Estados Unidos
Nominal
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Engenheiro Sênior de Power Platform II
Estados Unidos
Little Chute, Wisconsin, United States
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Tradução automática. Consulte o original.
Descrição
Resumo da Posição:
O Engenheiro Sênior de Power Platform II atua como um consultor técnico de confiança e engenheiro de consultoria sênior, ajudando clientes a projetar, implementar e otimizar soluções de aplicações de negócios Microsoft em Dynamics 365, Power Platform e Microsoft 365. Esta função faz parceria com stakeholders do cliente para entender os objetivos de negócios, traduzir requisitos em designs de solução escaláveis e liderar a entrega de resultados de alta qualidade que impulsionam valor de negócios mensurável. O candidato ideal combina experiência prática em desenvolvimento e arquitetura com habilidades de comunicação consultiva, liderança técnica e paixão por alavancar tecnologias emergentes, incluindo: Co-Pilot e aplicações de negócios habilitadas por IA, para resolver desafios de negócios complexos.
Funções e Responsabilidades / Funções Essenciais
- Cumprir a meta anual de horas faturáveis, conforme definido pela HBS. Este número pode mudar ao longo do tempo à medida que o negócio evolui.
- Projetar soluções escaláveis, seguras e de fácil manutenção para aplicações de negócios Microsoft em Dynamics 365, Power Platform, Microsoft 365 e tecnologias relacionadas.
- Traduzir requisitos de negócios em designs de solução que se alinham com os objetivos do cliente, melhores práticas técnicas, cronogramas e orçamentos.
- Arquitetar componentes reutilizáveis, serviços, integrações e padrões de aplicação para suportar a manutenção e extensibilidade a longo prazo.
- Fornecer liderança técnica no design de soluções, garantindo qualidade, desempenho, segurança e abordagens de implementação adequadas.
- Avaliar tecnologias emergentes da Microsoft — incluindo Copilot, aplicações de negócios habilitadas por IA e capacidades de plataforma relacionadas — e aplicá-las adequadamente a cenários de clientes.
- Liderar atividades práticas de desenvolvimento em soluções Power Platform e Dynamics 365, incluindo configuração, personalização, automação e componentes técnicos de suporte.
- Entregar software e componentes de solução de alta qualidade usando práticas de entrega Ágil, princípios de engenharia sólidos e padrões de equipe estabelecidos.
- Orientar decisões técnicas de implementação para equilibrar valor de negócios, velocidade de entrega, escalabilidade e qualidade total da solução.
- Contribuir ou supervisionar codificação, testes, solução de problemas, suporte à implantação e melhoria contínua das soluções entregues.
- Atuar como um consultor de confiança para clientes, entendendo seus objetivos de negócios, recomendando soluções práticas e ajudando-os a otimizar tecnologias Microsoft para melhorar resultados de negócios.
- Colaborar com stakeholders de negócios e técnicos em todos os níveis das organizações de clientes para alinhar a direção da solução, comunicar trade-offs e garantir a entrega bem-sucedida.
- Comunicar-se efetivamente com públicos executivos, stakeholders de projetos e equipes técnicas sobre estratégia de solução, status do projeto, riscos e recomendações.
- Construir relacionamentos fortes e duradouros com clientes através de serviço excepcional, comunicação aberta e resultados consistentemente de alta qualidade.
- Entregar soluções que simplificam processos de negócios, melhoram a adoção pelo usuário e criam valor mensurável para os clientes.
- Apoiar esforços de pré-vendas reunindo-se com clientes potenciais, identificando necessidades de negócios e articulando como as tecnologias Microsoft podem resolver seus desafios.
- Contribuir para descoberta, design de solução, definição de escopo, desenvolvimento de propostas e estimativa de esforço para projetos pequenos e grandes.
- Fornecer entrada técnica credível durante buscas de vendas, incluindo recomendações de arquitetura, considerações de implementação e premissas de entrega.
- Fornecer aproximadamente 6 horas por semana, em média, apoiando solicitações de gerenciamento de incidentes escalados e relacionadas a projetos, com foco em responsividade, resolução de qualidade e satisfação do cliente.
- Seguir, melhorar e reforçar processos de qualidade da equipe, padrões de entrega e melhores práticas de suporte em projetos e atividades de serviços gerenciados.
- Ajudar a garantir que as soluções entregues sejam suportáveis, bem documentadas e alinhadas com o sucesso do cliente a longo prazo.
- Orientar e treinar consultores e desenvolvedores no design e entrega de soluções escaláveis, seguras e de fácil manutenção para aplicações de negócios Microsoft.
- Contribuir para o crescimento contínuo da prática compartilhando conhecimento, promovendo padrões de entrega e ajudando a evoluir as melhores práticas técnicas.
- Manter-se atualizado sobre os avanços em aplicações de negócios e plataformas de IA da Microsoft, incluindo Power Platform, Dynamics 365, Copilot Studio e tecnologias relacionadas, e ajudar a aplicar novas capacidades adequadamente dentro das soluções do cliente.
