Sequoia Connect
Infoblox
Engenheiro de Implantação de Plataforma Kentik
Sobre a oportunidade
Na Infoblox, cada avanço começa com um ousado “e se?”.
E se suas ideias pudessem impulsionar a inovação global?
E se sua curiosidade pudesse redefinir o futuro?
Convidamos você a dar o próximo passo emocionante em sua jornada de carreira.
Traga sua criatividade, seu impulso, seu espírito ousado e sinta como é prosperar em uma equipe grande o suficiente para causar impacto, mas pequena o suficiente para fazer a diferença.
Nossas soluções de rede e segurança com foco em nuvem já protegem 70% das empresas Fortune 500, e estamos procurando pensadores criativos prontos para expandir ainda mais essa influência.
Junte-se a nós e descubra até onde seu ousado “e se” pode levar o mundo, sua comunidade e sua carreira.
A forma como empoderamos nossos colaboradores é extraordinária: somos reconhecidos como um Glassdoor Best Place to Work em 2025, Great Place to Work-Certified em cinco países e homenageados pela Cigna como Healthy Workforce honors por três anos consecutivos; e o que construímos é de classe mundial: nomeados CybersecAsia’s Best in Critical Infrastructure em 2024 — evidência clara de que quando tecnologia de primeira classe encontra talento empoderado, carreiras notáveis tomam forma.
Então, e se a próxima grande ideia e a próxima grande história de carreira vier de você? Torne-se a força que transforma cada “e se” em “próximo”.
Em um mundo onde você pode ser qualquer coisa, seja Infoblox.
Temos uma oportunidade para um
Engenheiro de Implantação de Plataforma Kentik (PDE) para se juntar à nossa equipe de Serviços Profissionais.
O PDE garante que nossos novos clientes Kentik obtenham o valor mais rápido possível de seu investimento na compra do produto.
A missão principal do PDE é facilitar uma experiência técnica de onboarding tranquila e guiar os clientes até seu Primeiro Resultado Desejado — o momento inicial e tangível de sucesso com os produtos Kentik.
Essa função altamente técnica também exige colaboração extensiva com múltiplas equipes dentro da Infoblox, como as organizações de Vendas, Suporte, Produto e Engenharia.
Pertence — Sua Comunidade
Nossa cultura prospera com a inclusão, recompensando as ideias ousadas, a curiosidade e a criatividade que nos impulsionam. Em uma comunidade onde cada voz conta, o aprendizado contínuo é a norma. Portanto, quer você codifique, crie, venda ou cuide de clientes, você crescerá e pertencerá aqui.
Seja um colaborador - O que você fará
- Realizar a experiência técnica de onboarding e implantação para novos clientes
- Colaborar com os clientes para executar o plano de implementação técnica de onboarding, garantindo um caminho claro para seu Primeiro Resultado Desejado
- Liderar a implantação e configuração da plataforma Kentik, incluindo a instalação do Agente Privado, criação de testes e configuração inicial para novos clientes Kentik
- Trabalhar em estreita colaboração com Engenheiros de Vendas e Gerentes de Contas para garantir uma transição tranquila do pré-vendas para a entrega pós-vendas
- Identificar e escalar desafios técnicos ou lacunas de produto que possam impactar o onboarding bem-sucedido de um cliente
- Validar saídas geradas por IA em relação a dados de rede, logs, configurações e requisitos de segurança antes de aplicar alterações ou compartilhar recomendações
Esteja Preparado - O que você trará
- Cinco ou mais anos de experiência em uma função técnica voltada para o cliente, focada em implementação ou onboarding de software
- Uma mentalidade centrada no cliente e a disposição de tomar a iniciativa para fazer a coisa certa para o cliente
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal; deve ser capaz de articular tópicos e ideias técnicas altamente complexas de forma clara, concisa e eficaz
- Forte experiência demonstrável com TCP/IP e protocolos de roteamento da Internet (IPv4/v6, BGP, MPLS, ISIS, OSPF, HTTP, DNS, etc.)
- Forte experiência demonstrável com suítes de monitoramento de rede (Netflow, J-Flow, sFlowIPFIX, SNMP, etc.)
- Experiência demonstrável com administração de sistemas Linux/UNIX
- Experiência demonstrável com CLIs de fornecedores de rede populares (Cisco, Juniper, Arista, etc.)
- Experiência de trabalho em programação/scripting (Python, Bash, Ruby, PHP, Perl, etc.)
- Experiência de trabalho com APIs, mantendo código RESTful
- Experiência de trabalho em segurança de rede e roteamento (mitigação/limpeza de DDoS, Firewalls, Grupos de Segurança, NACLs, microsegmentação, RPKI)
- Experiência de trabalho na criação e análise de capturas de pacotes de tráfego (tcpdump, Wireshark, etc.)
- Experiência com provedores de nuvem como AWS, Microsoft Azure, GCP, ou OCI
- Experiência com arquiteturas de CDN (Anycast, OTT, GSLB, etc.)
- Compreensão de práticas responsáveis de IA, incluindo privacidade de dados, confidencialidade do cliente, validação humana e uso seguro de ferramentas de IA
- Experiência com testes de desempenho sintético/de rede
- Experiência trabalhando com bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL, etc.)
- Um diploma de bacharel (BA ou BS), ou experiência equivalente
- Capacidade de viajar até 20% do tempo
- Experiência com DNS, DHCP e gerenciamento de endereços IP é um diferencial
Seja Bem-Sucedido em seu Caminho
Primeiros 90 Dias: Mergulhe em nossa cultura, conecte-se com mentores (Blox Buddies), conclua o treinamento inicial da plataforma Kentik e construa relacionamentos sólidos com stakeholders-chave e clientes Infoblox. Comece a aprender a metodologia de onboarding, os processos internos e as ferramentas que suportam a função.
Seis Meses: Conclua a certificação para a plataforma Kentik, trabalhe em estreita colaboração com clientes Infoblox para onboardá-los com sucesso e atenda às métricas de utilização e satisfação do cliente. Torne-se cada vez mais independente na aplicação da metodologia de onboarding e melhores práticas da Infoblox.
Um Ano: Seja um recurso técnico confiável para clientes Infoblox Kentik, implemente com confiança o onboarding de clientes seguindo a metodologia e as melhores práticas da Infoblox, e contribua para a base de conhecimento de Serviços Profissionais.
Pronto para Fazer a Diferença?
Infoblox é um Empregador de Ação Afirmativa e Igualdade de Oportunidades, e todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, origem nacional, informação genética, idade, deficiência, status de veterano ou qualquer outra base legalmente protegida.
Seja Recompensado — Benefícios que Ajudam Você a Crescer, Prosperar, Pertencer
- Benefícios projetados para apoiar seu bem-estar e segurança financeira, incluindo cobertura da seguridade social IMSS, férias remuneradas, bônus e proteções adicionais para funcionários
- Vales de Despensa
- Fundo de poupança apoiado pelo empregador com contribuições projetadas para maximizar suas economias com vantagens fiscais
- Suporte ao trabalho remoto por meio de um subsídio mensal não tributável para home office
- Um subsídio mensal de bem-estar e suporte à saúde que oferece flexibilidade para suas necessidades de cobertura pessoal
- Para funções elegíveis baseadas em campo: suporte de transporte não tributável e vales de combustível
- Oportunidades de aprendizado, programas de mobilidade de carreira e workshops de liderança
