Reino Unido
Experian
iFAST Global Bank Ltd
Executivo de Operações de TI
Reino Unido
London, England, United Kingdom
PythonJavaSQLAWSKubernetesC++GoTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
O iFAST Global Bank está buscando um candidato altamente motivado, entusiasmado e proativo para ingressar em nossa equipe de TI como Executivo de Operações de TI. Como Executivo de Operações de TI, você terá a oportunidade de trabalhar em estreita colaboração com profissionais experientes de vários departamentos, adquirindo valiosa experiência prática em diversas funções de TI. Você será exposto a uma ampla gama de projetos e responsabilidades de TI, permitindo que você desenvolva uma base sólida em tecnologia da informação, aprenda e cresça continuamente, e cause um impacto significativo na organização.
Esta é uma função autodirigida em um ambiente de produção bancário complexo e regulamentado. O titular do cargo trabalha com base em objetivos, em vez de instruções detalhadas. Eles são confiáveis para decidir a abordagem, planejar e priorizar sua própria carga de trabalho e entregar com supervisão mínima. Essa carga de trabalho abrange suporte de produção, incidentes, alterações, relatórios e solicitações ad hoc. Os problemas geralmente não são rotineiros e abrangem várias camadas: aplicação, banco de dados, middleware, infraestrutura e nuvem. Resolvê-los exige análise aprofundada e bom senso, não apenas seguir procedimentos existentes.
Espera-se que o titular do cargo
- Assuma total responsabilidade pelo seu trabalho, incluindo prazos, qualidade e quaisquer compromissos assumidos, e leve-o até a conclusão sem precisar ser cobrado.
- Escalone por exceção, trazendo opções e uma recomendação, em vez de apenas o problema.
- Antecipe riscos e problemas antes que afetem o serviço e corrija as causas raiz em vez dos sintomas.
- Vá além da tarefa imediata e do escopo formal da função. Isso significa questionar as formas estabelecidas de trabalhar e impulsionar proativamente melhorias em automação, monitoramento, processos e documentação.
- Baseie decisões em evidências: meça antes de tirar conclusões e conheça os números por trás de qualquer recomendação.
- Continue aprendendo e compartilhe abertamente. Isso significa manter seu conhecimento atualizado, ser honesto sobre o que deu certo e o que não deu, e transmitir as lições aprendidas para elevar o padrão da equipe em geral.
- Gerencie problemas/incidentes de aplicação e escale consultas de produtos e correções de bugs para o fornecedor da aplicação.
- Coordene com fornecedores de aplicações de negócios para desenvolver conhecimento avançado das aplicações usadas pelo Banco, principalmente as de Core Banking, middleware e desenvolvimentos de API.
- Realize tarefas rotineiras de configuração de usuário e sistema em resposta a solicitações de alteração
- Aconselhe sobre as práticas financeiras e contábeis mais adequadas a serem implementadas para atingir os objetivos de negócios.
- Coordene/Execute tarefas diárias como produção de relatórios regulatórios, execução de processos de fim de dia, backup de dados, monitoramento de sistema e solução de problemas e remediação em nível de sistema.
- Realize e/ou coordene tarefas avançadas como integração de sistemas, desenvolvimento de novos relatórios, implantação de patches e atualização de sistemas.
- Coordene e gerencie relacionamentos com fornecedores de sistemas.
Gerenciamento de Relacionamento
- Construa relacionamentos com patrocinadores de negócios chave.
- Construa relacionamentos com pessoal chave dentro de fornecedores externos de aplicações.
Análise de Negócios
- Responsável por especificar os requisitos de customização para atender às necessidades e iniciativas do negócio.
- Prepare documentos de requisitos de negócios e crie especificações funcionais.
- Prepare especificações de teste detalhadas com base nos requisitos e cenários possíveis
- Garanta que as melhores práticas e controles de TI eficazes sejam aplicados a todos os aspectos das aplicações.
- Envolvimento em testes de recuperação de desastres.
A função envolve regularmente trabalhar sob pressão de tempo, particularmente durante incidentes, processamento de fim de dia e janelas de alteração. O titular do cargo deve manter a calma e repriorizar rapidamente conforme as circunstâncias mudam. Eles devem coordenar de perto com a Alta Gerência, mantendo-os informados com atualizações claras, oportunas e precisas.
Requisitos mínimos
O candidato selecionado provavelmente possuirá o seguinte (ou qualificadores equivalentes):
- Bacharelado em TI, Ciência da Computação ou área relacionada
- Forte conhecimento de linguagens de programação como Java, C++ ou Python
- Forte conhecimento prático de Oracle e SQL Server, incluindo tabelas, views, pacotes, stored procedures, functions e triggers, e a capacidade de escrever e depurar SQL complexos.
- Bom conhecimento prático de sistemas operacionais Linux e Windows, incluindo a escrita de scripts (por exemplo, Bash, PowerShell) para automatizar tarefas rotineiras.
- Conhecimento prático de AWS, infraestrutura como código com Terraform, Kubernetes e pipelines de CI/CD usando GitHub.
- Bom entendimento de virtualização, clusterização de aplicações e conteinerização.
- Bom conhecimento de tecnologias de integração, incluindo gateways APIs e API, middleware, message queuing (MQ) e SFTP.
- Experiência no desenvolvimento e manutenção de relatórios financeiros Services (SSRS) e Power BI.
- Bom entendimento de métricas de desempenho de banco de dados (por exemplo, CPU, memória, IOPS, conexões, esperas de bloqueio e latência de consulta) e planos de execução, com a capacidade de identificar e resolver consultas lentas, bloqueios e contenção.
- Experiência no uso do Amazon CloudWatch (métricas, logs, alarmes e dashboards) para monitoramento proativo. Isso inclui definir limites de alerta significativos, identificar tendências antes que afetem o serviço e impulsionar a otimização de desempenho e custos.
- Salário competitivo de £30K - £35K dependendo da experiência
- 25 dias de férias anuais mais 8 feriados
- Plano de previdência, com contribuição do empregador de 4%
- Seguro Médico Privado
- Trabalho Híbrido 60-40 após o período de experiência bem-sucedido
- Treinamento e desenvolvimento
- Acesso gratuito à academia no prédio
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