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ICW Group
Engenheiro de Qualidade III (Plataformas de IA e ML)
PROPÓSITO DO CARGO
Você está procurando fazer uma diferença impactante em seu trabalho, em si mesmo e em sua comunidade? Por que se contentar com apenas um emprego quando você pode conseguir uma carreira? Na ICW Group, estamos contratando membros da equipe que estão prontos para usar suas habilidades, curiosidade e impulso para fazer parte de nossa jornada enquanto nos esforçamos para transformar o espaço de seguradoras. Temos orgulho de estar em atividade há mais de 50 anos, e são agentes de mudança como você que nos ajudarão a continuar a cumprir nossa missão de criar a melhor experiência de seguro possível.
Saiba mais sobre por que você quer estar aqui! careers.icwgroup.com/evp/
O Engenheiro de Qualidade para Plataformas de IA e ML estabelece e evolui práticas de engenharia de qualidade para soluções de plataformas nativas da nuvem e de IA/ML, garantindo confiabilidade, escalabilidade e reprodutibilidade nas camadas de dados, modelo e infraestrutura. A posição serve como um contribuidor chave na definição de estratégias de teste para sistemas distribuídos, pipelines de dados e fluxos de trabalho de machine learning em ambientes AWS e Snowflake.
Com sede em San Diego e escritórios regionais espalhados pelos Estados Unidos, a ICW Group foi nomeada por dez anos consecutivos como uma das Top 50 organizações de P&C com melhor desempenho, oferecendo a estabilidade de uma empresa grande, lucrativa e em crescimento, combinada com um foco total nas pessoas. São os membros da nossa equipe que nos tornam um empregador de escolha e a empresa vibrante que somos hoje. Nós nos esforçamos para tornar nossas comunidades internas e externas melhores a cada dia!
RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS
Executa tarefas que abrangem múltiplos sistemas/processos para um ou mais projetos/áreas de negócios.
- Revisa, analisa e avalia sistemas de negócios e de TI e necessidades dos usuários para determinar a melhor abordagem de teste.
- Estima, prioriza, planeja e coordena atividades de teste.
- Identifica, registra, documenta minuciosamente e rastreia bugs.
- Colabora com a equipe de Desenvolvimento para realizar testes de acordo com os padrões baseados em APIs para comunicação entre aplicações.
- Rastreia métricas de garantia de qualidade, incluindo relatórios sobre KPIs pré-definidos, densidades de defeitos e contagens de defeitos abertos.
- Influencia as melhores práticas de engenharia de qualidade dentro da equipe de scrum.
- Executa e mantém suítes de teste de regressão automatizadas usando ferramentas de código aberto.
- Segue padrões de acordo com a política da empresa e regulamentação (MAR, HIPAA, ISO 2700, ISO 27001, etc.).
- Recomenda melhorias de processo e fortalece os padrões de qualidade e implementa essas melhorias após aprovação.
- Audita entregas de teste para garantir que atendam aos padrões e toma ações corretivas para mitigar desvios.
- Lidera os esforços de QE para grandes iniciativas e colabora estreitamente com parceiros fornecedores externos (offshore, nearshore) para atribuições de trabalho, chamadas de status, sessões de trabalho, chamadas de triagem, etc.
Desenvolve planos e casos de teste detalhados, abrangentes e bem estruturados.
- Desenvolve, publica e implementa estratégia de teste, planos de teste e scripts de teste.
- Desenvolve e aplica processos de teste a produtos novos e existentes para atender às necessidades dos stakeholders.
- Desenvolve e mantém harnesses e bibliotecas de teste automatizados.
- Desenvolve e mantém padrões, procedimentos e diretrizes de teste para garantir procedimentos de teste consistentes.
- Cria testes que cobrem funcionalidade, carga, segurança, etc. nos níveis de API e GUI.
- Identifica riscos e desenvolve estratégias de mitigação.
Torna-se um especialista no assunto para uma ou mais áreas de negócios e produtos técnicos.
- Fornece treinamento em processos de qualidade para a equipe técnica.
- Atua como consultor interno de qualidade para aconselhar ou influenciar parceiros de negócios ou técnicos.
- Realiza auditorias de qualidade em várias funções de TI para garantir que os padrões, procedimentos e metodologias de qualidade estejam sendo seguidos.
- Colabora com equipes distribuídas, fornecedores externos ou parceiros de teste offshore.
- Orienta e educa outros para aumentar as taxas de detecção precoce de defeitos e diminuir as taxas de escape de defeitos.
Define e Implementa estratégias de qualidade para plataformas de IA e ML nativas da nuvem.
- Colabora com Cientistas de Dados e Engenheiros de ML para projetar e executar estratégias de teste para aplicações e pipelines de IA/ML, incluindo validação de pipeline, validação de dados, validação de recursos e modelos, teste de inferência, teste de integração e de API.
- Implementa estratégias de teste para infraestrutura como código (IaC), incluindo validação de recursos AWS provisionados por meio de ferramentas como Terraform ou CloudFormation.
- Estabelece portões de qualidade automatizados em pipelines de CI/CD para impor padrões de teste em todas as fases de build, deploy e release.
- Define observabilidade e sinais de qualidade, incluindo logs, métricas e traces, para detectar proativamente defeitos em sistemas de produção. Contribui ativamente para depuração e análise de causa raiz em camadas de aplicação, dados e plataforma.
