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Hewlett Packard Enterprise
Desenvolvedor de Material Didático Aruba
México
Bengaluru, Karnataka, India · Ciudad de México, Mexico
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Sobre a oportunidade
Desenvolvedor de Material Didático Aruba
A equipe de Conteúdo e Educação para Adoção de Produtos (PACE) desenvolve e entrega o conteúdo que nossos clientes precisam para instalar, gerenciar e configurar os produtos e soluções da HPE Networking. A HPE Networking é sobre impulsionar conexões e capacitar mudanças.
Estamos procurando um Desenvolvedor de Material Didático de Rede Aruba da HPE para se juntar à nossa equipe! Nesta função, você criará conteúdo focado no cliente, incluindo conceitos abrangentes, exemplos, tarefas, informações de referência e orientação no produto para os serviços de nuvem de ponta, automação e produtos de Gerenciamento de Rede da HPE Networking. Você também terá oportunidades de liderar projetos de documentação técnica. A função exige a capacidade de compreender e traduzir tecnologias complexas em conteúdo fácil de usar para nossos clientes.
O candidato ideal é um especialista no assunto do conteúdo e um profissional persistente e proativo, com fortes habilidades colaborativas e que também tem interesse em liderar projetos de documentação técnica. Este candidato ideal desfruta de aprendizado contínuo e crescimento profissional e pode se destacar em um ambiente de trabalho rápido e altamente técnico.
Esta função foi designada como ‘Remota/Teletrabalho’, o que significa que você trabalhará principalmente em casa.
Descrição do Trabalho
Acessibilidade
A HPE está comprometida em criar um local de trabalho inclusivo e acessível e incentiva candidaturas de todos os indivíduos qualificados, incluindo pessoas com deficiência. Se você acredita que precisa de acomodação durante qualquer fase do processo de candidatura ou entrevista, envie sua solicitação preenchendo nosso formulário seguro, linkado aqui.
Nota: Esta opção é reservada para candidatos que precisam de assistência/acomodação razoável relacionada a uma deficiência.
Vamos Ficar Conectados
Siga @HPECareers no Instagram para ver as últimas novidades sobre pessoas, cultura e tecnologia na HPE.
Cargo: Aprendizado e Desenvolvimento
Nível do Cargo: Especialista
A HPE é um Empregador com Igualdade de Oportunidades/Veteranos/Pessoas com Deficiência/LGBT. Não discriminamos com base em raça, gênero ou qualquer outra categoria protegida, e todas as decisões que tomamos são baseadas em qualificações, mérito e necessidade de negócios. Nosso objetivo é ser uma equipe global que represente nossos clientes, em um ambiente inclusivo onde possamos continuar a inovar e crescer juntos. Por favor, clique aqui: Igualdade de Oportunidades de Emprego.
De acordo com as leis mexicanas aplicáveis e nosso compromisso com a não discriminação, a HPE proíbe estritamente a exigência de atestados médicos relacionados ao status de gravidez ou HIV como condições de emprego, continuidade de serviço ou promoção.
Hewlett Packard Enterprise é Veterano Protegido/Indivíduo com Deficiência EEO.
A HPE cumprirá todas as leis aplicáveis relacionadas ao uso de registros de prisão e condenação por empregadores, incluindo leis que exigem que os empregadores considerem para emprego candidatos qualificados com histórico criminal.
Alerta de Fraude de Recrutamento
Tomamos conhecimento de um aumento em atividades fraudulentas de recrutamento em que indivíduos se passam por nossa empresa ou agências de recrutamento autorizadas para oferecer oportunidades de emprego falsas. Esses golpes podem ocorrer por meio de sites falsos, e-mails, mídias sociais ou aplicativos de bate-papo e geralmente visam obter informações pessoais ou dinheiro. Observe que Hewlett Packard Enterprise (HPE), suas subsidiárias diretas e indiretas e empresas afiliadas, e suas agências/fornecedores de recrutamento autorizados nunca cobrarão de um candidato uma taxa de registro, taxa de contratação ou qualquer outra taxa em conexão com seu processo de recrutamento e contratação. Também nunca solicitamos informações pessoais, como detalhes de conta bancária, números de seguridade social ou IDs nacionais via mídias sociais ou aplicativos de bate-papo.
