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Jamf
Gerente Sênior, Aplicações Corporativas de TI, Digital Workplace
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Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Na Jamf, acreditamos em uma cultura aberta e flexível baseada em respeito e confiança. Nosso histórico e ambiente de trabalho próspero derivam da liberdade que nos concedemos para realizar o trabalho corretamente. Temos orgulho em ajudar dezenas de milhares de clientes em todo o mundo a terem sucesso com a Apple.
O segredo do nosso sucesso reside em nossa conectividade, operando com um alto grau de flexibilidade. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional continua sendo nossa prioridade, enquanto nos sentimos conectados é importante para manter nossa forte cultura, atingir nossos objetivos e prosperar como #OneJamf.
O que significa ser um Jamf?
Somos uma equipe de pensadores livres, realizadores e solucionadores de problemas. Valorizamos a humildade e a busca incessante por conhecimento. Nossa cultura flui de um espírito de altruísmo e autoaperfeiçoamento implacável - impulsionando tanto o crescimento pessoal quanto o progresso coletivo em toda a nossa empresa. Unimo-nos em torno de objetivos comuns, respeitando abordagens pessoais, acreditando que indivíduos realizados criam um local de trabalho próspero e vibrante.
Nosso objetivo é simples: contratar pessoas excepcionalmente boas que são incrivelmente boas no que fazem e deixá-las fazer. Fornecemos o suporte e os recursos para que todos possam ser autênticos e dar o seu melhor no trabalho, no descanso e no lazer. Estamos comprometidos em apoiar a melhoria contínua da Apple no local de trabalho, as organizações que dependem dela e as pessoas que mantêm tudo funcionando sem problemas.
Acima de tudo, tremula nossa bandeira de #OneJamf - e o conhecimento de que, quando estamos juntos, realizamos muito mais do que poderíamos sozinhos. Buscamos indivíduos que compartilham essa jornada inabalável em direção ao crescimento para se juntarem a nós em nossa busca por melhoria constante.
O que a Jamf faz?
A Jamf estende a lendária experiência Apple que as pessoas desfrutam em suas vidas pessoais para o local de trabalho. Acreditamos que a experiência de usar um dispositivo no trabalho ou na escola deve ser a mesma, e tão segura quanto, usar um dispositivo pessoal. Com a Jamf, os clientes podem automatizar com confiança a implantação, o gerenciamento e a segurança de Mac, iPad, iPhone e Apple TV - a qualquer hora, em qualquer lugar - para proteger os dados e aplicativos usados por funcionários no local de trabalho, alunos na sala de aula, e otimizar as comunicações na área da saúde entre pacientes e provedores. Com mais de 2,500 Jamf fortes em todo o mundo, somos pensadores livres, realizadores e solucionadores de problemas que são encorajados a trazer suas personalidades completas para o trabalho todos os dias.
Conecte-se conosco nas redes sociais e acompanhe a conversa em #OneJamf.
O que você fará na Jamf
O Gerente Sênior, Aplicações Corporativas de TI, Digital Workplace é responsável por como a tecnologia funciona e é percebida pelos funcionários da Jamf. Este líder conecta os sistemas corporativos em uma base coesa e escalável que suporta a produtividade e a colaboração entre equipes. Você será responsável pelo roadmap, arquitetura, gerenciamento de ciclo de vida e operações diárias das plataformas de Gerenciamento de Serviço e Conhecimento e Experiência do Funcionário da Jamf (atualmente ServiceNow e Atlassian), com a oportunidade de assumir plataformas adicionais de digital workplace ao longo do tempo. Você construirá e desenvolverá uma equipe de administradores de plataforma, desenvolvedores e arquitetos técnicos, e fará parceria com o Diretor Sênior de Aplicações Corporativas na estratégia de plataforma de longo prazo, detendo autoridade de decisão sobre execução, relacionamentos com fornecedores e escalonamentos entre domínios.
O que você pode esperar fazer nesta função
- Responsável pelo roadmap técnico, modelo de governança e arquitetura para Gerenciamento de Serviço e Conhecimento e plataformas de Experiência do Funcionário (por exemplo, ServiceNow, Atlassian), reduzindo atritos e modernizando a forma como os funcionários realizam o trabalho.
- Lidera, orienta e desenvolve uma equipe de administradores de plataforma, desenvolvedores e arquitetos técnicos, incluindo gerenciamento de desempenho, pessoal e crescimento na carreira, alinhado com os objetivos de Aplicações Corporativas.
- Direciona a entrega da plataforma, incluindo planejamento, priorização e lançamento de novas funcionalidades e melhorias em sistemas gerenciados.
- Lidera comitês de governança e direcionamento de plataforma, alinhando stakeholders de diferentes departamentos em prioridades, mudanças e decisões de roadmap.
- Atua como ponto de escalonamento técnico para interrupções críticas de serviço, resolvendo problemas entre domínios, de fornecedores e de stakeholders concorrentes, e escalando para o Diretor Sênior quando um problema acarreta impacto significativo nos negócios ou no orçamento.
- Gerencia relacionamentos com fornecedores, licenciamento, contratos e orçamento para domínios gerenciados, rastreando a utilização, prevendo gastos e comunicando o ROI para otimizar custos e prevenir a proliferação de SaaS.
