Zuora
Flo Health
Engenheiro(a) Sênior de IA/ML
A vaga
500M+ downloads. 80M+ usuários mensais. Uma década de construção – e ainda estamos acelerando.
Flo é o aplicativo de saúde e bem-estar nº 1 do mundo, com a missão de construir um futuro melhor para a saúde feminina. Apoiado por um investimento de US$ 200M liderado pela General Atlantic, nos tornamos o primeiro produto do gênero a atingir uma avaliação de US$ 1B em 2024 – e não vamos desacelerar.
Com 7M de assinantes pagas e a experiência mais bem avaliada na categoria de saúde da App Store, passamos 10 anos conquistando confiança em escala. Agora, estamos construindo a próxima geração de saúde digital – com IA, foco em privacidade, comprovada clinicamente – para ajudar nossas usuárias a conhecerem melhor seus corpos.
Estamos procurando um(a) Engenheiro(a) de IA Sênior com forte experiência em LLM e engenharia de produtos para se juntar à nossa equipe de Plataforma de IA e ajudar a lançar recursos impulsionados por IA em nosso aplicativo — incluindo recomendações de conteúdo personalizadas no aplicativo, insights conversacionais com IA e notificações push móveis geradas por IA. Você se concentrará no comportamento dos recursos de GenAI voltados para o produto (relevância, qualidade, latência e segurança), utilizando os juízes da plataforma, pipelines de ajuste fino e ferramentas de avaliação, e contribuindo para o trabalho de infraestrutura (Databricks, AWS, Terraform) conforme as iniciativas exigirem.
Como trabalhamos
Somos uma equipe orientada por missão e produto. Agimos rápido, mantemos o foco e assumimos responsabilidade – do briefing à construção e ao impacto. O debate é encorajado. As decisões são compartilhadas. Valorizamos o ofício, entregamos com propósito e sempre elevamos o padrão.
Você trabalhará com pessoas que levam seu trabalho a sério, mas não a si mesmas. É preciso comprometimento, resiliência e a determinação para continuar quando as coisas ficam difíceis. Porque melhores resultados de saúde valem a pena.
Diversidade, equidade e inclusão
Nossa força está em nossas diferenças. Na Flo, a contratação é baseada em mérito, habilidade e no que você traz para a função – nada mais. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e damos as boas-vindas a candidatos de todos os origens, comunidades e identidades. Leia nosso aviso de privacidade para candidatos a vagas flo.health/privacy-policy-for-job-applicants.
O que você fará
- Desenvolvimento de recursos: construir e lançar recursos de produto baseados em LLM, incluindo notificações push móveis geradas por IA, recomendações de conteúdo personalizadas no aplicativo e jornadas de usuário personalizadas, e insights conversacionais com IA — incluindo saídas estruturadas como gráficos e widgets
- Latência e UX: reduzir a latência de resposta percebida e real por meio de streaming, pré-geração e compensações no tempo de inferência, trabalhando em estreita colaboração com produto e design sobre como a saída de IA é experienciada pelos usuários
- Comportamento de prompt e modelo: iterar no design e calibração de prompts, usar modelos de domínio de saúde com ajuste fino (Llama, Gemma, MedGemma) quando relevante, e trabalhar com o ecossistema Judge-as-a-Service para manter as saídas seguras e de alta qualidade
- Experimentação: ajudar a habilitar testes A/B para alterações de modelo e prompt, usando portões de avaliação para lançar com segurança e medir o impacto
- Dados e avaliação: contribuir para a geração de perguntas e respostas sintéticas, conjuntos de testes dourados e design de conjunto de dados de avaliação que suportam os recursos que você está construindo
- Infraestrutura: contribuir para o trabalho de Databricks, AWS (EKS), Terraform ou CI/CD conforme as iniciativas exigirem
- Impacto multifuncional: colaborar com as equipes de Produto, Segurança, Análise e Médica, e interagir com parceiros de tecnologia (Databricks, Google, OpenAI, Anthropic, AWS) em capacidades de pré-lançamento relevantes para seus recursos
Experiência e habilidades
Essencial
- 7+ anos de engenharia de software, com experiência prática recente na construção de recursos de produto apoiados por LLMs
- Experiência com pelo menos um dos seguintes: engenharia de prompt, avaliação de LLM, ajuste fino ou serviço de modelo
- Forte conhecimento em Python, e conforto em trabalhar com APIs/SDKs que envolvem chamadas de LLM, modelos de prompt e saídas estruturadas
- Sensibilidade de produto: um histórico de lançamento de recursos voltados para o usuário, com atenção à latência, tom e qualidade da saída de IA conforme experienciado pelos usuários finais
- Conforto em aprender novas ferramentas de infraestrutura (Databricks, AWS, Terraform, GitHub Actions) conforme necessário — experiência prévia profunda não é exigida
Desejável
- Frameworks de avaliação de LLM (juízes, avaliadores, metodologia de calibração) ou técnicas de ajuste fino (LoRA, RLHF/DPO, destilação de modelos)
- Frameworks de otimização de prompt (DSPy ou similar)
- Feature stores ou experiência em personalização/ranking (relevante para o trabalho de recomendação de conteúdo no aplicativo)
- Experiência com saúde, indústria regulamentada ou sistemas de IA de segurança crítica
- Fundamentos de engenharia de dados (Spark, tabelas Delta, Parquet)
#LI-KP1 #LI-Hybrid
Faixa Salarial Anual (as faixas podem variar com base em habilidades e experiência) £120,000—£180,000 GBP
O que você receberá
Apoiamos o impacto com recompensas significativas. Veja como:
- Salário competitivo e revisões anuais
- Oportunidade de participar do esquema de incentivo de desempenho da Flo
- Férias remuneradas, licença médica e licença para saúde feminina
- Licença parental aprimorada e remuneração para maternidade, paternidade, pais do mesmo sexo e pais adotivos
- Crescimento profissional acelerado por meio de trabalho que muda o mundo e suporte de aprendizagem
- Colaboração presencial e trabalho em modelo híbrido, com 3 dias por semana passados no escritório
- Sabbatical de 5 semanas totalmente remunerado no 5º aniversário de Floversary
- Flo Premium para amigos e familiares, além de mais benefícios de saúde, previdência e bem-estar