Todas as oportunidades de emprego legítimas virão através de canais oficiais da empresa, e os candidatos são responsáveis por verificar as credenciais de qualquer terceiro que alegue representar a empresa. Qualquer confiança em comunicação fraudulenta é por conta e risco do indivíduo, e a HPE se isenta de responsabilidade legal por quaisquer danos resultantes. Se você suspeitar de fraude de recrutamento, não compartilhe informações pessoais ou faça pagamentos e denuncie o incidente às autoridades locais imediatamente.
Quem Somos
Hewlett Packard Enterprise é a empresa global de edge-to-cloud que impulsiona a forma como as pessoas vivem e trabalham. Ajudamos as empresas a conectar, proteger, analisar e agir sobre seus dados e aplicações onde quer que estejam, do edge à nuvem, para que possam transformar insights em resultados na velocidade necessária para prosperar no complexo mundo de hoje. Nossa cultura prospera em encontrar maneiras novas e melhores de acelerar o que vem a seguir. Sabemos que diversas origens são valorizadas e prosperam aqui. Temos a flexibilidade de gerenciar nosso trabalho e nossas necessidades pessoais. Tomamos decisões ousadas, juntos, e somos uma força para o bem. Se você está procurando expandir e crescer em sua carreira, nossa cultura o abraçará. Abra oportunidades com a HPE.
Responsabilidades
- Projetar, desenvolver, entregar e manter conteúdo de usuário voltado para o cliente, de alta qualidade.
- Produzir uma variedade de entregas, incluindo conceitos e tarefas para recursos de rede, conteúdo no produto, instruções de instalação, ilustrações, roteiros de vídeo, módulos de curso e muito mais.
- Colaborar com as principais partes interessadas e especialistas para entender e identificar requisitos e necessidades dos clientes.
- Analisar especificações e descrições de produtos e recomendar a melhor abordagem de aprendizado.
- Aprender a experiência do cliente através do uso prático de nossos produtos de rede.
- Seguir as diretrizes de estilo e processo estabelecidas para fornecer consistência e completude.
Requisitos mínimos
Qualificações Mínimas
- Capacidade demonstrada de produzir conteúdo técnico de alta qualidade, preciso e fácil de usar, preferencialmente para produtos de software avançados.
- 5+ anos de experiência na produção de conteúdo técnico.
- Bacharelado/Graduação em Redação Técnica, Inglês, Ciência da Computação ou certificação de rede/grau relacionado ou experiência comparável.
- Bom entendimento de conceitos de tecnologia, como computação em nuvem, automação, redes, data centers, segurança ou outra tecnologia de software avançada.
- Capacidade de pesquisar conceitos técnicos complexos (independentemente e colaborativamente).
- Familiaridade com ferramentas de autoria XML, gerenciamento de conteúdo e desenvolvimento de material didático.
- Fortes habilidades de resolução de problemas; capacidade de progredir com informações incompletas.
- Excelentes habilidades de comunicação e colaboração.
- Capacidade de utilizar ferramentas de IA para escalar a criação de conteúdo, mantendo alta qualidade de saída.
Qualificações Preferenciais
- Experiência prática com tecnologias de rede, incluindo roteamento, switching, segurança, automação de rede, máquinas virtuais, contêineres e serviços em nuvem.
- Experiência prática com tecnologias de rede, como redes em nuvem, roteamento, switching, data centers ou segurança de rede.
- Familiaridade com princípios de autoria DITA/XML e conceitos de gerenciamento de conteúdo.
- Familiaridade com Markdown e MS PowerPoint para autoria de conteúdo.
- Familiaridade com metodologias e sistemas de gerenciamento de programas, como Agile e JIRA.
- Familiaridade com os produtos e tecnologias HPE Aruba Networking e/ou HPE Juniper Networking.
- Possuir certificações de rede da indústria.
O que Podemos Oferecer a Você
Saúde e Bem-Estar
Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos membros de equipe e seus entes queridos um conjunto abrangente de benefícios que apoia seu bem-estar físico, financeiro e emocional.
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Também investimos em sua carreira porque quanto melhor você for, melhor seremos todos. Temos programas específicos voltados para ajudá-lo a atingir quaisquer objetivos de carreira que você tenha — seja para se tornar um especialista em seu campo ou aplicar suas habilidades em outra divisão.
Inclusão Incondicional
Somos incondicionalmente inclusivos na forma como trabalhamos e celebramos a singularidade individual. Sabemos que diversas origens são valorizadas e prosperam aqui. Temos a flexibilidade de gerenciar nosso trabalho e nossas necessidades pessoais. Tomamos decisões ousadas, juntos, e somos uma força para o bem.
Mais oportunidades com um só perfil
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