Estados Unidos
Nominal
HSBC
Engenheiro(a) Dev/Ops, Renda Fixa e-Trading
Estados Unidos
New York, New York, United States
PythonJavaSQLC++
Tradução automática. Consulte o original.
Requisitos mínimos
Em conformidade com as leis aplicáveis, HSBC está comprometido em empregar apenas aqueles que são autorizados a trabalhar nos EUA. Os candidatos devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos EUA, pois HSBC não oferecerá patrocínio de imigração para esta posição.
Pode ser necessário suporte em fins de semana e feriados em regime de escala.
Você provavelmente terá as seguintes habilidades para ter sucesso nesta função:
- Bacharelado ou Mestrado, idealmente em uma disciplina quantitativa (Ciência da Computação, Matemática, Física, Finanças ou similar).
- Experiência em suporte de produção / SRE / DevOps para negociação eletrônica ou outras plataformas de baixa latência e alta disponibilidade.
- Compreensão de produtos de Renda Fixa e fluxos de trabalho de eTrading em Taxas e Crédito, incluindo RFQ, streaming/precificação e execução algorítmica.
- Forte capacidade de solução de problemas em sistemas distribuídos: Linux/UNIX, redes (TCP/IP), mensageria, bancos de dados e gargalos de desempenho.
- Experiência prática em scripting/programação para diagnóstico e automação (por exemplo, Python, Shell; mais pelo menos um de Java/C++).
- Experiência com ferramentas de monitoramento/observabilidade (por exemplo, ITRS Geneos) e foco em automação operacional.
- Fortes habilidades de comunicação com a capacidade de interagir com confiança com usuários de negócios front-office, traders, vendas, quants, bem como outras equipes técnicas internas ou fornecedores, e produzir atualizações escritas claras para diferentes públicos.
- Compreensão das disciplinas de gerenciamento de produção (incidentes/problemas/mudanças; conceitos ITIL).
- Mentalidade de propriedade comprovada, capaz de trabalhar sob pressão e de forma independente, ao mesmo tempo em que colabora efetivamente com equipes globais.
Nosso propósito – Abrir um mundo de oportunidades – explica por que existimos. Aqui na HSBC, usamos nossa expertise, capacidades, amplitude e perspectivas únicas para abrir novos tipos de oportunidades para nossos mais de 40 milhão de clientes. Estamos reunindo as pessoas, ideias e capital que nutrem o progresso e o crescimento, ajudando a criar um mundo melhor – para nossos clientes, nossas pessoas, nossos investidores, nossas comunidades e o planeta que todos compartilhamos.
Esta é uma função prática, responsável pelo gerenciamento de produção e suporte técnico voltado para negócios para as plataformas internas de Renda Fixa e-Trading da HSBC, dentro da função de Operações e-Risco. A função apoiará principalmente o dia de negociação em Nova York, trabalhando em estreita colaboração com as equipes de Trading, Vendas, Quant e Middle Office/Operações para manter a estabilidade, o desempenho e a disponibilidade da plataforma.
Você apoiará fluxos de trabalho de execução eletrônica de ponta a ponta, incluindo negociação algorítmica, streaming e RFQ, garantindo que os incidentes sejam gerenciados de forma eficaz e que as mudanças sejam introduzidas de maneira controlada e de baixo risco. A função opera dentro de um modelo de suporte regional e global follow-the-sun, entregando serviços sob uma abordagem de entrega de serviços de TI alinhada com DevOps.
Como nosso engenheiro(a) Dev/Ops, você irá:
- Ser responsável pelos resultados de suporte de produção para eTrading de Taxas e Crédito durante o dia em Nova York, incluindo liderança de incidentes, priorização e comunicação com stakeholders.
- Monitorar e melhorar a saúde da plataforma (disponibilidade, latência, throughput), identificando proativamente riscos e impulsionando planos de remediação.
- Desenvolver ferramentas de monitoramento automatizadas para auxiliar na detecção precoce de problemas e acompanhamento pós-incidente.
- Apoiar fluxos de trabalho de execução eletrônica em diferentes mercados e protocolos (RFQ, streaming, negociação algorítmica), incluindo conectividade, gerenciamento de sessão e comportamentos específicos do mercado.
- Liderar a solução de problemas em serviços de precificação/cotação, dados de mercado, gerenciamento de ordens, captura de negociações e integrações downstream; coordenar a resolução entre equipes quando necessário.
- Colaborar com equipes de Quants e engenharia em problemas de precificação/curva/algorítmicos, releases e correções de produção; garantir testes adequados e prontidão para produção.
- Gerenciar atividades de mudança e release, garantindo implantações controladas, prontidão para rollback e handovers eficazes entre regiões.
- Impulsionar o gerenciamento de problemas: análise de causa raiz, revisões pós-incidente e entrega de correções permanentes, automação e melhorias de monitoramento.
- Colaborar com o Middle Office/Operações para resolver exceções no ciclo de vida das negociações (alocações, confirmações, quebras de liquidação) onde a tecnologia é um fator contribuinte.
- Manter e melhorar runbooks, procedimentos operacionais, monitoramento e alertas; reduzir a intervenção manual e melhorar a resiliência.
- Fornecer coaching e orientação a membros juniores da equipe e contribuir para uma forte cultura operacional em todo o modelo de suporte global.
- Experiência em suporte de aplicações front-office em um banco de investimento de nível 1 ou hedge fund.
- Conhecimento prático do protocolo FIX.
- Experiência com kdb+/q e/ou SQL para investigação e análise.
- Familiaridade com mensageria de baixa latência (por exemplo, MQ, 29 West, SBE, PICO REDLINE).
- Experiência com plataformas de observabilidade/dados como Grafana/InfluxDB, Elastic, MongoDB.
- Compreender o gerenciamento de capacidade, ambientes de co-location (COLO) e modelos operacionais de Produção/DR.
- Experiência no gerenciamento de fornecedores terceirizados.
Como funcionário(a) do HSBC, você terá acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional personalizadas para garantir que você tenha as habilidades certas para hoje e para o futuro. Oferecemos um pacote competitivo de remuneração e benefícios, incluindo um Centro de Bem-Estar robusto, tudo em um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo. Você será capacitado(a) para impulsionar o engajamento do HSBC com as comunidades que servimos por meio de uma política líder no setor de voluntariado, um programa generoso de doações correspondentes e um programa abrangente de Iniciativas Imersivas de Sustentabilidade e Mudanças Climáticas. Você vai querer se juntar aos nossos Grupos de Recursos de Funcionários, pois eles desempenham um papel central na vida do HSBC, incluindo o desenvolvimento de nossos funcionários e networking dentro e fora do HSBC. Valorizamos a diferença. Nós prosperamos juntos. Assumimos a responsabilidade. Nós fazemos acontecer. E queremos que você nos ajude a construir o banco do futuro!
Sua oferta final de remuneração fixa dependerá do candidato e de várias variáveis, incluindo, mas não se limitando a, responsabilidades da função, conjunto de habilidades, profundidade de experiência e educação, requisitos de licenciamento/certificação, relatividade interna e local de trabalho específico.
Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de idade, ancestralidade, cor, raça, origem nacional, etnia, deficiência ou condição médica, informação genética, serviço militar ou de veterano, religião, credo, sexo, gênero, gravidez, parto, status de cuidador, estado civil, cidadania ou status de imigração, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
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