Portugal
Capgemini
Inetum
Engenheiro de Suporte a Aplicações e Automação
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQLAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Inetum é líder global em serviços de TI, dedicada a entregar soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo que valoriza a diversidade, onde a criatividade e a colaboração podem prosperar. Estamos presentes em 19 países e contamos com mais de 28,000 colaboradores em todo o mundo.
Descrição da Vaga
Se você busca uma empresa dinâmica, inovadora e orientada por tecnologia, a Inetum é o lugar para você! Venha fazer parte da Inetum!
Buscamos um(a) Engenheiro(a) de Suporte a Aplicações e Automação para integrar uma equipe internacional responsável pelo suporte e operação de aplicações bancárias críticas. Procuramos um(a) profissional com experiência em Suporte a Aplicações (L1/L2), fortes habilidades de troubleshooting e conhecimento sólido em automação, tecnologias de cloud e infraestrutura, que possa contribuir para a estabilidade, eficiência e melhoria contínua dos serviços.
Suas Responsabilidades
- Fornecer suporte a aplicações para soluções críticas dentro de um ambiente bancário.
- Gerenciar e resolver incidentes, requisições de serviço e atividades de suporte operacional.
- Participar de rotações de plantão e atividades de suporte baseadas em turnos.
- Monitorar o desempenho, disponibilidade e estabilidade das aplicações.
- Participar de atividades de Recuperação de Desastres (DR) e testes de continuidade de negócios.
- Desenvolver e manter playbooks de Ansible e scripts de Terraform para automação de provisionamento, configuração e implantação.
- Contribuir para iniciativas de modernização tecnológica, incluindo a containerização de aplicações legadas.
- Administrar e dar suporte a ambientes baseados em Docker e Kubernetes.
- Apoiar e treinar outros membros da equipe em tópicos relacionados à automação e infraestrutura.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos operacionais.
Qualificações
- Mínimo de 5 anos de experiência em Operações de TI, Suporte a Aplicações ou Engenharia de Software.
- Experiência em Suporte a Aplicações L1/L2, preferencialmente em ambientes bancários ou de serviços financeiros.
- Sólido conhecimento de Linux e administração via linha de comando (CLI).
- Experiência prática com Ansible e Terraform para automação de infraestrutura.
- Experiência com Docker e Kubernetes.
- Conhecimento de PL/SQL e troubleshooting de bancos de dados.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, idealmente Dynatrace.
- Experiência com ferramentas de CI/CD como Jenkins ou plataformas similares.
- Experiência em scripting utilizando Python e/ou Bash.
- Experiência trabalhando com plataformas Cloud como AWS, Azure, IBM Cloud ou Google Cloud.
Qualificações e Experiência
- Mestrado em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou área relacionada
- 5+ anos de experiência em Operações de TI ou Engenharia de Software
- Mínimo de 2+ anos de experiência prática com um provedor de cloud (IBM Cloud, AWS, Azure ou GCP)
- Mínimo de 2+ anos de experiência com Ansible e Docker
Idiomas
- Inglês – Nível de Especialista
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