Estados Unidos
PwrQ Holdings LLC
Hinge Health
Engenheiro de Software Staff, Inscrição e Onboarding
RemotoEstados Unidos
San Francisco, California, United States
JavaScriptTypeScriptReactNode.jsPostgreSQL
Tradução automática. Consulte o original.
A Oportunidade
Inscrição e Onboarding é a porta de entrada para a Hinge Health. O cuidado de cada membro começa aqui: registrando-se, respondendo ao questionário clínico que determina a elegibilidade e o ajuste do programa, sendo aceito e, em seguida, calibrando seu primeiro exercício terapêutico para que o primeiro dia pareça feito para ele. O pod é dono de todo esse caminho, na web e em nosso aplicativo React Native, para todos os programas que oferecemos, desde dor musculoesquelética (MSK) crônica e aguda até saúde pélvica e enxaqueca.
Este trecho é onde os membros decidem se a Hinge Health é para eles. Pequenas melhorias na rapidez e confiança com que alguém passa da inscrição para sua primeira sessão se somam a grandes ganhos em quantas pessoas realmente iniciam o tratamento.
Como Engenheiro de Software Staff neste pod, você será o líder técnico de uma equipe de seis engenheiros, trabalhando full-stack em serviços NestJS, um GraphQL backend-para-frontend (BFF), web React e React Native. O sistema é um pipeline de admissão clínica e uma experiência móvel orientada por servidor ao mesmo tempo, e você definirá sua arquitetura. No dia a dia, você fará parceria com Produto, Design, Ciência de Dados e Pesquisa de Usuário para transformar o que aprendemos sobre os membros em uma melhor primeira semana.
O Que Você Realizará
- Ser o dono da arquitetura de inscrição e onboarding: Definir a direção técnica para os serviços e clientes que levam um membro do registro à aceitação e calibração de linha de base através do questionário. Mantê-la coerente à medida que programas, superfícies e regras clínicas se multiplicam.
- Construir fluxos de trabalho de membros duráveis e observáveis: Projetar a orquestração de várias etapas e de longa duração por trás da inscrição no Temporal, com a semântica de idempotência, retentativa e falha que um fluxo de admissão clínica exige.
- Entregar experiências nativas e orientadas por servidor: Liderar a experiência móvel e web para questionários clínicos e calibração. Renderizar definições de pesquisa e layout orientadas por dados em React Native e React para que as equipes clínicas e de produto possam alterar o conteúdo sem um lançamento de aplicativo.
- Transformar sinais de admissão em um início personalizado: Conectar o que aprendemos sobre um membro durante a inscrição à sua primeira sessão de terapia de exercícios, trabalhando com Ciência de Dados e equipes parceiras para que o onboarding pareça calibrado para a pessoa.
- Mover o funil: Instrumentar e experimentar o funil de inscrição e onboarding com Produto, Design e Pesquisa de Usuário. Você será medido pelo número de membros aceitos que chegam à sua primeira sessão.
- Desativar legado com segurança: Liderar migrações de sistemas legados enquanto eles permanecem em produção e manter a linha na qualidade, testes, observabilidade e manuseio de informações de saúde protegidas (PHI) em todos os repositórios do pod.
- Liderar por influência: Mentorar os engenheiros seniores e de nível intermediário da equipe e elevar o padrão através de revisões de design e código. Representar tecnicamente o pod com equipes parceiras em contas, plataforma móvel, cuidados e dados.
- Participar da rotação semanal de plantão da equipe, ajudando a garantir a confiabilidade e o suporte oportuno dos sistemas que construímos.
Quem Você É
- Um dono full-stack: Você entregou e operou fluxos voltados para o usuário de ponta a ponta, desde React Native ou React através dos serviços por trás deles, e você se sente confortável movendo a fronteira entre cliente e servidor quando o produto precisa.
- Um pensador de sistemas sobre estado: Você construiu ou executou fluxos de trabalho duráveis e de várias etapas em produção e sabe o que é preciso para torná-los corretos, desde retentativas, idempotência e versionamento até o que acontece com o usuário quando uma etapa falha.
- Um construtor entre horizontes: Você se sente igualmente à vontade definindo nova arquitetura e fortalecendo um caminho legado que ainda atende membros reais.
- Um multiplicador de força: Você eleva todos ao seu redor através de mentoria, revisão e padrões que reduzem o atrito.
- Um parceiro entre disciplinas: Você trabalha em estreita colaboração com Produto, Design, Ciência de Dados e Pesquisa de Usuário, e pode explicar uma troca técnica a um clínico tão claramente quanto a um engenheiro.
- Orientado por resultados: Você mede seu trabalho pelo que mudou para os membros.
Qualificações Básicas
- 5+ anos de experiência profissional em engenharia de software, em tempo integral, não incluindo estágios.
- Liderou o design e a entrega de produtos complexos voltados para o usuário de ponta a ponta, em clientes móveis ou web e nos serviços backend por trás deles.
- 3+ anos de TypeScript/JavaScript em toda a stack: Node.js (NestJS ou similar) no backend, React Native ou React no frontend.
