPIs de programa e painéis que forneçam visibilidade sobre o progresso, saúde financeira, recursos, riscos, dependências e realização de valor.
- Treinar gerentes de projeto e líderes de fluxo de trabalho, mantendo a responsabilidade pelo desempenho geral do programa.
Entrega técnica de múltiplos fluxos de trabalho
- Liderar grandes programas de tecnologia em redes, nuvem, infraestrutura, segurança, plataformas, data centers e serviços de gestão de ciclo de vida relacionados.
- Coordenar projetos interconectados, equipes de entrega, fluxos de trabalho técnicos, fornecedores e parceiros para manter o alinhamento entre marcos compartilhados e dependências.
- Trabalhar com arquitetos e líderes técnicos para sequenciar atividades, resolver restrições, validar decisões técnicas e manter o alinhamento com soluções aprovadas e resultados do cliente.
- Gerenciar cronogramas integrados e caminhos críticos, garantindo que os planos de projeto estejam alinhados com o cronograma mais amplo do programa.
- Rastrear a entrega em relação ao escopo, orçamento, cronograma, padrões de qualidade, critérios de aceitação e resultados esperados, implementando ações corretivas quando necessário.
- Supervisionar a implementação, transferência de conhecimento, prontidão operacional, estabilização pós-lançamento e transições para serviços gerenciados ou operações contínuas.
- Identificar obstáculos sistêmicos de entrega e resolver ou escalar problemas que não possam ser resolvidos dentro de projetos individuais.
Gestão financeira e controles comerciais
- Manter a supervisão das finanças do programa, incluindo despesas com mão de obra, previsões, estimativas para conclusão, marcos de faturamento, receita, direcionadores de margem bruta, prontidão para faturamento e variações.
- Gerenciar mudanças de escopo por meio de controle de mudanças documentado, avaliando seu impacto em cronogramas, pessoal, precificação, termos comerciais, dependências e valor esperado.
- Monitorar o desempenho de fornecedores e parceiros, obrigações comerciais, compromissos de entrega e escalonamentos.
- Garantir a conformidade com requisitos contratuais, de segurança, qualidade, operacionais e outros requisitos aplicáveis.
- Usar painéis financeiros, KPIs e dados de desempenho para melhorar a previsibilidade e identificar riscos à lucratividade, utilização, satisfação do cliente e qualidade da entrega.
Liderança e comunicação com stakeholders executivos
- Construir relacionamentos de confiança com executivos do cliente, patrocinadores, Vendas, Pré-Vendas, Entrega, equipes técnicas, líderes de prática, fornecedores e serviços compartilhados.
- Traduzir informações técnicas e comerciais complexas em recomendações claras e concisas que apoiem a tomada de decisão eficaz.
- Fornecer atualizações executivas cobrindo status do programa, marcos, resultados de negócios, desempenho financeiro, riscos, dependências, decisões e planos de recuperação.
- Liderar revisões de negócios internas e do cliente, comitês de direção, pontos de verificação executivos e fóruns de decisão entre fluxos de trabalho.
- Comunicar desafios de entrega de forma rápida e transparente, facilitar discussões de trade-off e impulsionar a resolução oportuna, protegendo os relacionamentos com os clientes e os compromissos contratuais.
- Influenciar stakeholders sem autoridade formal e representar o programa com profissionalismo, bom senso e um forte foco no cliente.
Gestão de riscos e melhoria contínua
- Manter processos ativos de gestão de riscos, problemas, dependências e mudanças em nível de programa, com proprietários claros, planos de mitigação, datas de vencimento, caminhos de escalonamento e critérios de resolução.
- Identificar riscos decorrentes de complexidade técnica, restrições de recursos, desempenho de fornecedores, sequenciamento, termos comerciais e mudanças organizacionais.
- Liderar o planejamento de recuperação integrado para programas que se desviam do plano, alinhando os stakeholders sobre ações corretivas e compromissos revisados.
- Conduzir o encerramento do programa, aceitação, reconciliação financeira, rastreamento de benefícios, feedback do cliente, lições aprendidas e conclusão administrativa.
- Desenvolver processos repetíveis, modelos, materiais de governança e padrões de entrega que melhorem a estimativa, transições, qualidade e escalabilidade.
- Parceirar com Vendas, Pré-Vendas e Entrega para identificar necessidades futuras de ciclo de vida e oportunidades de acompanhamento, protegendo os resultados atuais do programa.
