Estados Unidos
Anduril Industries
Intelligent Technical Solutions
Engenheiro de Projetos II (Internacional)
Estados Unidos
International Falls, Minnesota, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Vaga
O Engenheiro de Projetos II é responsável por planejar, implementar e entregar soluções tecnológicas que atendam aos requisitos dos clientes, garantindo a execução de projetos de alta qualidade. Esta função gerencia de forma independente projetos de infraestrutura e focados em segurança Microsoft, colabora com equipes internas e clientes, e produz documentação de projeto precisa para apoiar o sucesso operacional a longo prazo.
O candidato ideal possui forte experiência técnica em nuvem Microsoft, gerenciamento de endpoints e tecnologias de segurança, com experiência prática na implementação de soluções que melhoram a postura de segurança, conformidade e eficiência operacional do cliente. Esta função exige um solucionador de problemas proativo com excelentes habilidades de comunicação, fortes habilidades de atendimento ao cliente e experiência de trabalho em um ambiente de consultoria ou serviços gerenciados.
Responsabilidades da Vaga
- Liderar a implementação de projetos de tecnologia para clientes, cumprindo o escopo do projeto, padrões de qualidade e prazos de entrega.
- Configurar, implantar e solucionar problemas em tecnologias de nuvem, segurança, gerenciamento de endpoints e infraestrutura Microsoft, incluindo Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft Defender, Microsoft Sentinel e Microsoft Purview.
- Implementar e configurar soluções de segurança e conformidade Microsoft, incluindo proteção de endpoints, detecção de ameaças, monitoramento de segurança, segurança de identidade e soluções de governança de dados.
- Colaborar com gerentes de projeto, engenheiros e clientes durante todo o planejamento, implementação, solução de problemas e entrega do projeto.
- Auxiliar em iniciativas de tecnologia focadas em segurança, incluindo implantações de ferramentas de segurança Microsoft, alterações de configuração, implementação de políticas e melhorias de segurança.
- Produzir notas de implementação precisas, documentação as-built, artigos de base de conhecimento e documentação técnica voltada para o cliente.
- Identificar melhorias de processo e recomendar atualizações para procedimentos operacionais padrão (SOPs) e documentação da base de conhecimento.
- Identificar proativamente riscos técnicos, lacunas de segurança e problemas de implementação, recomendando soluções apropriadas.
- Fornecer orientação técnica durante a execução do projeto e compartilhar conhecimento com os colegas.
- Garantir que as soluções concluídas atendam às expectativas do cliente e apoiem a estabilidade e segurança operacional a longo prazo.
Qualificações da Vaga
Qualificações Obrigatórias
- 3–5 anos de experiência na implementação e suporte de infraestrutura de TI e projetos de tecnologia Microsoft.
- Experiência de trabalho com equipes distribuídas ou remotas.
- Experiência prática na implantação, configuração e solução de problemas em tecnologias de nuvem, segurança, endpoint e infraestrutura Microsoft.
- Experiência na implementação de soluções de segurança Microsoft, como Microsoft Defender, Microsoft Sentinel, Microsoft Purview ou Microsoft Intune.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de consultoria ou baseado em projetos de ritmo acelerado.
- Fortes habilidades analíticas, de solução de problemas e de resolução de questões.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Fortes habilidades de atendimento ao cliente e gerenciamento de stakeholders.
Habilidades Técnicas Obrigatórias
Os candidatos devem demonstrar experiência prática de implementação em pelo menos duas (2) das seguintes áreas técnicas, incluindo tecnologias de Segurança e Conformidade Microsoft:
Segurança e Conformidade Microsoft
- Implantação, configuração e gerenciamento de endpoint com Microsoft Intune
- Configuração do Microsoft Defender e gerenciamento de segurança de endpoint
- Implantação, monitoramento e análise de segurança com Microsoft Sentinel
- Configuração do Microsoft Purview e gerenciamento de conformidade
- Recursos de segurança do Microsoft Entra ID, incluindo:
- Acesso Condicional
- Autenticação Multifator (MFA)
- Proteção de Identidade
- Políticas de gerenciamento de identidade e acesso
Nuvem e Produtividade Microsoft
- Administração de Microsoft 365
- Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
- Microsoft Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Administração de Exchange Online
- Migrações de e-mail
- Ferramentas de migração como BitTitan
Infraestrutura Windows
- Implantação e administração de Windows Server
- Active Directory e Serviços de Active Directory
- DNS e DHCP
- Implantação e administração de Hyper-V
Soluções de Armazenamento
- Implantação e administração de NAS, incluindo:
- QNAP
- Synology
- Soluções de Armazenamento Dell
Tecnologias de Infraestrutura Adicionais
- Implantações de servidores
- Tecnologias de rede
- Firewalls
- Soluções sem fio
- Sistemas de gerenciamento de endpoint
Requisitos da Vaga
Um home office configurado que atenda ao seguinte:
- Computador: Um computador funcional com no mínimo 8GB de RAM e um dos seguintes:
- Windows 11 com um Intel i5 ou i7 (8ª geração ou mais recente), ou
- AMD Ryzen 5 ou 7 (série 2000 ou mais recente), ou
- macOS 12 ou mais recente.
