Estados Unidos
Temple Health
Integral Molecular
Especialista em Operações Comerciais
Estados Unidos
Philadelphia, Pennsylvania, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Especialista em Operações Comerciais
A Integral Molecular está contratando um Especialista em Operações Comerciais para construir e gerenciar o motor comercial por trás de nossas quatro linhas de produtos. Você será responsável pelo Salesforce de ponta a ponta: implementando-o para cada negócio, definindo como vendemos e garantindo que o que acontece em campo seja registrado com precisão no CRM.
Cada linha de produto vende de forma diferente atualmente. Você trará as equipes de vendas, marketing e liderança para um processo comum, transformando-o em dados limpos e relatórios que impulsionam as decisões comerciais. Esta posição será híbrida após o período inicial de treinamento.
O que você ganhará trabalhando na Integral Molecular
- Cause impacto. Seu trabalho molda como levamos ferramentas para pesquisa e descoberta de anticorpos aos cientistas.
- Veja seu trabalho em ação. Você se reportará ao nosso VP de Estratégia, trabalhará diretamente com líderes comerciais e seus dados estarão nas previsões usadas para tomar decisões estratégicas.
- Cresça conosco. Nossa cultura focada no colaborador apoia seu desenvolvimento em todas as etapas.
- Trabalhe e prospere em um ambiente amigável, divertido e colaborativo no coração do ecossistema de biotecnologia da Filadélfia.
O que você fará na Integral Molecular
Construção e administração do Salesforce
- Trabalhar com vendas, marketing e finanças para definir como cada linha de produto vende, desde o lead até o fechamento, e construir estágios acordados e critérios de saída no Salesforce.
- Definir e ser responsável pela arquitetura da organização: objetos, campos, tipos de registro, layouts de página, regras de validação, permissões e governança de dados.
- Atuar como o líder interno para nosso consultor de Salesforce durante a construção nas quatro linhas de produtos: coletar requisitos, revisar designs, testar construções, aprovar lançamentos e acompanhar o escopo e os cronogramas.
- Assumir a gestão do CRM e dos dados do CRM após a entrega da construção: manter a configuração e a automação (Flows, aprovações, regras de atribuição), dar suporte aos usuários e gerenciar a fila de melhorias.
- Manter os dados limpos por meio de deduplicação regular e auditorias de higiene.
- Após a construção inicial, definir o escopo e implementar recursos adicionais, incluindo relatórios de incentivo de vendas, deal desk e aprovações de preços, além da transição pós-venda para onboarding e sucesso do cliente.
- Treinar novos contratados e representantes existentes no Salesforce e no processo de vendas, e monitorar a adoção.
Relatórios e análise
- Construir e manter dashboards para pipeline, previsão, reservas, conversão e desempenho dos representantes, com métricas definidas de forma consistente entre as linhas de produtos.
- Preparar análises para chamadas de previsão, QBRs e revisões de liderança.
Integração de automação de marketing
- Manter a integração entre o Salesforce e [HubSpot / Marketo / Account Engagement], incluindo roteamento de leads, pontuação e rastreamento de campanhas.
- Relatar a contribuição do marketing para o pipeline e a receita.
Requisitos mínimos
O candidato ideal terá
Requisitos
- 3 a 5 anos em operações de vendas, receita ou comerciais, com administração prática de Salesforce.
- Sólidas habilidades de configuração de Salesforce: Flows, tipos de registro, regras de validação, permissões, relatórios e dashboards.
- Experiência com uma plataforma de automação de marketing conectada ao Salesforce.
- Fortes habilidades analíticas e facilidade em transformar dados em conclusões claras para os líderes.
- Organizado, atento aos detalhes e confortável em trabalhar com vendas, marketing e finanças.
Desejável
- Certificação de Administrador de Salesforce.
- Experiência em implementar ou migrar um CRM, ou trabalhar com um parceiro de implementação.
- Experiência com ferramentas de BI, CPQ ou processos de deal desk.
- Experiência em ambientes B2B, preferencialmente em ciências da vida.
A Integral Molecular é um empregador que oferece oportunidades iguais e está comprometido em construir uma força de trabalho diversa e inclusiva.
A Integral Molecular é um Empregador de Oportunidades Iguais.
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