Estados Unidos
The MITRE Corporation
Integrated Dermatology
Administrador de Sistemas
Estados Unidos
Boca Raton, Florida, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
Integrated Dermatology é uma prática líder nacional em dermatologia que adquire e faz parcerias com práticas de dermatologia em todos os Estados Unidos. A cultura na ID é um reflexo de seu povo. Nosso ambiente é repleto de indivíduos dinâmicos e trabalhadores que se unem para garantir o sucesso de nossos dermatologistas parceiros.
Resumo da Posição
O Administrador de Sistemas é responsável pela administração, manutenção, configuração e suporte do dia a dia do ecossistema Microsoft 365, plataformas de gerenciamento de endpoints, serviços de identidade, ferramentas de colaboração e sistemas de tecnologia críticos para os negócios da Integrated Dermatology. Esta posição serve como um proprietário operacional primário do Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, gerenciamento de dispositivos e plataformas SaaS que suportam usuários corporativos e locais de prática em toda a organização. O Administrador de Sistemas garante que os sistemas permaneçam seguros, disponíveis, devidamente configurados e alinhados com os padrões organizacionais, ao mesmo tempo em que fornece suporte avançado para problemas técnicos escalados.
Trabalhando em estreita colaboração com Engenheiros de Infraestrutura, Engenheiros de Segurança, Engenheiros de Operações de Prática, partes interessadas de negócios, fornecedores e provedores de serviços gerenciados, o Administrador de Sistemas suporta o gerenciamento do ciclo de vida do usuário, administração de endpoints, gerenciamento de identidade, administração de dispositivos móveis, serviços de colaboração, implantação de software, licenciamento e governança de plataforma. Esta função é responsável por manter a documentação operacional, apoiar iniciativas e aquisições de tecnologia, administrar configurações de plataforma, melhorar a automação e a eficiência operacional e oferecer uma experiência tecnológica confiável para médicos, administradores de prática, equipe clínica e funcionários corporativos em toda a organização.
Descrição do Trabalho
- Administrar SharePoint Online e OneDrive for Business, incluindo administração de sites, permissões, bibliotecas de documentos, configurações de retenção, controles de compartilhamento, gerenciamento de armazenamento, padrões de governança e serviços de colaboração.
- Gerenciar configuração do Intune, registro de dispositivos, políticas de conformidade, implantação de aplicativos, patching, segurança de endpoint e processos Autopilot.
- Administrar Exchange Online, incluindo gerenciamento de caixas de correio, caixas de correio compartilhadas, grupos de distribuição, configuração de fluxo de email, configurações de segurança de email e atividades de rastreamento de mensagens.
- Manter servidores Windows, máquinas virtuais Azure, ambientes de Desktop Virtual Azure, backups, DNS, DHCP, certificados e conectividade híbrida, quando aplicável.
- Fornecer suporte de escalonamento de Nível 2, auxiliar em incidentes técnicos complexos e realizar análise de causa raiz para problemas operacionais recorrentes.
- Administrar aplicativos empresariais do Microsoft Entra, incluindo logon único (SSO), Security Assertion Markup Language (SAML), OpenID Connect (OIDC), provisionamento SCIM, atribuições de acesso de usuário, integrações de aplicativos e gerenciamento do ciclo de vida de identidade para aplicativos de negócios aprovados.
- Apoiar iniciativas de governança do Microsoft 365, incluindo políticas de retenção, padrões de colaboração, revisões de acesso, gerenciamento de ciclo de vida e padrões de configuração de plataforma.
- Administrar Microsoft Teams, incluindo políticas, configurações de voz e reunião, acesso externo, contas de recursos, governança do Teams, gerenciamento de ciclo de vida e solução de problemas.
- Gerenciar integração, desativação, manutenção de contas, atribuição de licenças, associações de grupos, caixas de correio compartilhadas, listas de distribuição, solicitações de acesso e processos de ciclo de vida de identidade de funcionários.