- Internet: Conexão de internet estável com pelo menos 25 Mbps de velocidade de download e upload.
- Equipamento de Áudio: Um headset de qualidade com recurso de cancelamento de ruído para reuniões.
- Dispositivo Móvel: Um smartphone capaz de instalar o aplicativo Microsoft Authenticator.
- Webcam: Uma webcam HD para videochamadas.
- 2º Monitor
- UPS (Nobreak) se estiver usando um desktop (Não necessário se estiver usando um laptop)
- Uma forte adequação cultural ao jeito ITS (Nossos valores fundamentais serão discutidos durante a entrevista)
- Excelente domínio do idioma inglês, tanto falado quanto escrito
- Capacidade de trabalhar em tempo integral por 40 horas por semana: 8:00 às 17:00 PST (segunda a sexta-feira)
- Capacidade de passar em nossas avaliações comportamentais e cognitivas online.
- Preferencialmente, pelo menos duas das seguintes certificações: CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, 3cx Basic Certified Engineer.
- Capacidade de fornecer NBI Clearance (para candidatos das Filipinas).
Qualificações Desejáveis
- Experiência de trabalho em um Provedor de Serviços Gerenciados (MSP).
- Experiência no uso de plataformas PSA, como ConnectWise.
- Experiência no uso de plataformas RMM, como ConnectWise Automate ou Kaseya.
- Experiência no suporte a múltiplos ambientes de clientes.
- Experiência na entrega de projetos de segurança e conformidade Microsoft para clientes.
Certificações
Certificações preferenciais incluem:
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)
- Microsoft 365 Administrator (MS-102)
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102)
- Microsoft Security Operations Analyst Associate (SC-200)
- Microsoft Information Protection Administrator Associate (SC-400)
- Microsoft Cybersecurity Architect Expert (SC-100)
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Fortinet Network Security Expert (NSE 4) ou equivalente
- SonicWall Certified Secure Administrator (CSSA) ou equivalente
- VMware Certified Technical Associate (VCTA)
- VMware Certified Professional (VCP)
- Certificações em Microsoft Intune ou Gerenciamento de Endpoint
KPIs da Vaga
- Utilização Faturável: A porcentagem de tempo gasto em trabalho de projeto faturável para o cliente, mantendo registros de tempo precisos.
- Entrega de Projetos: Conclusão bem-sucedida dos projetos atribuídos dentro dos prazos, escopo e padrões de qualidade acordados.
- Qualidade da Documentação: Precisão e integridade das notas de implementação, documentação as-built e atualizações da base de conhecimento para projetos concluídos.
- Satisfação do Cliente (CSAT): Feedback fornecido pelos clientes por meio de pesquisas de satisfação pós-projeto ou pós-serviço.
- Conformidade com Planilhas de Horas: Envio pontual e preciso de planilhas de horas de acordo com os padrões da empresa.
Remuneração
As taxas de pagamento começam em $10.22/hora e variam de acordo com a experiência e localização.
Alerta de Fraude – Golpes de Recrutamento
Intelligent Technical Solutions (ITS) foi informada sobre vagas de emprego e comunicações fraudulentas que deturpam nossa empresa. Os candidatos são aconselhados a ter cautela e a se candidatar apenas através dos canais oficiais da ITS.
A ITS NÃO solicita pagamento ou informações financeiras em nenhuma etapa do processo de contratação.
Informações pessoais sensíveis (por exemplo, números de Seguro Social) não serão solicitadas antes de uma oferta formal.
Tomamos conhecimento de perfis falsos no LinkedIn, Facebook e outras plataformas de mídia social que se passam por nossos funcionários e afirmam falsamente representar nossa empresa. Por favor, tenha cautela ao interagir com essas contas.
Se você receber mensagens ou solicitações suspeitas, não interaja. Denuncie-as para [email protected].
Todas as vagas de emprego verificadas são publicadas aqui: itsasap.com/job-openings.
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Benefícios
- Planos de Saúde Abrangentes / HMO (Funcionário e dependente(s))
- Seguro de Vida
- Reembolso de Benefícios Flexíveis (Odontológico/Visão/Saúde Mental/Bem-estar/Contribuições Governamentais)
- Folga Remunerada (começa em 15 dias por ano)
- Licença Maternidade/Paternidade
- Feriados dos EUA Pagos
- Bônus de Turno Noturno
- Adiantamento Salarial/Empréstimo
- Programa de Saúde e Bem-estar
- Treinamento e certificação pagos pela empresa
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