Gerente de Relacionamento Técnico (Híbrido - JP Morgan Chase, Nova Jersey)

Cargo: Gerente de Relacionamento Técnico

O papel principal do Gerente de Relacionamento Técnico (TRM) da IGEL é estabelecer e manter um relacionamento estratégico sólido entre a IGEL e seus clientes corporativos, ajudando-os a adotar, otimizar e expandir com sucesso o uso das soluções tecnológicas da IGEL. A posição enfatizará claramente que este é um cargo técnico prático, equilibrado com a gestão estratégica de relacionamento com o cliente, particularmente dentro de grandes instituições financeiras. O TRM atuará como o principal coordenador de relacionamento técnico e consultor de confiança, servindo como um ponto central de contato entre o cliente e as equipes multifuncionais da IGEL, incluindo Suporte Técnico, Engenharia, Gestão de Produto e Sucesso do Cliente, para garantir uma colaboração eficaz, orientação técnica proativa, resolução oportuna de problemas e alinhamento com os objetivos estratégicos de negócios e tecnologia do cliente. Esta posição terá um foco particular no Setor de Serviços Financeiros (FSI), apoiando clientes corporativos que operam em ambientes de TI altamente regulamentados, sensíveis à segurança e de missão crítica.

Localização: EUA - Nova Jersey/Híbrido

Requisito de Viagem: Até 20% (para fins de treinamento e visitas ao local do cliente)

Informações adicionais:

Por favor, clique aqui igel.com/ats-privacy-policy/ para acessar as informações de acordo com o art. 13 do regulamento de proteção de dados (DSGVO) para candidatos

• Benefícios de saúde, odontológico, visão e prescrição (prêmios dos funcionários cobertos pela IGEL)

• 11 feriados pagos pela empresa por ano

• 18-22 dias de folga remunerada (PTO) por ano (18 dias no ano 1, 20 dias a partir do ano 2 e 22 dias após 5 anos de serviço)

• Licença médica de 10 dias por ano, com acúmulo de dias não utilizados até o limite máximo

• Plano 401(k) com contrapartida da empresa de 100%, até $15,000 por ano

• Licença-maternidade e licença-paternidade remuneradas

• Auxílio mensal para home office

• Oportunidades de trabalho remoto e horários de trabalho flexíveis, para que você possa combinar seu trabalho exigente com seus objetivos pessoais

• Programa de Assistência ao Empregado (EAP) e ferramenta de Bem-Estar Financeiro

• Apólice de seguro de vida paga pela empresa, invalidez de longo prazo (LTD) e cobertura de invalidez de curto prazo (STD)

• Aplicativos de bem-estar, incluindo Rightway, Headspace e Wellhub

• Oportunidades de treinamento e desenvolvimento para avançar em sua carreira

• President’s Club para os vendedores de maior desempenho e superação de metas

• Uma cultura incrível impulsionada por um local de trabalho baseado em confiança, empoderamento e feedback, com uma atmosfera de trabalho positiva e inspiradora

• Uma equipe altamente motivada que já está ansiosa pelo seu apoio no desenvolvimento de estratégias e na conquista de objetivos comuns, junto com você!