Interco

Especialista de Help Desk

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Descrição da Empresa

A Interco é uma empresa global de comércio e reciclagem de metais com sede em St. Louis e instalações no Missouri e Illinois. A empresa compra, vende e processa metais não ferrosos e sucatas eletrônicas em todo o mundo, utilizando parcerias estabelecidas com consumidores finais nos Estados Unidos, Europa, América Latina e Ásia.

Informações da Empresa

A Interco recicla computadores, baterias, metais e eletrônicos com um histórico focado em inovação e integridade desde 1996. A empresa é especializada na colocação de materiais prontos para fundição, atendendo a organizações comerciais, industriais, revendedores e governamentais em todo o país.

As instalações de reciclagem da Interco são divididas em três departamentos: metais não ferrosos, computadores e eletrônicos, e processamento de baterias. A instalação de metais não ferrosos está localizada no campus principal de 40 acres em Madison (IL), enquanto os computadores e eletrônicos são processados em Edwardsville, onde estão localizados os escritórios administrativos e parte da logística. O departamento comercial está localizado em The Hill, em St. Louis.

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Como política da empresa, a Interco não patrocina vistos de trabalho nem contrata fora dos EUA, e a Interco também não patrocina candidatos que não residam atualmente nos EUA sem um visto H-1B existente.

Esta descrição de cargo foi elaborada para fornecer uma visão geral dos requisitos da função e não constitui uma lista abrangente de todas as atividades, deveres ou responsabilidades que serão exigidas. A Interco reserva-se o direito de modificar esta descrição de cargo a qualquer momento, incluindo a atribuição ou reatribuição de tarefas ou a eliminação desta posição a qualquer momento.

As informações dos candidatos serão mantidas em sigilo de acordo com as diretrizes de EEO.

Trabalho remoto: Não

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Descrição da Vaga

A Interco tem uma vaga aberta para um Especialista de Help Desk qualificado no departamento de TI. O candidato ideal é uma pessoa altamente organizada que possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, bem como fortes competências técnicas. Este Especialista de Help Desk é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários finais, manter sistemas de hardware e software e garantir uma conectividade perfeita em toda a organização.

As responsabilidades incluem

  1. Resolver chamados de help desk
  1. Provisionar estações de trabalho
  1. Solucionar problemas de conectividade e compartilhamento de arquivos
  1. Diagnosticar problemas de hardware
  1. Trabalhar com Active Directory e Microsoft O365
  1. Gerenciamento de estações de trabalho e cabeamento
  1. Catalogar ativos de TI

Qualificações

  1. Bacharelado em ciência da computação, sistemas de informação ou área correlata
  1. Pelo menos dois anos de experiência como técnico de suporte desktop ou função similar
  1. Experiência em ambiente de domínio

Informações Adicionais

Remuneração: $40,000-$50,000 anuais

  • 100% de assistência médica, odontológica e oftalmológica paga pela empresa
  • Férias remuneradas aceleradas
  • Férias remuneradas da véspera de Natal até o Ano Novo para todos os funcionários
  • 401(k) com generosa contrapartida da empresa após um ano
  • 100% de seguro de invalidez de curto e longo prazo pago pela empresa
  • Apólice de seguro de vida de $25K paga pela empresa
  • Salário acrescido de avaliação de desempenho anual e bônus

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