Estados Unidos
The MITRE Corporation
Pesquisador(a) Quantitativo(a) de UX, Engajamento do Cliente
Estados Unidos
Mountain View, California, United States
PythonJavaC++Go
Tradução automática. Consulte o original.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS: *
- Bacharelado ou experiência prática equivalente. *
- 6 anos de experiência em pesquisa de produto em um ambiente de pesquisa aplicada, ou similar. *
- Experiência em linguagens de programação usadas para manipulação de dados e estatística computacional (por exemplo, Python, R, MATLAB, C++, Java, ou Go). *
- Experiência na aplicação de modelagem estatística, incluindo modelos de efeitos mistos e de resposta ao item, a dados comportamentais. *
- Experiência em design experimental e design de instrumentos de pesquisa de survey para avaliação de sistemas.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS: *
- Mestrado ou Doutorado em Interação Humano-Computador, Ciência Cognitiva, Estatística, Psicologia, Antropologia ou área relacionada. *
- 5 anos de experiência em pesquisa de UX em produtos e trabalho com liderança executiva (por exemplo, nível de Diretor e acima). *
- 3 anos de experiência em gerenciamento de projetos e trabalho em uma organização grande e matricial. *
- Experiência em análise de comportamento do usuário em contextos Business-to-Business (B2B), software empresarial, plataformas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) ou ferramentas de suporte. *
- Experiência na avaliação de arquiteturas multiagentes, fluxos de trabalho agentizados, orquestradores ou sistemas de roteamento de subagentes.
SOBRE A VAGA
Na Google, "Focamos no usuário e todo o resto virá". Como Pesquisador(a) Quantitativo(a) de Experiência do Usuário (Quant UXR), você torna isso possível. Você se juntará a uma equipe multidisciplinar, colaborando estreitamente com Engenharia e Gerenciamento de Produto para criar produtos inovadores e líderes de mercado.
Você impulsionará o impacto em todas as fases de desenvolvimento, investigando o comportamento do usuário por meio de métodos empíricos como análise de logs, pesquisa de survey e regressão. Valorizamos diversas experiências educacionais — de Ciência da Computação a Psicologia — e exigimos uma combinação de design de pesquisa comportamental, proficiência estatística e habilidades de programação para descobrir insights acionáveis. Além do trabalho, você crescerá dentro de uma comunidade de Quant UXR solidária, oferecendo mentoria, reuniões regulares e ferramentas internas exclusivas para ajudá-lo(a) a prosperar.
Nossa plataforma de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) impulsiona as Vendas de Anúncios da Google. À medida que transformamos a plataforma com IA agentizada, estamos construindo fluxos de trabalho inteligentes que roteiam, sintetizam e resolvem tarefas complexas de vendedores e anunciantes em agentes gerais e especializados. Nesta função, você definirá os frameworks de medição e os modelos comportamentais por trás de como os usuários interagem com sistemas multiagentes. Você ajudará a responder perguntas críticas em nível de plataforma sobre eficiência de roteamento, calibração de qualidade de IA e padrões de human-in-the-loop para melhorar a experiência geral do produto.
A Google Ads está na vanguarda da inovação em IA, aplicando modelos de machine learning e IA Generativa de ponta como Gemini para impulsionar um negócio global de bilhões de dólares.
Nosso trabalho impacta diretamente bilhões de usuários, protegendo-os de danos, melhorando a qualidade dos anúncios e otimizando campanhas para o retorno sobre o investimento do anunciante. Fomentamos uma cultura de colaboração profunda, fazendo parcerias estreitas com equipes como a Google Research e a DeepMind para resolver desafios complexos. Junte-se a nós para trabalhar com IA de ponta, enfrentar problemas em uma escala incomparável e construir a próxima geração de tecnologia de publicidade.
O pagamento individual é determinado por fatores que incluem habilidades relacionadas à função, experiência e educação ou treinamento relevantes.
EUA: $159000 - $230000 (USD) + bônus de 15% de meta + ações + benefícios
].
RESPONSABILIDADES: *
- Definir e medir metas e métricas quantitativas de UX em colaboração com designers, pesquisadores qualitativos, cientistas de dados, engenheiros e gerentes de programa. *
- Projetar e analisar sistemas de avaliação humana e sintética para fluxos de trabalho multiagentes, aplicando modelos estatísticos cruzados de avaliador/ item para calibrar a qualidade do roteamento e mitigar o viés do avaliador. *
- Projetar, analisar e interpretar experimentos A/B para medir o impacto das mudanças de produto no comportamento do usuário e nas métricas principais. *
- Colaborar com designers, pesquisadores qualitativos, cientistas de dados, engenheiros e gerentes de programa para definir métricas de sucesso centradas no usuário e garantir a instrumentação de dados apropriada. *
- Traduzir descobertas complexas em insights acionáveis e comunicá-los efetivamente às partes interessadas multifuncionais para impulsionar pesquisas que melhorem a experiência do usuário.
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