Canadá
Unity Technologies
Genetec
Redator(a) Técnico(a)
RemotoCanadá
Montreal, Quebec, Canada
Tradução automática. Consulte o original.
A dinâmica da sua equipe
Como Desenvolvedor(a) de Conteúdo, você fará parte da equipe de Unified Content Services. A Unified Content Services se dedica à criação de conteúdo de alta qualidade para ajudar os clientes a entender e usar nossos produtos.
Você interagirá com todos os níveis da organização, mas mais de perto com desenvolvedores, suporte ao cliente, marketing e treinamento. Esta é uma posição altamente colaborativa que exige atenção aos detalhes.
Você receberá coaching e orientação para ter sucesso em seu trabalho. O onboarding é fornecido com treinamento sobre nossos produtos, bem como treinamento nas ferramentas e processos utilizados. A Unified Content Services é um grupo de apoio onde inovação e ideias são bem-vindas e incentivadas.
Como Desenvolvedor(a) de Conteúdo, você fará parte da equipe de Unified Content Services. A Unified Content Services se dedica à criação de conteúdo de alta qualidade para ajudar os clientes a entender e usar nossos produtos.
Você interagirá com todos os níveis da organização, mas mais de perto com desenvolvedores, suporte ao cliente, marketing e treinamento. Esta é uma posição altamente colaborativa que exige atenção aos detalhes.
Você receberá coaching e orientação para ter sucesso em seu trabalho. O onboarding é fornecido com treinamento sobre nossos produtos, bem como treinamento nas ferramentas e processos utilizados. A Unified Content Services é um grupo de apoio onde inovação e ideias são bem-vindas e incentivadas.
Seu dia em resumo
- Trabalhar como parte de uma equipe, escrevendo em um estilo comum
- Colaborar com criadores de conteúdo em toda a organização para desenvolver e documentar diretrizes de conteúdo
- Compreender conceitos técnicos complexos experimentando software e entrevistando desenvolvedores e equipes de suporte técnico
- Coletar e incorporar feedback de clientes internos e externos
- Projetar e criar conteúdo (texto e gráficos) que ajude os clientes a serem autossuficientes, reduzindo assim as chamadas de suporte
- Participar de revisões de interface do usuário para tornar nossos produtos mais fáceis de usar
- Trabalhar como parte de uma equipe, escrevendo em um estilo comum
- Colaborar com criadores de conteúdo em toda a organização para desenvolver e documentar diretrizes de conteúdo
- Compreender conceitos técnicos complexos experimentando software e entrevistando desenvolvedores e equipes de suporte técnico
- Coletar e incorporar feedback de clientes internos e externos
- Projetar e criar conteúdo (texto e gráficos) que ajude os clientes a serem autossuficientes, reduzindo assim as chamadas de suporte
- Participar de revisões de interface do usuário para tornar nossos produtos mais fáceis de usar
O que faz de você um(a) ótimo(a) candidato(a)
- 5 anos de experiência em uma função semelhante
- Histórico comprovado de comunicação de informações técnicas complexas para diferentes tipos de público (iniciantes, intermediários e avançados)
- Capacidade de planejar, priorizar e entregar conteúdo de alta qualidade
- Confortável em se comunicar com uma variedade de stakeholders e especialistas no assunto
- Conhecimento de métodos, tendências e tecnologias de redação técnica, como autoria estruturada, single sourcing, reutilização, etc.
- Fluente em francês e inglês, tanto verbalmente quanto por escrito (esta função exige interação com nossos colaboradores e clientes internacionais)
- 5 anos de experiência em uma função semelhante
- Histórico comprovado de comunicação de informações técnicas complexas para diferentes tipos de público (iniciantes, intermediários e avançados)
- Capacidade de planejar, priorizar e entregar conteúdo de alta qualidade
- Confortável em se comunicar com uma variedade de stakeholders e especialistas no assunto
- Conhecimento de métodos, tendências e tecnologias de redação técnica, como autoria estruturada, single sourcing, reutilização, etc.
- Fluente em francês e inglês, tanto verbalmente quanto por escrito (esta função exige interação com nossos colaboradores e clientes internacionais)
Um diferencial se você tiver
- Conhecimento de DITA e ferramentas de autoria baseadas em XML
- Conhecimento de ferramentas de edição de vídeo (Captivate, Camtasia, etc.)
- Portfólio do seu trabalho (texto e visuais)
- Bacharelado em Redação Técnica, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou combinação equivalente de educação, treinamento e experiência
- Conhecimento de DITA e ferramentas de autoria baseadas em XML
- Conhecimento de ferramentas de edição de vídeo (Captivate, Camtasia, etc.)
- Portfólio do seu trabalho (texto e visuais)
- Bacharelado em Redação Técnica, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou combinação equivalente de educação, treinamento e experiência
Vamos falar de benefícios!
- Pacote de remuneração atraente
- Programa de Reembolso de Mensalidades de Treinamento
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional com horário de trabalho flexível
- Refeições subsidiadas em nosso incrível Bistrô (Les Cordons Bleus)
- Café e frutas gratuitos e ilimitados
- Estacionamento privado e gratuito para todos os funcionários
- Instalação de fitness no local com personal trainer e várias oficinas de bem-estar e saúde
- Pacote de remuneração atraente
- Programa de Reembolso de Mensalidades de Treinamento
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional com horário de trabalho flexível
- Refeições subsidiadas em nosso incrível Bistrô (Les Cordons Bleus)
- Café e frutas gratuitos e ilimitados
- Estacionamento privado e gratuito para todos os funcionários
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Se você gostaria de ver como é o ambiente de trabalho na Genetec, confira nosso vídeo corporativo
YouTubeSabemos que diversas origens e experiências trazem grande valor às nossas equipes. Mesmo que você não se encaixe em todos os requisitos, ainda assim o(a) encorajamos a se candidatar – seu perfil pode nos surpreender!
Obrigado(a) por sua candidatura, mas observe que apenas os candidatos selecionados serão contatados. Caça-talentos e agências de recrutamento não podem enviar currículos por meio deste site ou diretamente aos gerentes.
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