- Experiência em produção com fluxos de trabalho duráveis ou orquestração de estado de longa duração (Temporal, Cadence, Step Functions ou uma máquina de estado que você construiu e manteve correta).
- 2+ anos de mentoria ou liderança de outros engenheiros e trabalho com parceiros em produto, design e dados.
Qualificações Preferenciais
- NestJS, GraphQL, PostgreSQL, Kafka e Temporal em produção.
- UI orientada por servidor ou camadas de apresentação orientadas por configuração em dispositivos móveis: formulários dinâmicos, motores de pesquisa, lógica condicional definida em dados em vez de código.
- Fluxos de inscrição, onboarding, admissão ou aplicação onde a taxa de conclusão foi sua métrica.
- Migrou ou decompôs um sistema legado enquanto ele permanecia em produção.
- Experimentação em superfícies de produto de caminho crítico: testes A/B, flags de recursos, instrumentação de funil.
- Saúde ou outro domínio regulamentado e sensível a dados, incluindo restrições de PHI em registro e armazenamento.
- Histórico como um contribuinte individual de nível Staff que molda a direção sem subordinados diretos.
Modelo Híbrido da Hinge Health
Acreditamos que o trabalho remoto e o trabalho presencial têm suas próprias vantagens e desvantagens, e queremos ser capazes de alavancar o melhor dos dois mundos.
Os funcionários em funções híbridas são obrigados a estar no escritório 3 dias por semana, durante as 8 horas completas de um dia de negócios típico. O escritório de São Francisco tem um programa de local de trabalho que aceita cães.
Cultura e Engajamento
A Hinge Health é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo.
Tomamos decisões de emprego sem levar em conta raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, status de veterano, status de deficiência, gravidez ou qualquer outra base protegida por lei federal, estadual ou local.
Também consideramos candidatos qualificados independentemente de histórico criminal, de acordo com os requisitos legais.
Fornecemos acomodações razoáveis para candidatos com deficiência. Se você sentir que precisa de ajuda ou de uma acomodação devido a uma deficiência, informe-nos entrando em contato com seu recrutador.
Ao enviar sua inscrição, você reconhece que estamos usando seus dados pessoais conforme descrito na política de privacidade de pessoal e candidatos.
Cuidado com Tentativas de Phishing
Notamos um aumento em phishing onde fraudadores se passam por funcionários e enviam ofertas de emprego falsas para roubar informações confidenciais.
Nunca pediremos detalhes financeiros durante o processo de contratação e usaremos apenas e-mails com o domínio "@hingehealth.com". Se você receber uma oferta suspeita, interrompa a comunicação e denuncie ao Internet Crime Complaint Center do FBI dos EUA.
Para verificar um e-mail de nossa equipe de recrutamento, encaminhe-o para [email protected].
Cuidado com Tentativas de Phishing: Notamos um aumento em phishing onde fraudadores se passam por funcionários e enviam ofertas de emprego falsas para roubar informações confidenciais. Nunca pediremos detalhes financeiros durante o processo de contratação e usaremos apenas e-mails com o domínio "@hingehealth.com". Se você receber uma oferta suspeita, interrompa a comunicação e denuncie ao Internet Crime Complaint Center do FBI dos EUA. Para verificar um e-mail de nossa equipe de recrutamento, encaminhe-o para [email protected].
Sobre a Hinge Health
Na Hinge Health, estamos usando a tecnologia para escalar e automatizar a entrega de cuidados de saúde – começando com condições musculoesqueléticas (MSK), que afetam mais de 1.7 bilhões de pessoas em todo o mundo.
Com um modelo de cuidado centrado no ser humano e impulsionado por IA, a Hinge Health alavanca tecnologia de ponta para melhorar resultados, experiências e custos para ajudar as pessoas a superar sua dor.
A plataforma aborda um amplo espectro de cuidados MSK – desde lesões agudas, dor crônica até reabilitação pós-cirúrgica – através de cuidados personalizados e baseados em evidências.
Como parceira preferencial de mais de 60 planos de saúde, PBMs e outros parceiros do ecossistema, a Hinge Health está disponível para mais de 20 milhões de pessoas em mais de 2,800 empregadores.
A empresa está sediada em São Francisco, com escritórios adicionais em Montreal e Bangalore. Saiba mais em hingehealth.com.
O Que Você Vai Amar em Nós
- Cuidados de saúde e benefícios inclusivos: Além de cobertura médica, odontológica e oftalmológica abrangente, oferecemos aos funcionários e seus familiares ajuda com cuidados de afirmação de gênero, ferramentas para planejamento familiar e de fertilidade, e reembolsos de viagem se os cuidados de saúde não estiverem disponíveis onde você mora.
- Planejando o futuro: Comece a economizar para o futuro com nossas opções de plano de aposentadoria 401(k) tradicional ou Roth, que incluem uma contrapartida de 2%% da empresa.
- Subsídios para a vida moderna: Gerencie seu próprio aprendizado e desenvolvimento.
- Cresça conosco: Cresça conosco através de ações da empresa com desconto por meio de nosso ESPP com deduções fáceis na folha de pagamento.
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