Estados Unidos
Esri
Hurco Companies Inc
Engenheiro de Suporte de Software
Estados Unidos
Indianapolis, Indiana, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Hurco Companies, Inc. está buscando um Maquinista ou Especialista de Aplicações em CNC tecnicamente qualificado para se juntar à nossa equipe em nossa Sede Corporativa em Indianapolis.
Este não é um cargo de desenvolvimento de software. Estamos procurando alguém com forte experiência em usinagem CNC que goste de solucionar problemas, testar novas tecnologias e ajudar clientes e equipes internas a maximizar o desempenho da máquina.
Se você é o tipo de maquinista que gosta de descobrir por que algo funciona, testar novas tecnologias e ajudar os outros a terem sucesso com equipamentos CNC, adoraríamos ouvir você.
Como Engenheiro de Suporte de Software, você será o especialista em usinagem para o software de controle CNC e a funcionalidade da máquina da Hurco. Você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes de serviço, vendas e engenharia para testar aprimoramentos de software, validar aplicações de usinagem, solucionar problemas de clientes e fornecer suporte técnico e treinamento.
O que você fará
- Testar o software de controle CNC e a funcionalidade da máquina em aplicações de usinagem do mundo real
- Validar o desempenho do software e a conformidade da aplicação em fresadoras e tornos
- Solucionar problemas de usinagem, programação e relacionados ao controle para clientes e equipes internas
- Realizar estudos de tempo e testes de aplicação para melhorar o desempenho da máquina e a produtividade do cliente
- Fornecer suporte técnico para técnicos de serviço, pessoal de vendas e equipes de engenharia
- Ministrar treinamento ao cliente sobre operação de máquina, programação e melhores práticas
- Documentar e comunicar problemas, resultados de testes e soluções recomendadas
- Viajar ocasionalmente para locais de clientes para fornecer suporte de aplicações e treinamento
Requisitos mínimos
O que estamos procurando
- 3+ anos de experiência prática em usinagem, programação ou aplicações CNC
- Forte experiência com fresamento em 3 eixos e 5 eixos e/ou torneamento multieixos
- Conhecimento de programação CNC, configuração, ferramentas, fixação e processos de usinagem
- Experiência com software CAD/CAM
- Fortes habilidades de solução de problemas e resolução de problemas
- Capacidade de comunicar informações técnicas a clientes e equipes multifuncionais
- Diploma técnico preferencial, ou experiência prática equivalente
Qualificações Bônus
- Experiência com controles CNC Hurco
- Experiência em engenharia de aplicações, engenharia de manufatura ou treinamento CNC
- Experiência no suporte a clientes ou equipes de serviço de campo
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