Estados Unidos
Temple Health
Gregory Welteroth Advertising
Especialista em Suporte de PC
Estados Unidos
Montoursville, Pennsylvania, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Especialista em Suporte Técnico de PC
Um Técnico de Informática qualificado irá instalar, manter e reparar computadores e redes. Você será a pessoa responsável por garantir que a infraestrutura de TI adequada esteja disponível e seja utilizada em sua capacidade máxima.
Como Especialista em Suporte, você deve ter amplo conhecimento em sistemas de computador e funções de rede. O candidato ideal será capaz de trabalhar de forma diligente e precisa, possuindo grande capacidade de resolução de problemas para corrigir falhas e garantir a funcionalidade.
O técnico realizará testes de desempenho de acordo com os requisitos, preparará relatórios de teste de produtos quando necessário, removerá vírus e solucionará problemas de malware, adware, spyware, etc. Eles também ajustarão componentes de hardware de computador para garantir um melhor desempenho e diagnosticarão problemas de conectividade de rede. As responsabilidades também envolvem a substituição de telas de computadores, instalação e configuração de programas de software e montagem de computadores desktop e laptops, além de dispositivos móveis e Macs.
Os técnicos devem documentar pedidos com precisão, trabalhando em conformidade com os processos da organização e do departamento específico em que atuam. Os técnicos também devem ter facilidade para aprender novas tecnologias sem muita orientação.
As responsabilidades do Especialista em Suporte incluem
- Configurar hardware de computador e instalar/configurar softwares e drivers.
- Manter e reparar equipamentos ou dispositivos periféricos.
- Instalar, manter e gerenciar equipamentos LAN/WAN e outros dispositivos e componentes de rede (servidores, switches, roteadores, IPs, etc.).
- Operações de help desk.
- Trabalho em projetos - Fazer parte de uma equipe para alcançar o sucesso no desenvolvimento de aplicações ou redes.
- Apoiar aplicações como Office, Teams, Nitro, Salesforce e mais.
Qualificações
- Experiência comprovada como técnico de informática ou função similar.
- Experiência com redes LAN/WAN.
- Conhecimento profundo de sistemas de computador e componentes de TI.
- Conhecimento sólido de segurança na internet e princípios de privacidade de dados.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas.
- Boas habilidades de comunicação.
- Habilidades excepcionais de organização e gestão de tempo.
- Bacharelado em Ciência da Computação, engenharia ou área relevante.
- Experiência e administração de aplicações MS Office são um diferencial.
- Certificações relevantes (por exemplo, CompTIA A+) serão uma vantagem.
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
- 401K
- Folga remunerada (PTO).
Resumo da Empresa
A Gregory Welteroth Advertising (GWA) é uma empresa de publicidade e marketing privada, premiada nacionalmente, especializada em estratégia de compra de mídia, programas cooperativos baseados em varejistas e campanhas nacionais de branding. Atendemos pequenas empresas, grandes corporações e marcas boutique. Utilizamos tecnologia premium para apoiar nossas marcas, como Alteryx, Tableau e Salesforce. Nossos escritórios estão localizados na região central da Pensilvânia, e passamos os últimos 30+ anos trabalhando com marcas nacionais e internacionais para criar programas que aumentam as vendas e o reconhecimento da marca.
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