- Contribuir para a evolução dos padrões de gestão de programas, ferramentas de entrega, playbooks e controles de qualidade.
Requisitos
- Bacharelado em gestão de projetos, negócios, engenharia, tecnologia da informação ou área relacionada; experiência equivalente pode ser considerada.
- Pelo menos 8 anos de experiência liderando projetos de tecnologia complexos, programas ou iniciativas de múltiplos fluxos de trabalho em serviços profissionais, consultoria, integração de sistemas, serviços gerenciados ou ambiente de tecnologia relacionado.
- Experiência comprovada liderando programas grandes e complexos, desde a definição da oportunidade e da solução até a execução, transição operacional e realização de valor.
- Capacidade comprovada de coordenar múltiplos projetos, fluxos de trabalho técnicos, equipes de entrega, fornecedores e stakeholders com interdependências complexas.
- Experiência em parceria com equipes de Vendas e Pré-Vendas em escopo de programa, estimativas, modelos de pessoal, insumos de precificação, declarações de trabalho e premissas de entrega.
- Forte compreensão da gestão financeira de programas, incluindo orçamentos, previsões, utilização de mão de obra, direcionadores de margem, controle de mudanças, marcos de faturamento e estimativas para conclusão.
- Fluência técnica em infraestrutura corporativa, redes, nuvem, segurança, plataformas, data centers ou serviços de ciclo de vida de tecnologia relacionados. Você deve ser capaz de liderar discussões técnicas sem necessariamente atuar como arquiteto de soluções ou engenheiro prático.
- Experiência no estabelecimento de governança de programas, planos de entrega integrados, relatórios executivos, gestão de riscos e problemas, controles de dependência e processos de tomada de decisão.
- Capacidade comprovada de treinar ou orientar gerentes de projeto, líderes de fluxo de trabalho, líderes técnicos e equipes de entrega multifuncionais.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, apresentação, facilitação, negociação e gestão de stakeholders executivos.
- Forte pensamento analítico e estratégico, com a capacidade de conectar arquitetura técnica, operações de entrega, resultados financeiros e valor ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente acelerado e matricial, equilibrando o planejamento estratégico com a execução prática e influenciando resultados sem autoridade direta.
- Adaptabilidade, bom senso, foco no cliente e capacidade de tomar decisões oportunas em circunstâncias ambíguas ou em mudança.
Qualificações preferenciais
- 10 ou mais anos de experiência liderando grandes programas de tecnologia multimilionários, idealmente em serviços profissionais, integração de sistemas, consultoria ou serviços gerenciados.
- Certificação em gestão de projetos ou programas, como PMP, PgMP, PMI-ACP, PRINCE2 ou credencial equivalente.
- Certificação ITIL ou experiência prática com transição de serviços, prontidão operacional e gestão de serviços de TI.
- Experiência com contratos comerciais, declarações de trabalho, ordens de mudança, gestão de fornecedores e negociações com clientes.
- Familiaridade com automação de serviços profissionais, gestão financeira, planejamento de recursos, gestão de portfólio de projetos e ferramentas de relatórios.
- Certificações relevantes em nuvem, infraestrutura, redes, segurança ou tecnologias relacionadas.
- Experiência liderando programas de transformação, modernização, migração ou gestão de ciclo de vida de vários anos em múltiplas práticas técnicas ou organizações de entrega.
- Experiência na aplicação de metodologias de entrega ágeis, híbridas ou escaladas em múltiplas equipes e fluxos de trabalho.
Benefícios
- Ganhos anuais alvo (OTE): $180,000–$230,000, incluindo salário base e qualquer bônus alvo aplicável.
- A remuneração pode variar com base na experiência relevante, qualificações e localização geográfica.
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico.
- Plano de aposentadoria 401(k).
- Feriados pagos pela empresa e folgas remuneradas.
- Licença parental e de cuidador remunerada.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional, incluindo treinamento multifuncional.
- Apoio para certificações, credenciais e aprendizado contínuo.
- Acesso a recursos tecnológicos avançados e oportunidades de trabalhar com soluções corporativas modernas.
- Um ambiente de trabalho inclusivo que valoriza perspectivas diversas, colaboração, pertencimento e crescimento dos funcionários.
- Arranjo de trabalho remoto dentro dos Estados Unidos.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil