Estados Unidos
PwrQ Holdings LLC
gFiber
Técnico de Manutenção de Planta Externa
Estados Unidos
Salt Lake City, Utah, United States
Go
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Função (e descrição adicional do cargo)
Na gFiber, acreditamos que uma ótima internet tem o poder de impulsionar a inovação, fortalecer comunidades, possibilitar o impossível e realizar todas as tarefas do dia a dia que fazem nosso mundo girar. E o trabalho de criar uma internet melhor nunca termina - por isso estamos crescendo! Nossa equipe está comprometida em construir um lugar onde pessoas que querem fazer a diferença possam desenvolver suas carreiras e encontrar seu lugar para pertencer.
Como Técnico de Manutenção de Planta Externa (OSP), você se concentrará na instalação, reparo e manutenção da planta física da gFiber na Rede Last Mile. Você diagnosticará e corrigirá todas as causas raiz que afetam o serviço, desde os cabos de distribuição OSP até os equipamentos do cliente. Você auxiliará parceiros fornecedores a desenvolver expertise na instalação, manutenção e reparo da planta last mile, enquanto continua a fornecer cobertura para as porções downstream de nossa infraestrutura de rede.
Esta função não é elegível para patrocínio de imigração.
A janela de candidatura ficará aberta até pelo menos 19 de Outubro de 2026. Esta oportunidade permanecerá online com base nas necessidades do negócio, que podem ocorrer antes ou depois da data especificada.
#LI-DNI
A gFiber está comprometida com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, cor, ancestralidade, religião, sexo, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero, idade, cidadania, estado civil, deficiência ou status de veterano. A divulgação é voluntária e essas informações serão mantidas em sigilo em conformidade com a Política de Privacidade de Candidatos do Google. Para mais informações, consulte nossa Política de Igualdade de Oportunidades de Emprego e o "Conheça seus direitos: discriminação no local de trabalho é ilegal" (PDF) da EEOC.
É importante para nós criar um local de trabalho acessível e inclusivo para todos. Se você tiver uma necessidade que exija acomodação, por favor, nos informe preenchendo nosso formulário de acomodações para candidatos. Nossa equipe de acomodações para candidatos entrará em contato com você para discutir suas opções confidencialmente.
Descrição da Área
A equipe de Operações de Campo é responsável pela instalação, manutenção e reparo de serviços residenciais e para pequenas empresas. Dentro das Operações de Campo da gFiber, a equipe de Manutenção de Planta apoia a instalação e construção de redes de clientes com e sem fio, levando ao crescimento e manutenção das redes da gFiber.
Nesta função, você irá:
Expertise Técnica
Solução de Problemas de Rede
- Garantir serviços contínuos residenciais e para pequenas empresas, identificando e resolvendo problemas que interrompem o serviço, desde os cabos de distribuição OSP até os equipamentos do cliente na rede gFiber.
- Diagnosticar e corrigir problemas de conectividade de rede, incluindo cabos de derivação, unidades de interface de rede, patch panels, gabinetes de mídia e Optical Network Terminals (ONTs).
- Solucionar e resolver problemas relacionados à fiação interna, sistemas de alimentação e dispositivos de rede.
Infraestrutura de Rede
- Instalar, restaurar ou manter plantas de cabos aéreos e subterrâneos de acordo com os Padrões gFiber.
Atendimento ao Cliente
- Gerenciar interações complexas com clientes com excepcional atendimento, profissionalismo e atenção aos detalhes.
- Comunicar-se efetivamente com colegas internos e clientes externos.
- Cultivar relacionamentos com gerentes de propriedade e proprietários de edifícios por meio de conhecimento técnico avançado, comunicação eficaz e colaboração.
Trabalho em Equipe e Liderança
- Executar processos e procedimentos operacionais com atenção aos detalhes.
- Promover uma cultura de aprendizado contínuo, colaborando com os membros da equipe para alcançar proficiência na solução de problemas complexos que afetam a conectividade de rede e a fiação interna.
Responsabilidades Adicionais
- Capacidade de trabalhar em horários não convencionais, incluindo noites, fins de semana, feriados e turnos variados, e estar disposto a viajar domesticamente até 10% do tempo.
Qualificações Mínimas (MQs)
- 3 anos de experiência em construção de rede Fiber to the Home (FTTH)/ Gigabit Passive Optical Network (GPON) e/ou implantações de rede de fibra em larga escala.
- 1 anos de experiência em emenda de fibra para casos de uso de terminação e midspan, teste de fibra óptica com reflectômetro óptico no domínio do tempo (OTDR) e Power Meter.
- Carteira de motorista válida.
- Capacidade de levantar/mover até 50 libras de equipamento, conforme necessário.
- Capacidade de passar por uma verificação do histórico de condução que atenda aos padrões da empresa.
- Capacidade de trabalhar em horários não convencionais conforme necessário, incluindo noites, fins de semana, feriados e diferentes rotações/turnos de trabalho, bem como 10% de viagens domésticas.
Qualificações Preferenciais (PQs)
- 3 anos de experiência com rede Fiber to the B2B/nível empresarial em construção/operações de rede de fibra.
- 1 ano de experiência gerenciando relacionamentos com empreiteiros e fornecedores de diversos tipos e tamanhos.
- Experiência em interface com proprietários de postes locais e empresas de serviços públicos, coordenação com escritórios de licenciamento municipais/locais e expertise em implantações de Outside Plant Fiber to the Home (OSP FTTH) com experiência em instalações de derivação de serviço.
- Experiência em solução de problemas de rede Ethernet relacionados a roteadores, switches e hubs.
- Experiência com trabalho de rack and stack, montagem de suportes de servidor, trabalho em armários de telemetria (MPOE, DMARC, etc.) e patch panels.
- Capacidade de operar o GSuite (por exemplo, Google Docs, Google Sheets, etc.) e aplicativos Salesforce.
- Capacidade de operar com segurança veículos com cesto elevatório que sobem até 25 pés acima do solo.
A faixa salarial horária base nos EUA para esta posição em tempo integral é entre US$ 22.07 - US$ 26.78 + bônus + benefícios. Como o pagamento varia por local, seu recrutador compartilhará mais informações sobre a faixa salarial específica para sua localização alvo durante o processo de contratação.
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