- Lidera a validação de requisitos não funcionais, incluindo desempenho, escalabilidade, confiabilidade e resiliência de plataformas de IA e ML.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISÃO
Esta função não tem subordinados diretos, mas pode orientar e/ou treinar membros de equipe com menos experiência.
EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA
Bacharelado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada, ou experiência de trabalho equivalente. Mínimo de 4 anos de experiência relacionada. Mínimo de 5 anos de experiência em TI e/ou negócios relevantes.
CERTIFICAÇÕES, LICENÇAS, REGISTROS
Certificado de Engenheiro de Teste de Software (CSTE) ou International Software Testing Qualification Board (ISTQB) preferencial. Certificação em Automação de Testes Selenium CP-SAT preferencial. Certificação de nível fundamental em API preferencial.
CONHECIMENTOS E HABILIDADES
- Capacidade de antecipar o comportamento do usuário ou riscos aos sistemas; capacidade de trabalhar de forma independente; experiência em consultar e usar dados para aprimorar a abordagem/escopo de teste.
- Capacidade de entender e adquirir rapidamente expertise de domínio em aplicações e arquiteturas complexas existentes.
- Capacidade de validar transformações de dados e realizar validações de ponta a ponta para sistemas integrados habilitados para ETL/API.
- Capacidade de trabalhar efetivamente com equipes geograficamente remotas e culturalmente diversas.
- Experiência em analisar requisitos para reduzir ambiguidades e aumentar a testabilidade; experiência em desenvolver e revisar planos de teste, casos de teste e scripts de teste.
- Experiência em orientar membros juniores (menos experientes) da equipe de QE.
- Conhecimento das melhores práticas e fluxos de trabalho de negócios da Indústria de Seguros é um diferencial, e certificação padrão da indústria em Garantia de Qualidade é fortemente desejada.
- Deve ter uma mentalidade de atendimento ao cliente para resolver/evitar conflitos e permitir uma abordagem de equipe. Capacidade de falar na frente de equipes, stakeholders e gerência.
- Deve ter capacidade de aprender, analisar e interpretar documentação técnica, como requisitos de software, designs detalhados, fluxogramas e esquemas de banco de dados.
- Forte experiência com SQL e SQL e designs de esquemas de banco de dados e experiência na construção de frameworks de automação são essenciais.
- Compreensão dos processos do ciclo de vida de desenvolvimento de software; compreensão de diferentes metodologias de teste e sua aplicação adequada.
- Trabalha efetivamente em frameworks Ágeis/Scrum e Waterfall (para esforços específicos liderados por fornecedores externos).
- Expertise na definição de viabilidade de automação e experiência prática de execução; capacidade de treinar outros em práticas e ferramentas de automação.
- Trabalha de forma ágil e deve ser flexível a prioridades em mudança.
- Experiência em testar frameworks e ferramentas de ML, preferencialmente SageMaker, MLFlow, SnowflakeML.
- Experiência em validar plataformas de dados, pipelines ETL/ELT ou soluções de data warehousing como Snowflake.
- Experiência prática em validação de pipeline de IA/ML, validação de dados, validação de modelo, teste de integração e de API.
- Experiência em implementar testes automatizados em pipelines de CI/CD e trabalhar em ambientes orientados a DevOps.
- Experiência com teste de plataformas de nuvem e provisionamento de recursos de nuvem (preferencialmente AWS), Infraestrutura como Código (IaC), ferramentas de containerização como Docker e Kubernetes.
REQUISITOS FÍSICOS
Este trabalho opera em um ambiente de escritório profissional. Esta função utiliza rotineiramente equipamentos de escritório padrão, como computadores, telefones, fotocopiadoras, arquivos e máquinas de fax. Ocasionalmente, o ambiente de trabalho pode ser barulhento.
AMBIENTE DE TRABALHO
Esta posição opera em um ambiente de escritório e requer o uso frequente de computador, telefone, copiadora e outros equipamentos de escritório padrão.
Atualmente, não estamos oferecendo patrocínio de emprego para esta oportunidade.
#LI-TM1 #LI-HYBRID
A faixa atual para esta posição é $95,378.98 - $160,850.17
Esta faixa é exclusiva de benefícios secundários e bônus potenciais. Se contratado na ICW Group, sua remuneração salarial base final será determinada por fatores exclusivos de cada candidato, incluindo experiência, educação e a localização da função e considera funcionários que realizam trabalho substancialmente semelhante.
A ICW Group está comprometida em criar um ambiente diversificado e se orgulha de ser um Empregador de Oportunidades Iguais. A ICW Group não discriminará um candidato ou funcionário com base em raça, cor, religião, origem nacional, ancestralidade, sexo/gênero, idade, deficiência física ou mental, status militar ou de veterano, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, estado civil ou qualquer outra característica protegida pela lei federal, estadual ou local aplicável.
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Categoria do Cargo TI
POR QUE SE JUNTAR À ICW GROUP?
- Trabalho desafiador e a capacidade de fazer a diferença
- Você terá voz e sentirá um senso de pertencimento
- Oferecemos um pacote de benefícios competitivo, com planos médicos, odontológicos e de visão generosos, além de planos de aposentadoria 401K e contrapartida da empresa
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- Tempo Livre Remunerado
- Feriados pagos ao longo do ano calendário
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