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Keyrus Brazil
GFT Technologies SE
Analista de Sustentação (Matera) | Híbrido/SP - 135775
Brasil
Barueri, São Paulo, Brazil
O que buscamos
Buscamos um(a) Analista de Sustentação de TI para atuar no desenvolvimento e manutenção de ecossistemas de soluções da Tesouraria, garantindo alta disponibilidade em ambientes de missão crítica. O papel envolve colaboração com diversas equipes para assegurar a excelência operacional e a estabilidade dos sistemas.
Responsabilidades:•
- Monitorar continuamente sistemas, dashboards e indicadores de performance para garantir a visão em tempo real da saúde da operação;•
- Atuar de forma ágil diante de alertas e eventos, garantindo pronta resposta aos incidentes;•
- Escalar incidentes com base em criticidade, acionando áreas técnicas e de negócio conforme necessário;•
- Contribuir na sustentação de serviços que suportam a liquidação de operações financeiras, conciliação contábil, emissões e vencimentos de produtos;•
- Participar ativamente da gestão de crises, apoiando o diagnóstico, documentação e mitigação de impactos;•
- Apoiar a execução de RDMs, eventos planejados, viradas sistêmicas e janelas sensíveis da operação;•
- Promover a sinergia com times técnicos, desenvolvedores e áreas regulatórias para garantir excelência operacional;•
- Apoiar o time de observabilidade na melhoria contínua de painéis, alertas e logs;•
- Trabalhar com indicadores como MTTR, SLA e disponibilidade, propondo melhorias estruturais;
Requisitos e Qualificações:•
- Experiência prévia com monitoração em ambientes críticos ou financeiros;•
- Conhecimento de ferramentas como Zabbix, Grafana, Datadog, Dynatrace, ELK, ServiceNow e Jira;•
- Noções básicas de Linux, redes, containers e APIs;•
- Familiaridade com conceitos de gestão de incidentes, severidade e escalonamento técnico;
Diferenciais:•
- Experiência com sistemas bancários, infraestrutura de tesouraria ou ERP contábil;•
- Inglês técnico para leitura de documentação;•
- Vivência em ambientes regulados e de missão crítica;•
- Participação anterior em gestão de crises (war rooms);•
- Certificação ITIL ou conhecimento em práticas SRE;•
- Experiência com ferramentas de observabilidade distribuída;•
- Noções de arquitetura de eventos ou sistemas financeiros;•
- Conhecimentos em CORE do MATERA;
Mais oportunidades com um só perfil
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