Esri
Horry Telephone Cooperative
Engenheiro de Sistemas
Sobre a oportunidade
- Na HTC, unimos nossa comunidade por meio de soluções tecnológicas confiáveis que ajudam as empresas a permanecerem conectadas, seguras e produtivas.
Como Engenheiro de Sistemas, você desempenhará um papel fundamental no projeto, implementação, segurança e suporte da infraestrutura que impulsiona nossos membros de Serviços Gerenciados.
De redes e virtualização a cibersegurança e tecnologias de data center, você ajudará a entregar soluções que geram um impacto real para nossos clientes todos os dias.
Seja projetando novos ambientes, solucionando desafios técnicos complexos, avaliando tecnologias emergentes ou apoiando oportunidades estratégicas para os membros, você terá os recursos, a colaboração e o suporte necessários para desenvolver sua carreira enquanto ajuda a HTC a manter sua reputação de excelência.
O que o futuro reserva para você como Engenheiro de Sistemas?
Os Engenheiros de Sistemas são responsáveis por fornecer suporte de engenharia para ambientes de LAN, WAN, WLAN, segurança de rede, acesso remoto seguro, data center, virtualização e armazenamento para membros de Serviços Gerenciados. Isso inclui tanto a implementação para novos membros quanto a manutenção e aprimoramento contínuos da infraestrutura existente.
Nesta função, você colaborará com equipes internas, apoiará projetos de membros, avaliará tecnologias emergentes e ajudará a HTC a melhorar continuamente suas capacidades técnicas e ofertas de serviços. Você também fornecerá suporte de Engenharia de Vendas, auxiliará com soluções para membros e contribuirá para manter um alto nível de satisfação dos membros.
Os Engenheiros de Sistemas também são responsáveis por
- Fornecer suporte de engenharia para ambientes de infraestrutura de rede, segurança, virtualização, armazenamento e data center.
- Consultar as equipes de Engenharia de Vendas para apoiar oportunidades de membros dos Serviços Empresariais da HTC.
- Trabalhar com equipes internas da HTC para solucionar problemas dos membros e oferecer experiências excepcionais aos membros.
- Monitorar, desenvolver e manter as capacidades técnicas competitivas, ofertas de serviços, qualidade de serviço e estratégias de preços da HTC.
- Manter-se informado sobre desenvolvimentos do setor, avanços tecnológicos, novos projetos e tendências de mercado relacionadas a comunicações, redes, cibersegurança, virtualização e tecnologias em nuvem.
- Avaliar, testar e facilitar a adoção de novas tecnologias e capacidades de serviço dentro do portfólio de serviços da HTC.
- Realizar testes em laboratório, validação e documentação de novas tecnologias e procedimentos dentro da equipe de Serviços Profissionais.
- Colaborar com os Coordenadores de Projetos da HTC para garantir que os projetos sejam entregues no prazo e atendam às expectativas dos membros.
- Monitorar alertas gerados por aplicativos de gerenciamento e monitoramento de rede e responder adequadamente.
- Participar de um rodízio de plantão fora do horário comercial para atender às necessidades operacionais e dos membros.
- Auxiliar outras áreas dentro do Departamento de Operações de Planta conforme necessário.
- Executar tarefas adicionais conforme designado para apoiar os objetivos gerais do departamento.
Esta posição pode ter níveis variados de responsabilidades e oportunidades de remuneração. A consideração de habilidades relevantes, conhecimento e experiência prévia são fatores usados para determinar a seleção e alocação do candidato.
Requisitos mínimos
Para esta função, você também deve ter:
- Bacharelado de uma faculdade ou universidade credenciada de quatro anos ou experiência equivalente.
- Deve ter quatro anos de experiência relacionada e/ou treinamento trabalhando com computadores. É necessária experiência de trabalho com computadores em ambiente de rede.
- Habilidades avançadas em informática, incluindo experiência de trabalho com o seguinte: MS Office, Visio, SRS, SolarWinds, PRTG, SonicWall, Fortinet, Cisco Meraki, ScreenConnect, Keepass, Wireshark, TFTPD64, Cisco IOS, HP OS, MS Windows Server, VMware, Cintrix e PeopleSoft.
- Deve ter a capacidade de utilizar operações complexas de computador e recursos avançados de pacotes de software.
- Deve ter uso proficiente de equipamentos de teste.