- Faz parceria com stakeholders de TI, Segurança e negócios para projetar e governar integrações e fluxos de trabalho automatizados entre plataformas e sistemas de local de trabalho (por exemplo, IDP, HRIS, ferramentas de colaboração, ferramentas de IA), e aconselha departamentos sobre capacidades de plataforma para novos sistemas e grandes mudanças de processo.
- Lidera a avaliação e implementação de capacidades de plataforma com IA (por exemplo, ServiceNow Now Assist, Atlassian Rovo, Microsoft Copilot), e utiliza ferramentas de IA para automatizar trabalhos manuais e melhorar a eficiência da equipe.
Requisitos mínimos
O que estamos procurando
- 8+ anos de experiência entregando e gerenciando aplicações corporativas e plataformas de colaboração em um ambiente de TI complexo e multifuncional (obrigatório)
- 5+ anos de experiência coordenando trabalho entre equipes internas e fornecedores externos, incluindo o gerenciamento de orçamentos, contratos e negociações de licenças de SaaS com foco em otimização de custos e prevenção de proliferação (obrigatório)
- 3+ anos em uma função formal de gestão de pessoas, incluindo contratação, gestão de desempenho e desenvolvimento de equipe (obrigatório)
- Profunda experiência em arquitetura de plataforma, com histórico prático de configuração e administração em ServiceNow (por exemplo, ITSM, ITOM, ESM) ou Atlassian (por exemplo, Jira Software, Jira Service Management, Confluence) (obrigatório)
- Habilidades eficazes de comunicação executiva e gestão de stakeholders com públicos técnicos e de negócios (obrigatório)
EDUCAÇÃO E CERTIFICAÇÕES
- Experiência em projetar e governar plataformas de TI corporativas complexas em mais de um ecossistema de fornecedores, com a capacidade de antecipar como uma mudança em um sistema afeta outros (preferencial)
- Experiência na construção de integrações e fluxos de trabalho automatizados entre plataformas corporativas usando REST/SOAP APIs e provedores de identidade (Okta/Azure AD) (preferencial)
- Experiência prática no uso de ferramentas de IA para melhorar seu próprio trabalho e a eficiência de sua equipe, e na avaliação de recursos de plataforma habilitados por IA (preferencial)
- Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou área relacionada (preferencial); uma combinação de educação e experiência relevantes será considerada.
- Certificação relevante em ServiceNow ou Atlassian, como ServiceNow Certified System Administrator (CSA), Certified Application Developer (CAD), ou Certified Implementation Specialist (CIS), ou Atlassian Certified Jira Administrator (preferencial)
#LIRemote
Transparência Salarial
Na Jamf, o salário base é uma parte do nosso pacote total de remuneração e é definido dentro de uma faixa definida. Essas faixas podem variar com base na localização de contratação. Onde o pagamento de um indivíduo se enquadra nessa faixa depende de vários fatores, incluindo escopo da função, localização, orçamento, habilidades, experiência e qualificações. Essa abordagem ajuda a garantir um pagamento justo e competitivo e oferece espaço para crescimento à medida que você se desenvolve em sua função.
#LIRemote
A faixa de transparência salarial nacional abaixo representa todas as localizações nos EUA e leva em consideração as diferenças geográficas no pagamento, resultando em uma faixa mais ampla.
Faixa Nacional de Transparência Salarial
$154,000—$216,000 USD
A Jamf está comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo e de apoio para todos os candidatos e funcionários. Candidatos com deficiências ou crenças religiosas são encorajados a entrar em contato se precisarem de suporte adicional ou opções alternativas aos nossos processos de recrutamento para acomodar sua deficiência ou crença religiosa. Se você precisar de uma acomodação, entre em contato diretamente com seu Recrutador ou Coordenador de Recrutamento. Solicitações de acomodação serão tratadas confidencialmente pelo Recrutamento e não serão compartilhadas com o gerente de contratação. A Jamf é um empregador de igualdade de oportunidades e não discrimina indivíduos que solicitam acomodações razoáveis para deficiência ou crenças religiosas. Para solicitar acomodações, envie um e-mail para [email protected].
Como ajudamos você a atingir seu melhor potencial
- Nomeada uma das Melhores Empresas para Trabalhar em 2025 pela U.S. News.
- Nomeada uma das Maiores Empresas para Trabalhar para a Geração Z na América pela Newsweek em 2025.
- Nomeada uma das Empresas Mais Confiáveis da América em 2024 pela Forbes.
- Nomeada uma das Maiores Empresas para Trabalhar para Pais e Famílias na América pela Newsweek em 2024.
- Nomeada uma das Empresas que Mais se Importam em 2024 pela PEOPLE® e Great Place To Work®.
- Nós treinamos e depois damos espaço para você crescer. Nossos Jamf podem explorar o caminho de carreira vertical, bem como o horizontal, para descobrir novos interesses e oportunidades.
- Você não precisa ser um expert em tecnologia para ser um Jamf. Nosso treinamento Bootcamp focado em vendas, de primeira linha, fornece o conhecimento técnico e de produto necessário para conversar com confiança com os clientes sobre a Jamf.
- Estabelecemos metas alcançáveis, ajudamos uns aos outros e compartilhamos as melhores práticas em toda a equipe.
- Você terá a oportunidade de causar um impacto real e significativo para mais de 75,000 clientes globais com a melhor solução de gerenciamento de dispositivos Apple do mundo.
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