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Líder Core de Salesforce
Sobre a Astound Digital
Na Astound Digital, somos pioneiros na paisagem digital, dedicados a transformar a forma como o mundo interage com tecnologia, dados e criatividade. Nosso papel como consultores confiáveis na paisagem digital capacita as marcas mais inovadoras do mundo com experiências de cliente fluidas e de ponta a ponta. Somos conhecidos por nossas soluções abrangentes, expertise comprovada e abordagem colaborativa e ágil que inspira confiança em nossos clientes. Abraçamos o poder da Inteligência Artificial (IA) para impulsionar a inovação, a eficiência e melhores resultados para nossos clientes e funcionários. Junte-se a nós para navegar e liderar no mundo digital em constante mudança, onde seu impacto irá além do comum.
Propósito do Cargo
Como Líder Core de Salesforce baseado em Londres, você impulsionará a excelência técnica, a entrega de soluções e o crescimento comercial em nossa prática de Salesforce. Neste cargo, você liderará equipes de desenvolvimento, fará parcerias próximas com clientes corporativos em implementações complexas de Service Cloud e Salesforce Core, e liderará iniciativas técnicas de pré-vendas, incluindo RFPs e estimativas. Você unirá profundo domínio técnico com estratégia de GTM, desenvolvendo aceleradores de solução inovadores e entregando apresentações de alto impacto para clientes. Servindo como um consultor confiável tanto para clientes quanto para equipes internas, você defenderá as melhores práticas da plataforma e moldará o futuro da solução de comércio digital.
Por que trabalhar na Astound Digital?
Seja trabalhando diretamente com nossos clientes de renome mundial ou com seus colegas da Astound de todo o mundo, você moldará o futuro do comércio digital, utilizando tecnologias emergentes e abordagens inovadoras.
Desenvolva sua carreira na Astound Digital e descubra oportunidades emocionantes enquanto faz o trabalho que você ama!
Principais Responsabilidades
- Direcionar e orientar equipes de desenvolvimento de projetos de Salesforce, garantindo alinhamento claro com as necessidades do cliente, processos de desenvolvimento e sucesso geral do projeto.
- Liderar atividades de pré-vendas, incluindo resposta a RFPs/pursuits, elaboração de estimativas de esforço, construção de demonstrações e entrega de apresentações a clientes.
- Conduzir discussões com clientes para demonstrar as capacidades de Salesforce da Astound Digital, adaptando ofertas e desenvolvendo proativamente aceleradores de solução para apoiar iniciativas de GTM.
- Fornecer consultoria especializada a clientes e equipes internas sobre melhores práticas de Salesforce, design de arquitetura e oportunidades de melhoria de processos.
- Gerenciar escalonamentos de clientes de forma profissional e eficiente, assumindo total responsabilidade para impulsionar a resolução rápida de problemas.
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e recursos emergentes de Salesforce, aplicando continuamente inovações de plataforma para elevar os resultados dos projetos.
- Entregar liderança de pensamento sobre metodologias, ferramentas e melhores práticas de Salesforce para promover a melhoria contínua da entrega em toda a organização.
Qualificações e Habilidades
- 10+ anos de experiência geral em implementação técnica, incluindo um mínimo de 4 anos atuando como SME ou Líder para Salesforce Core (especificamente Service Cloud).
- 5+ anos de programação Apex prática (triggers, controllers, classes) e 3+ anos com Lightning Web Components (LWC) ou Lightning Aura Components.
- 2+ anos de experiência comprovada em liderança de equipe, gerenciando equipes de desenvolvimento técnico através de ciclos de vida completos de SDLC de Salesforce.
- Capacidade demonstrada em estimar RFPs, construir modelos de solução e documentar premissas centrais.
- Proficiência prática com Salesforce APIs padrão (REST, Bulk, Streaming), ferramentas de dados Salesforce e Lightning Framework.
- Sólido entendimento de design de arquitetura de software usando princípios orientados a objetos, modularidade, padrões de design e lógica de aplicação complexa.
- Excelentes habilidades de documentação técnica, conhecimento fundamental de gerenciamento de projetos e forte compreensão dos processos de entrega de Salesforce de ponta a ponta.
- Os candidatos devem ser residentes em Londres.
O que oferecemos em troca
- Colaboração Global: A oportunidade de trabalhar diariamente com profissionais diversos e talentosos em todo o mundo.
- Crescimento Profissional Excepcional: Caminho de carreira claro e sistema de avaliação de desempenho, coaching de carreira, treinamento e certificações, mentoria e compartilhamento de conhecimento.
- Bem-estar é Prioridade Máxima: Licença parental, folga remunerada, planos abrangentes de saúde e médicos.
- Equilíbrio Real entre Vida Pessoal e Profissional: Dependendo da localização, oferecemos modos de trabalho remoto, presencial ou híbrido; horários flexíveis; suporte ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional em todas as etapas e níveis.
