Estados Unidos
The MITRE Corporation
Ford Motor Company
Group Product Manager, E-commerce Não Veicular
Estados Unidos
Dearborn, Michigan, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Fizemos história e agora trabalhamos para transformar o futuro – para nossos clientes, nossas comunidades e nossas famílias. Você verá seu trabalho nas ruas todos os dias, ajudando as pessoas a se moverem livremente e a perseguirem seus sonhos. Na Ford, você pode construir mais do que veículos. Venha construir o que importa.
A Enterprise Technology desempenha um papel fundamental na formação do futuro da mobilidade. Se você está procurando a chance de alavancar tecnologia avançada para redefinir o cenário do transporte, aprimorar a experiência do cliente e melhorar a vida das pessoas, esta é a oportunidade para você. Junte-se a nós e desafie sua expertise em TI e suas habilidades analíticas para ajudar a criar veículos tão inteligentes quanto você.
Junte-se à organização de Enterprise Technology da Ford e ajude a moldar a experiência global de e-commerce digital não veicular da Ford.com e Lincoln.com. A equipe está expandindo a forma como os clientes descobrem e compram peças, acessórios e mercadorias de marca para Ford e Lincoln online. Como parte da equipe digital global, você ajudará a tornar essas experiências de compra úteis, intuitivas e conectadas às marcas mais amplas Ford e Lincoln.
Nesta posição...
Como Gerente de Produto Sênior de E-commerce Não Veicular para Peças, Acessórios e Mercadorias, você liderará e orientará uma equipe de gerentes de produto responsáveis pela estratégia e evolução das experiências de e-commerce não veicular da Ford.com e Lincoln.com. Você definirá a direção do produto, traduzirá as necessidades do cliente e do negócio em um roadmap acionável e trabalhará com design, engenharia, análise, merchandising, marketing e outros parceiros para entregar e melhorar continuamente a jornada de compra ponta a ponta – que inclui tanto experiências de comércio voltadas para o cliente quanto plataformas de comércio fundamentais que habilitam as experiências, como Gerenciamento de Informações de Produto (PIM), Preços, Promoção e Sistemas de Gerenciamento de Pedidos (OMS). Você usará insights de clientes e dados de desempenho para priorizar oportunidades, melhorar a conversão e a usabilidade, e apoiar o crescimento de peças, acessórios e mercadorias Ford e Lincoln.
Baseado em Dearborn, MI, esta é uma posição híbrida com a exigência de estar no escritório quatro ou mais dias por semana. Assistência de realocação pode estar disponível para candidatos qualificados. Candidatos que moram ou estão dispostos a se mudar para o Sudeste de Michigan são fortemente preferidos. A equipe colabora entre fusos horários, e a disponibilidade durante o horário comercial do Eastern Time é esperada.
Você pode não atender a todos os requisitos, ou sua experiência pode parecer um pouco diferente do que descrevemos, mas se você acha que pode agregar valor à Ford Motor Company, nós o incentivamos a se candidatar!
Esta posição é de nível de liderança 5 e varia de $141,700 a $268,300.
A determinação final da faixa salarial será baseada nas habilidades e experiência do candidato, e o salário base será definido dentro da faixa aplicável de acordo com o escopo do trabalho, responsabilidade e valor de mercado competitivo.
Para mais informações sobre salário e benefícios, clique aqui: fordcareers.co/LL5
O patrocínio de visto não está disponível para esta posição.
Candidatos para posições na Ford Motor Company devem ser legalmente autorizados a trabalhar nos Estados Unidos. A verificação da elegibilidade de emprego será exigida no momento da contratação.
Somos um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, religião, cor, idade, sexo, origem nacional, orientação sexual, identidade de gênero, status de deficiência ou status de veterano protegido. Nos Estados Unidos, se você precisar de uma acomodação razoável para o processo de inscrição online devido a uma deficiência, ligue para 1-888-336-0660.
Esta posição é híbrida com a exigência de estar no escritório quatro ou mais dias por semana.
#LI-Hybrid
#LI-LA1
Responsabilidades
O que você fará...
- Liderança e estratégia: Definir direção, objetivos e prioridades para a equipe de gerenciamento de produto, alinhando seu trabalho com os objetivos de negócios da Enterprise Technology e do E-commerce Não Veicular Ford e Lincoln.
- Liderança de equipe: Construir, orientar e desenvolver uma equipe de alto desempenho de gerentes de produto de e-commerce; fornecer coaching e suporte que fortaleçam a prática e a entrega de produtos.
- Liderança de portfólio e plataforma: Liderar um portfólio de equipes de produtos de e-commerce responsáveis pela jornada do cliente ponta a ponta para experiências de E-commerce Não Veicular voltadas para o cliente e plataformas de comércio fundamentais que suportam Peças, Acessórios e Mercadorias de Marca Ford e Lincoln, incluindo capacidades de Gerenciamento de Informações de Produto (PIM), Preços, Promoção e Sistemas de Gerenciamento de Pedidos (OMS).
