Portugal
Sonae MC
Hilo By Aktiia
Engenheiro de TI Corporativa e Sistemas (m/f/d) - Freelancer
RemotoPortugal
Portugal
Tradução automática. Consulte o original.
Por que se juntar a nós?
Como nosso Engenheiro de TI Corporativa e Sistemas (m/f/d), você será o responsável prático pela tecnologia na qual nossas equipes confiam todos os dias. Você manterá a identidade, os dispositivos e as aplicações de negócios funcionando de forma fluida e segura, enquanto ajuda a impulsionar uma grande transformação de nossas plataformas de colaboração, identidade e endpoints, migrando da Microsoft para o Google.
Esta não é uma função de helpdesk focada apenas em tickets. Você será responsável pelos problemas de ponta a ponta, trabalhará com stakeholders seniores e parceiros de TI externos, e automatizará tarefas repetitivas para que a TI escale sem a necessidade de aumentar o quadro de funcionários. Você se reportará ao Gerente Sênior de Tecnologia Corporativa e Segurança.
A Hilo by Aktiia está se tornando uma das empresas de tecnologia médica mais importantes, e você pode fazer parte desta história empolgante.
- Trabalhe em uma missão que importa: transformar a saúde cardiovascular em escala global.
- Faça parte de uma scale-up de alto impacto, rápido crescimento e apoiada por capital de risco.
- Colabore com uma equipe diversa, apaixonada e talentosa.
Pronto para fazer a diferença?
Se você é apaixonado por causar um impacto significativo na vida das pessoas e prospera em um ambiente onde os indivíduos assumem a responsabilidade e estão comprometidos em entregar resultados, ficaremos felizes em receber sua candidatura.
Esta é uma posição contratual, inicialmente por 3 meses com possibilidade de extensão, dependendo do progresso do nosso projeto de transformação.
Localização: Esta função é totalmente remota. Estamos abertos a candidatos em toda a Europa, com preferência por Alemanha, Espanha, Portugal e Irlanda.
Principais responsabilidades
Identidade e acesso
- Administrar o Google Workspace, JumpCloud, Microsoft 365 e plataformas SaaS essenciais.
- Gerenciar o ciclo de vida completo do usuário (onboarding, mudanças de função, offboarding) e configurar SSO, MFA, grupos e acesso baseado em funções.
- Apoiar revisões de acesso e remover contas não utilizadas.
Gerenciamento de dispositivos
- Inscrever e gerenciar dispositivos macOS e Windows por meio do JumpCloud e Intune.
- Implantar aplicações, políticas e atualizações, dar suporte à proteção de endpoints CrowdStrike e lidar com a preparação, envio, substituição e inventário de laptops.
Suporte ao colaborador
- Ser o ponto de contato inicial da TI.
- Fornecer suporte responsivo de Nível 1 e Nível 2, redigir guias de usuário claros e corrigir problemas recorrentes na origem, em vez de tratar ticket por ticket.
Transformação tecnológica
- Ajudar a realizar nossa migração do Microsoft 365 para o Google Workspace, incluindo a reinscrição de dispositivos do Intune para o JumpCloud e a migração de contas, grupos, dados e autenticação de aplicações.
- Testar mudanças, dar suporte aos usuários, rastrear problemas até a resolução e coordenar com parceiros de migração, mantendo a responsabilidade internamente.
Administração de SaaS e aplicações
- Manter o inventário de aplicações, proprietários e modelos de acesso.
- Dar suporte a plataformas como Atlassian, Slack, NetSuite, Intercom e Shopify, integrar aplicações com nosso provedor de identidade e identificar licenças não utilizadas e ferramentas duplicadas.
Segurança, fornecedores e ativos
- Aplicar padrões de segurança acordados em identidades, dispositivos e aplicações, coletar logs para apoiar investigações e escalar riscos materiais.
- Coordenar suporte de TI externo, fornecedores de hardware e parceiros de tecnologia.
Requisitos mínimos
- 3–5 anos de experiência em TI corporativa ou administração de sistemas, idealmente em um ambiente de rápido crescimento e orientado a tecnologia.
- Experiência prática com Google Workspace e conhecimento prático de JumpCloud, Intune ou outra plataforma de gerenciamento de endpoints.
- Experiência comprovada na administração de SSO, MFA, aplicações SaaS e ciclos de vida de usuários, incluindo a integração de aplicações com um provedor de identidade.
- Forte experiência em suporte a macOS, com conhecimento prático de Windows.
- Compreensão de segurança de endpoints e controle de acesso, e experiência trabalhando ao lado de provedores de TI externos.
- Confortável usando scripts, APIs ou plataformas de automação para eliminar o trabalho manual.
- Um profissional proativo que está acostumado a trabalhar em projetos, não apenas resolvendo tickets. Você toma iniciativa, toma decisões e começa a trabalhar com autonomia.
- Inglês claro, escrito e falado.
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