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Administrador de TI

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Descrição

RESUMO DA POSIÇÃO: O Administrador de TI gerencia e mantém a infraestrutura tecnológica da nossa organização. É a pessoa de referência para todos os assuntos de TI — mantendo os sistemas em funcionamento, oferecendo suporte aos usuários e garantindo a segurança dos dados.

REPORTA-SE A: Diretor de Compliance

SUPERVISIONA: N/A

DEMANDAS FÍSICAS E AMBIENTE DE TRABALHO

  1. Atividade Física: Falar, ouvir, movimento repetitivo, curvar-se, agachar-se, ficar em pé, caminhar, levantar peso, subir escadas e escadas de mão.
  1. Requisitos Físicos: Trabalho sedentário. Envolve ficar sentado na maior parte do tempo.
  1. Acuidade Visual: capacidade de determinar a precisão, organização e minuciosidade do trabalho atribuído para fazer observações gerais das instalações.

VALORES FUNDAMENTAIS

  1. Serviço – Esforçar-se para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e fornecedores, tomando ações e decisões intencionais para beneficiar os outros.
  1. Organização – Possuir um compromisso fanático em operar instalações limpas, consistentes e eficientes.
  1. Crescimento – Dedicação à melhoria contínua em nossa jornada para nos tornarmos uma empresa melhor.
  1. Orgulho – Ter orgulho e acreditar em nossa empresa e nos produtos e serviços que oferecemos.

RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS

  1. Instalar, configurar e manter servidores, estações de trabalho, redes e aplicativos de software.
  1. Monitorar o desempenho do sistema e garantir alta disponibilidade e confiabilidade da infraestrutura de TI.
  1. Gerenciar contas de usuário, permissões e controles de acesso (Active Directory, Microsoft 365)
  1. Fornecer suporte de helpdesk aos usuários finais em todos os departamentos.
  1. Administrar procedimentos de backup, recuperação de desastres e continuidade de negócios.
  1. Manter a segurança da rede, incluindo firewalls, VPNs e gerenciamento de patches.
  1. Gerenciar o Microsoft Office 365 (especialmente TEAMS e EXCEL)
  1. Documentar procedimentos de TI, inventário de ativos e topologia de rede.
  1. Avaliar e recomendar novas tecnologias para melhorar a eficiência e a segurança.
  1. Gerenciar sistemas VOIP e telefones celulares da empresa.
  1. Roteamento, passagem e terminação de cabeamento de rede e baixa tensão, de acordo com os requisitos da indústria e das instalações.
  1. A assiduidade regular e pontual é uma expectativa da posição.
  1. Seguir as fundações 5S para a implementação de ferramentas e processos de produção enxuta (lean).

Requisitos

EDUCAÇÃO E/OU EXPERIÊNCIA

  1. 3 anos de experiência em administração de TI ou suporte a sistemas.
  1. Proficiência em ambientes de servidor e desktop Windows
  1. Experiência prática com redes
  1. Familiaridade com virtualização
  1. Fortes habilidades de resolução de problemas e comunicação
  1. Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação ou área relacionada — ou experiência equivalente
  1. Viagens

COMPETÊNCIAS

  1. Certificações CompTIA A+, Network+, Security+ ou Microsoft
  1. Experiência com sistemas de chamados (ticketing)
  1. Conhecimento de frameworks de cibersegurança e compliance
  1. Perfil proativo, com iniciativa e alta atenção aos detalhes.
  1. Fortes habilidades interpessoais, de comunicação e organização.
  1. Capacidade de realizar multitarefas e cumprir prazos.
  1. Habilidades Técnicas: servidor Windows, active directory, Microsoft 365, Azure, Virtualização, TCP/IP, DNS/DHCP, VPN/Firewall, VLAN, PowerShell, Backup & DR, Help Desk, Linux

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