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Customer Engineer I, Plataforma, Google Cloud

Tradução automática. Consulte o original.

QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS: *

  1. Bacharelado ou experiência prática equivalente. *
  1. 4 anos de experiência com arquitetura nativa em nuvem em uma função de suporte ou de atendimento ao cliente. *
  1. Experiência com engenharia de nuvem, engenharia on-premise, virtualização ou plataformas de conteinerização. *
  1. Experiência em interagir ou apresentar para stakeholders técnicos ou líderes executivos. *
  1. Experiência em linguagens de programação, depuração, design de sistemas, prototipagem, demonstrações ou workshops com clientes.

QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS: *

  1. Experiência em vendas de soluções técnicas em uma ou mais das seguintes áreas: Modernização de Infraestrutura, Modernização de Aplicações, Gerenciamento de Dados, Análise de Dados, IA na Nuvem, Redes, Migrações, Segurança. *
  1. Experiência em conduzir o ciclo de negócios completo (por exemplo, definir o plano de entrega e consumo e fazer a transição para execução). *
  1. Experiência em construir estratégias técnicas de longo prazo para descobrir novas cargas de trabalho com clientes. *
  1. Experiência em migrar aplicações e serviços para plataformas de nuvem.

SOBRE A VAGA

A equipe de Plataforma Google Cloud ajuda os clientes a se transformarem e construírem o futuro de seus negócios — tudo com tecnologia desenvolvida na nuvem. Nossos produtos são desenvolvidos para segurança, confiabilidade e escalabilidade, executando o full stack da infraestrutura a aplicações, dispositivos e hardware. Nossas equipes são dedicadas a ajudar nossos clientes — desenvolvedores, pequenas e grandes empresas, instituições educacionais e agências governamentais — a verem os benefícios de nossa tecnologia ganharem vida. Como parte de uma equipe empreendedora neste negócio em rápido crescimento, você desempenhará um papel chave na compreensão das necessidades de nossos clientes e ajudará a moldar o futuro de empresas de todos os tamanhos usando a tecnologia para se conectar com clientes, funcionários e parceiros.

Como Customer Engineer de Plataforma, você fará parceria com Vendas para posicionar o Google Cloud como um consultor confiável. Você solucionará problemas, conduzirá demonstrações e arquitetará soluções para abordar desafios de negócios, impulsionando vitórias técnicas do design ao consumo. Você usará suas habilidades estratégicas e de apresentação para engajar líderes de negócios e fornecer soluções eficazes e práticas de Google Cloud. Excelentes habilidades técnicas, de comunicação e organizacionais são necessárias.

Você se concentrará em identificar, buscar e conquistar novas cargas de trabalho de negócios e impulsionar a penetração nas existentes. Você terá uma ampla expertise técnica, abrangendo modernização de infraestrutura, modernização de aplicações, análise de dados e muito mais. Você combinará expertise em vendas, conhecimento de mercado e engajamento técnico direto para provar o valor do portfólio Google Cloud.

O Google Cloud acelera a capacidade de toda organização de transformar digitalmente seus negócios e indústria. Entregamos soluções de nível empresarial que aproveitam a tecnologia de ponta do Google, e ferramentas que ajudam desenvolvedores a construir de forma mais sustentável. Clientes em mais de 200 países e territórios recorrem ao Google Cloud como seu parceiro confiável para viabilizar o crescimento e resolver seus problemas de negócios mais críticos.

RESPONSABILIDADES: *

  1. Desenvolver e ser o proprietário do plano técnico da conta e da estratégia, participando do planejamento e apoiando movimentos de vendas direcionados. *
  1. Combinar expertise em vendas, programação e arquitetura de soluções para provar o valor da Plataforma Google Cloud em todo o portfólio através de demonstrações complexas, pilotos e workshops aprofundados. *
  1. Arquitetar soluções interligadas, impulsionar vitórias técnicas e definir planos iniciais de entrega para clientes; continuar a liderar o engajamento técnico na fase de solução. *
  1. Facilitar a transição pós-vendas apoiando atividades de precificação e transicionando o plano de entrega final para as equipes de implementação. *
  1. Manter a consciência do progresso em relação ao plano de entrega, fornecendo suporte às equipes multifuncionais durante as fases de ramp-up, entrega, migração ou implementação.

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