Capgemini
HIKMA
Líder Técnico de QA de TI
Sobre a oportunidade
Fundada por Samih Darwazah há 40 anos na Jordânia, o propósito da Hikma é fornecer medicamentos acessíveis e de qualidade para as pessoas que precisam. Com bases muito sólidas, continuamos a inovar diariamente e a encontrar soluções práticas para transformar a vida dos milhões de pessoas que atendemos.
No final da década de 1980, expandimos nossas operações para além do Oriente Médio e adquirimos um terreno em Portugal para a construção de uma fábrica estéril de produtos farmacêuticos injetáveis. Este foi um ponto de virada importante para a empresa e nosso primeiro passo em uma nova região. Hoje, em Portugal, contamos com mais de 1000 colaboradores e 3 fábricas para a produção de medicamentos injetáveis.
A Hikma pretende recrutar um Líder Técnico de QA de TI (m/f) - Híbrido
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico aos usuários de aplicações, incluindo a resolução de problemas, atendimento a dúvidas dos usuários e orientação sobre o uso das aplicações.
- Coordenar com equipes multifuncionais, como desenvolvedores, analistas de negócios e analistas de garantia de qualidade, para garantir o desempenho ideal das aplicações e o alinhamento com as necessidades organizacionais.
- Monitorar e reportar métricas de desempenho do sistema, incluindo tempo de atividade, estatísticas de uso e feedback dos usuários, para identificar áreas de melhoria e recomendar aprimoramentos ou atualizações de sistema.
- Liderar novos projetos e implementações em diferentes unidades da Hikma, coordenando atividades de projeto com as partes interessadas, executando tarefas e reportando desvios.
- Processar solicitações de segurança com base nos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) do departamento.
- Compreender a estrutura de TI e da empresa, seguir processos e procedimentos definidos e produzir a documentação necessária para apoiar as atividades de base e de projeto, incluindo documentos de SLC (por exemplo, URS, FS, DS). Garantir a conformidade com GxP e outras diretrizes regulatórias e da empresa aplicáveis.
- Atuar em conformidade com os regulamentos de qualidade e conformidade vigentes.
Perfil
- Mínimo de 5 anos de experiência relevante em TI em suporte a aplicações computacionais
- Experiência prática no suporte a sistemas de gestão da Qualidade na indústria farmacêutica
- Capacidade comprovada de resolução de problemas tanto para a aplicação computacional quanto para interfaces de instrumentos laboratoriais.
- Proficiência nas ferramentas do Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel)
- Sólido conhecimento de processos e práticas de validação de sistemas computacionais
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês.
- Excelentes habilidades de documentação e redação de acordo com as Boas Práticas de Documentação da Hikma.
- Adaptável e capaz de aprender rapidamente para acompanhar o cenário de TI em constante mudança.
- Experiência em Sistemas de Gestão da Qualidade (QMS) e Sistemas de Gestão Documental (DMS).
- Experiência em Gestão de Informações Laboratoriais é um diferencial.
Oferecemos
- Contrato direto com a Hikma
- Salário competitivo alinhado com a função
- Seguro de vida
- Seguro de saúde estendido a filhos estudantes (até a idade de 24 anos)
- Bônus anual de desempenho
- Oportunidades reais de crescimento
Se você acredita que esta é uma boa oportunidade para sua carreira profissional, junte-se a nós e contribua para uma Saúde Melhor, ao alcance de todos, todos os dias