- Estratégia de produto habilitada por IA: Guiar a estratégia de produto para capacidades chave de E-commerce Não Veicular, incluindo busca, recomendações, personalização e experiências de cliente habilitadas por IA em plataformas de e-commerce Ford e Lincoln.
- Liderança em tecnologia emergente e indústria: Avaliar e aplicar tecnologias emergentes e insights de e-commerce, incluindo IA e automação, para melhorar experiências do cliente, eficiência operacional e a eficácia e inovação da equipe de produto.
- Resultados de negócios e otimização de desempenho: Ser responsável e monitorar métricas chave de E-commerce Não Veicular, feedback de clientes e pesquisa para priorizar oportunidades baseadas em dados que melhorem a conversão, o crescimento da receita, o engajamento e a satisfação do cliente.
- Experimentação: Estabelecer e escalar uma cultura de experimentação, aproveitando testes A/B, pesquisa com clientes e análise para validar oportunidades e otimizar experiências do cliente.
- Estratégia e Roadmap de Produto Omnichannel: Definir e executar a estratégia e o roadmap de produto que conectam as experiências de E-commerce Não Veicular Ford e Lincoln para Peças, Acessórios e Mercadorias de Marca em Ford.com, Lincoln.com, aplicativos móveis, pontos de contato com concessionárias, marketplaces e canais de comércio emergentes.
- Gerenciamento de produto ponta a ponta: Guiar produtos em todo o funil de e-commerce, incluindo descoberta, navegação, detalhes do produto, carrinho, checkout e experiências relevantes pós-compra.
- Engajamento de stakeholders: Colaborar com líderes seniores e stakeholders em toda a equipe global de E-commerce Não Veicular Ford e Lincoln, incluindo design, engenharia, análise, merchandising, marketing e operações, para alinhar resultados e prioridades.
- Entrega multifuncional: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de UX e engenharia para moldar requisitos, fazer trade-offs, remover obstáculos e entregar experiências de cliente acessíveis, confiáveis e envolventes.
- Gerenciamento de orçamento e recursos: Planejar recursos e gerenciar orçamentos para iniciativas de produto, garantindo que o investimento esteja focado em prioridades e resultados acordados.
Qualificações
Você terá...
- Bacharelado em Negócios, Marketing, Ciência da Computação ou área relacionada, ou combinação equivalente de educação e experiência relevantes
- 5+ anos de experiência em gerenciamento de produtos de e-commerce, com um histórico de forte liderança e resultados.
- 3+ anos de experiência gerenciando produtos em todo o funil de e-commerce, como descoberta, navegação e compra.
- 3+ anos de experiência trabalhando em organizações ágeis de produtos.
- 1+ ano(s) de experiência gerenciando plataformas de e-commerce em escala.
- 1+ ano(s) de experiência liderando Gerentes de Produto ou outros líderes de produto.
- 1+ ano(s) de experiência com experimentação e testes A/B.
- 1+ ano(s) de experiência com tecnologias de personalização e recomendação.
- 6 meses + experiência alavancando capacidades de produto com IA.
Melhor ainda, você pode ter...
- Mestrado em Administração de Empresas, Marketing, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Experiência trabalhando com e-commerce para acessórios automotivos ou componentes de reposição.
- Profundo entendimento de tecnologias de e-commerce, tendências de mercado e comportamento do cliente.
- Fortes habilidades analíticas, de comunicação e de liderança.
- Uma capacidade demonstrada de impulsionar a inovação e entregar resultados mensuráveis.
- Experiência com comércio em marketplace ou omnichannel.
Como uma empresa global estabelecida, oferecemos o benefício da escolha. Você pode escolher como será o seu futuro na Ford: sua história abrangerá o mundo, ou o manterá perto de casa? Sua carreira será um mergulho profundo no que você ama, ou uma série de novas equipes e novas habilidades? Você será um líder, um agente de mudança, um especialista técnico, um construtor de cultura… ou tudo isso? Não importa o que você escolher, oferecemos uma vida de trabalho que funciona para você, incluindo:
- Cobertura imediata de saúde, odontológica, oftalmológica e de prescrição médica
- Dias flexíveis de cuidados familiares, licença parental remunerada, programas de reintegração para novos pais, subsídio para creche de apoio e mais
- Benefícios de construção familiar, incluindo reembolso de despesas de adoção e barriga de aluguel, tratamentos de fertilidade e mais
- Programa de desconto em veículos para funcionários e familiares e leasing gerencial
- Assistência educacional
- Grupos de recursos de funcionários estabelecidos e ativos
- Tempo livre remunerado para serviço comunitário individual e em equipe
- Uma programação generosa de feriados remunerados, incluindo a semana entre o Natal e o Ano Novo
- Tempo livre remunerado e a opção de comprar tempo de férias adicional.
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