- Apoiar o crescimento da marca HBS através da participação em comunidades relevantes, liderança de pensamento, capacitação interna e conteúdo externo, como apresentações, blogs ou eventos.
- Contribuir em fluxos de trabalho adjacentes e novas iniciativas à medida que as necessidades de negócios e do cliente evoluem.
Requisitos
Competências
- Adaptabilidade – Capaz de gerenciar múltiplas prioridades, navegar pela ambiguidade e entregar trabalho de qualidade em ambientes de clientes dinâmicos.
- Coaching e Desenvolvimento – Demonstra disposição para orientar outros, compartilhar conhecimento e apoiar o crescimento de colegas através de feedback e colaboração.
- Comunicação – Comunica-se de forma clara, profissional e transparente com clientes, colegas e liderança em formatos escritos e verbais.
- Foco no Cliente – Constrói relacionamentos fortes através de responsividade, profissionalismo, confiança e um compromisso em entregar valor de negócios mensurável.
- Atenção aos Detalhes – Produz entregas de alta qualidade alinhadas aos padrões HBS, expectativas de entrega e melhores práticas da indústria.
- Iniciativa – Demonstra propriedade, bom senso e uma abordagem proativa para aprender novas tecnologias e resolver desafios de clientes.
- Melhoria Contínua – Mostra curiosidade e paixão por melhorar processos, experiências do usuário e qualidade da solução através de inovação e aprendizado.
- Gerenciamento de Tempo – Prioriza efetivamente o trabalho entre múltiplos clientes, projetos e responsabilidades internas.
Experiência Necessária
- 7+ anos projetando e entregando soluções de aplicações de negócios Microsoft usando Power Platform e/ou Dynamics 365
- Forte experiência com Power Apps model-driven e Dataverse (tabelas, relacionamentos, modelagem de dados), fluxos de nuvem do Power Automate e práticas de ALM do Power Platform; capaz de traduzir requisitos de negócios em soluções escaláveis e de fácil manutenção.
- Experiência em uma ou mais áreas: Canvas Apps (Power Fx, conexões de dados, componentes, desempenho), Power Pages (configuração, segurança, personalização) ou aplicações Dynamics 365 (Vendas, Atendimento ao Cliente, Field Service, Project Operations, Contact Center).
- Capacidade comprovada de coletar requisitos, contribuir para o design de soluções, estimar esforço e liderar workstreams técnicos usando práticas Ágeis (incluindo a criação de histórias de usuário e orientação da entrega).
- Fortes habilidades de comunicação com a capacidade de colaborar efetivamente com stakeholders de negócios e equipes técnicas.
Habilidades, Educação e/ou Certificações Necessárias
- Bacharelado em TI, Negócios, Ciência da Computação ou área relacionada, ou experiência de trabalho relevante equivalente.
- Certificações Microsoft Necessárias (ativas ou capacidade de obtê-las dentro de um período de integração aprovado):
- PL-400 – Power Platform Developer Associate
- PL-901 – Power Platform Fundamentals, ou conhecimento fundamental demonstrado equivalente.
Experiência Preferencial
- Experiência com ferramentas de terceiros e plataformas de integração como Inogic, Scribe, SmartConnect, KingswaySoft, Azure API Management, ou soluções similares do ecossistema Microsoft.
- Experiência na entrega de soluções Power Pages e personalização do Dataverse usando plugins .NET/C#, workflows, JavaScript e PCF.
- Experiência com aplicações Dynamics 365 e integração de sistemas de terceiros em todo o ecossistema Power Platform.
- Experiência em projetar soluções de automação complexas (Power Automate, Logic Apps, padrões de orquestração) e liderar a entrega técnica, incluindo migrações de on-premise para nuvem.
- Experiência em ambientes de consultoria, contribuindo para pré-vendas (descoberta, design de solução, estimativa) e alavancando capacidades de IA (Copilot Studio, AI Builder, Azure AI).
Habilidades, Educação e/ou Certificações Preferenciais
- PL-600 – Power Platform Solution Architect Expert
- PL-200 – Power Platform Functional Consultant Associate
- MB-280 – Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate
- MB-230 – Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
- Certificações Microsoft adicionais relacionadas a Dynamics 365, Power Platform, Vendas, Atendimento ao Cliente, Field Service, Power Pages ou Copilot Studio são valorizadas.
- Certificações Microsoft adicionais relacionadas a Azure AI, AI Builder, Copilot Studio e aplicações de negócios habilitadas por IA são valorizadas, incluindo:
- AI-901 – Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals
- AB-100 – Microsoft Certified: Agentic AI Business Solutions Architect
- AB-620 – Designing and Building Integrated AI Solutions in Copilot Studio
- Microsoft Applied Skills: Create agents in Microsoft Copilot Studio
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