- Administrar plataformas Microsoft Intune e de gerenciamento de dispositivos móveis, incluindo registro de dispositivos, políticas de conformidade, perfis de configuração, implantação de aplicativos, linhas de base de segurança de endpoint e gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos móveis.
- Administrar e suportar aplicativos de negócios e plataformas SaaS através de provisionamento de usuários, atribuições de função, integrações SSO, solução de problemas, documentação e coordenação com fornecedores.
- Desenvolver e manter scripts básicos do PowerShell, fluxos de trabalho de automação e processos administrativos para melhorar a eficiência operacional e reduzir o esforço manual.
- Desenvolver e manter documentação técnica, artigos de base de conhecimento, procedimentos administrativos, padrões de configuração e runbooks operacionais.
- Manter monitoramento, alertas, inventário de ativos, documentação de sistemas, revisões de acesso e runbooks operacionais.
- Apoiar integração de práticas, transições tecnológicas, coordenação com fornecedores e atividades de remediação de sites.
- Executar alterações aprovadas usando controle de alterações disciplinado e validar a integridade do serviço após a implementação.
Qualificações
- Experiência prática com Windows 11, Microsoft 365, suporte a dispositivos macOS, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint, redes Ubiquiti, firewalls SonicWall e solução de problemas de TCP/IP.
- Experiência avançada de administração com Microsoft 365, incluindo Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, licenciamento, fluxo de email, serviços de colaboração e controles de governança.
- Experiência administrando Microsoft Intune, Autopilot, gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), políticas de conformidade de endpoint, implantação de aplicativos e gerenciamento do ciclo de vida de dispositivos.
- Experiência administrando permissões do SharePoint Online, bibliotecas de documentos, coleções de sites, serviços de colaboração, controles de compartilhamento externo e políticas de governança.
- Experiência administrando políticas do Microsoft Teams, controles de governança, configurações de reunião, acesso externo, contas de recursos e recursos de colaboração.
- Experiência administrando Entra ID, Acesso Condicional, autenticação multifator, redefinição de senha de autoatendimento, governança de identidade e processos de ciclo de vida do usuário.
- Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente com a capacidade de apoiar efetivamente médicos, administradores de prática, departamentos corporativos, liderança executiva e equipes técnicas.
- Experiência na implementação e suporte de integrações de aplicativos empresariais usando Microsoft Entra ID, incluindo SSO, SAML, OIDC, provisionamento SCIM, atribuições de aplicativos, gerenciamento de ciclo de vida e tecnologias de federação.
- Experiência integrando e administrando plataformas SaaS de terceiros, incluindo provisionamento e desprovisionamento de usuários, federação de identidade, controle de acesso baseado em função, sincronização de diretório.
- Forte compreensão de TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, firewalls, gerenciamento de endpoint e segurança de identidade.
- Experiência no suporte a usuários geograficamente distribuídos e na coordenação com operadoras, fornecedores e parceiros de serviços gerenciados.
- Fortes habilidades de solução de problemas, documentação, priorização e comunicação.
- Capacidade de participar de manutenção programada e rota de plantão para sistemas críticos.
Experiência: 4+ anos administrando Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, endpoints Windows, gerenciamento de identidade, gerenciamento de dispositivos e plataformas SaaS em um ambiente multi-site.
Educação: Diploma de associado exigido; diploma de bacharel em tecnologia da informação ou área relacionada preferível. Experiência equivalente pode ser considerada.
Informações Adicionais
Tipo de Vaga: Tempo integral
#LI-HYBRID
Integrated Dermatology e suas entidades fornecem oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego e proíbem discriminação e assédio de qualquer tipo, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra característica protegida pelas leis federais, estaduais ou locais.
Esta política se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, layoff, recall, transferência, licenças, remuneração e treinamento.
Certificações/Licenças: Microsoft Endpoint Administrator Associate ou Azure Administrator Associate preferível; CompTIA Network+ ou Security+ é um diferencial.
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