IMS Nanofabrication GmbH

Engenheiro de Serviço de Campo II

Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a Empresa

Na IMS Nanofabrication, moldamos o futuro — um nanômetro de cada vez. Com sede na Áustria e subsidiárias em Viena, Taiwan, Coreia do Sul e EUA, somos líderes globais em tecnologia de semicondutores. Nossos escritores de máscaras de ponta impulsionam a fabricação de chips mais avançada do mundo, viabilizando smartphones, PCs e data centers de alto desempenho. Ao expandir os limites da nanofabricação, permitimos a inovação na menor escala — impulsionando o progresso em nível global.

Descrição do Cargo

Um pilar fundamental na IMS Nanofabrication é a visão de "Pessoas em Primeiro Lugar". Nós nos esforçamos para trazer as pessoas certas, nos assentos certos, e fomentar um ambiente onde cada pessoa possa encontrar autonomia, maestria e propósito em seu trabalho.

Nosso cargo de Engenheiro de Serviço de Campo II enfatiza a satisfação do cliente, habilidades de solução de problemas técnicos e trabalho em equipe colaborativo nas operações diárias com outros Engenheiros de Serviço de Campo.

Um Engenheiro de Serviço de Campo II bem-sucedido na IMS Nanofabrication demonstra fortes habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão, e um profundo entendimento do impacto de diagnosticar e resolver rapidamente problemas no ambiente do cliente. Eles têm um forte desejo de dominar tanto os atributos técnicos de nosso escritor de máscaras Multi-Beat quanto as habilidades interpessoais necessárias para assumir a função na frente de nossos clientes críticos.

A IMS Nanofabrication possui um escritório principal nos EUA em Santa Clara, CA — no coração do Vale do Silício — e um escritório e centro de treinamento crítico em Hillsboro, OR; esta função exige presença presencial em nosso escritório de Hillsboro, OR, com presença diária no(s) local(is) de nossos clientes. Esta função não isenta se reporta diretamente ao líder de equipe de engenharia responsável na IMS America e se alinha fortemente com as equipes de P&D e operações da sede na Áustria.

A IMS Nanofabrication é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, origem nacional, sexo, orientação sexual, idade, identidade de gênero, status de veterano e deficiência, ou outro status legalmente protegido.

A IMS é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Não importa de onde você é, como você vive, no que você acredita - esperamos receber sua inscrição! O que conta para nós é a pessoa, não o rótulo. É por isso que recebemos sua perspectiva única.

Departamento: Equipe de Serviço OR

Localização do Escritório: Escritório Hillsboro 7235 N.E. Evergreen Parkway, Suite 800 Hillsboro, OR 97124 EUA

Você ficará animado com esta oportunidade porque irá

  1. Fazer parte de uma equipe crescente de Engenheiros de Serviço de Campo profissionais em Hillsboro, OR.
  1. Alinhar internamente e realizar as atividades relacionadas à instalação, manutenção preventiva anual e resolução de problemas de uma frota crescente de escritores de máscaras Multi-beam.
  1. Garantir que as metodologias e procedimentos definidos pela IMS sejam seguidos uniformemente e fornecer feedback à Sede sobre melhorias, lacunas ou mudanças necessárias.
  1. Participar de equipes especiais de força-tarefa que lidam com escalonamentos de clientes e incidentes desafiadores, incluindo comunicação profissional e regular com o cliente e as funções da sede.
  1. Garantir comunicação contínua e transparente de todas as atualizações de status para a liderança da IMS nos EUA.
  1. Manter e construir excelentes relacionamentos com os clientes, proprietários de ferramentas locais e outros stakeholders críticos do cliente.
  1. Participar de reuniões relacionadas à fábrica do cliente para atualizar sobre as atividades de resolução de problemas, instalação e Manutenção Preventiva Anual em andamento e planejadas da equipe.

Qualificações

  1. Possui diploma de Bacharel em Ciências em uma disciplina de Engenharia.
  1. 2 - 5+ anos de experiência em Serviço de Campo.
  1. Pelo menos 3 – e preferencialmente 5 anos de experiência com atendimento ao cliente e boas habilidades de comunicação escrita e verbal.
  1. Demonstra boas habilidades de resolução de problemas.
  1. Possui excelentes habilidades interpessoais, gosta de fazer parte e se integrar a uma equipe global.
  1. Está animado para fazer parte de uma entidade dinâmica e em rápido crescimento.
  1. Possui experiência anterior em suporte a equipamentos de metrologia ou litografia.
  1. Possui experiência em solução de problemas com sistemas de vácuo ultra-alto.
  1. Possui experiência em administração de sistemas Linux/UNIX.

Informações Adicionais

  • Oferecemos: Somos uma empresa líder em alta tecnologia com sede na Áustria e subsidiárias internacionais (Taiwan, Coreia, EUA).
  • Excelentes oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal em uma empresa internacional.
  • Equipe muito colaborativa e motivada com canais de comunicação curtos.
  • Local de trabalho com equipamentos de ponta (escritório moderno, laptop, mesa com altura ajustável).
  • Oferecemos um salário competitivo, uma localização conveniente em Hillsboro e um pacote de benefícios que inclui folga remunerada, planos médico, odontológico e oftalmológico, seguro de vida, invalidez e um plano 401K + contrapartida da empresa.

O salário individual é determinado por vários fatores, incluindo experiência, localização, equidade salarial interna e outras considerações comerciais relevantes. Revisamos todos os salários dos funcionários e programas de remuneração anualmente, no mínimo, para garantir um pagamento competitivo e justo.

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