Five9

Engenheiro(a) de Governança de Nuvem

PythonAWSGCPKubernetesTerraform
Tradução automática. Consulte o original.

Sobre a oportunidade

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Localização do local de trabalho: Esta função é totalmente remota para candidatos que residem fora de Porto, Maia, Matosinhos, Gondomar, Valongo e Vila Nova de Gaia. Candidatos que residem dentro desses municípios seriam obrigados a trabalhar no escritório 3 dias por semana.

A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhores seremos. A Five9 é um empregador que oferece igualdade de oportunidades.

A Five9 está comprometida em fornecer acomodações razoáveis para indivíduos qualificados com deficiência durante todo o processo de inscrição e entrevista. Se você precisar de assistência ou acomodação devido a uma deficiência, entre em contato conosco em [email protected] para solicitar uma acomodação. Os pedidos serão tratados confidencialmente e de acordo com a lei aplicável.

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Veja nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: five9.com/pt-pt/legal.

Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar o emprego na Five9.

Junte-se a nós para levar alegria à experiência do cliente. A Five9 é um fornecedor líder de software de contact center em nuvem, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo.

Viver nossos valores todos os dias resulta em nossa cultura de equipe em primeiro lugar e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto aproveitamos a jornada juntos. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos.

Esta é uma função de governança, não uma função de construção e operação. Você passará seu tempo definindo as regras pelas quais nosso ambiente de nuvem opera, tornando essas regras aplicáveis em código e provando que elas estão funcionando. Você escreverá padrões que outras equipes de engenharia terão que seguir, e será a pessoa que explicará à liderança Financeira, de Segurança e de Produto por que um determinado risco é importante e quanto custará para corrigi-lo ou ignorá-lo.

Se o que você quer é construir e operar infraestrutura, este não é o lugar certo. Se você quer ser o responsável por governar um ambiente multinuvem, é.

Sobre nosso ambiente: aproximadamente 70% de Google Cloud, com AWS e Azure em escopo como plataformas secundárias. O GCP é onde a maioria do trabalho se concentra, portanto, experiência prática com GCP é um requisito obrigatório, não uma preferência.

Principais Responsabilidades

  1. Definir, documentar e manter políticas e padrões de governança de nuvem em GCP, AWS e Azure, e transformá-los em controles técnicos aplicáveis usando GCP Organization Policy, AWS SCPs e Config, e Azure Policy
  1. Ser o responsável pelo processo de exceção e dispensa de ponta a ponta: recebimento, avaliação de risco, aprovação com prazo determinado, expiração e acompanhamento
  1. Colaborar com a Segurança para aplicar padrões de Gerenciamento de Identidade e Acesso e segurança de rede em toda a organização, e revisar modelos de acesso para o princípio do menor privilégio
  1. Construir e manter dashboards que rastreiam métricas de governança: postura de segurança, rotação de chaves e credenciais, violações de políticas, desvio de configuração e tempo para remediação
  1. Ser o responsável pelos padrões de rotulagem e marcação de recursos e aplicá-los, para que o custo, a propriedade e o ambiente possam ser atribuídos de forma confiável
  1. Impulsionar a governança de custos: visibilidade de gastos e showback, detecção de anomalias, revisões de cobertura de compromissos e descontos, e apresentação de desperdícios às equipes responsáveis
  1. Colaborar com TI, Finanças, Segurança, DevOps, Arquitetos de Nuvem e Engenharia de Produto para manter os controles de governança consistentes em todos os ambientes, e traduzir o risco técnico em linguagem que esses stakeholders possam agir
  1. Trabalhar com stakeholders para definir objetivos de nível de serviço, indicadores-chave de desempenho e métricas para eficiência operacional
  1. Apoiar a revisão de novos serviços de nuvem de terceiros antes que eles entrem no ambiente

Requisitos

  1. 4+ anos trabalhando em ambientes de nuvem pública, incluindo pelo menos 2 anos de experiência prática com GCP
  1. Experiência prática na implementação de salvaguardas preventivas em pelo menos um hiperescala ( GCP Organization Policy, AWS SCPs ou Config, Azure Policy). Você deve ser capaz de nos guiar por uma política que você implementou, o que ela quebrou e como você lidou com as consequências
  1. Experiência em redigir uma política ou padrão de nuvem que outras equipes foram obrigadas a seguir, não apenas implementar um escrito por terceiros
  1. Experiência em executar ou contribuir para um processo de exceção ou dispensa para controles de nuvem
  1. Conhecimento prático de IAM de nuvem, segurança de rede, criptografia e gerenciamento de chaves e segredos
  1. Infraestrutura como Código com Terraform, e conforto em estendê-la para política como código
  1. Python para automação, aplicação e relatórios
  1. Capacidade demonstrada de explicar um risco técnico a um público não técnico e impulsionar uma decisão. Esta é uma parte central do trabalho e a testaremos durante o processo de entrevista

Qualificações Preferenciais

  1. Certificação Google Cloud Professional Cloud Security Engineer ou Professional Cloud Architect
  1. Ferramentas de política como código: OPA, Conftest, Sentinel
  1. Ferramentas de custo de nuvem: exportações de faturamento do GCP e BigQuery, AWS Cost Explorer, ou uma plataforma de terceiros como Cloudability ou Apptio
  1. Familiaridade com os frameworks de controle contra os quais nossa plataforma é auditada (SOC 2, HIPAA, GDPR). Você não será responsável pelas auditorias nesta função, mas o contexto ajuda a priorizar
  1. Governança de Kubernetes e aplicação de políticas
  1. Integração Okta, Microsoft Active Directory Federation Services
  1. Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou outra área técnica relevante
  1. Orientado a resultados, proativo(a)

Benefícios

  • Programas de Ações da Five9
  • Esquema de Bônus
  • 10% de Benefício Flexível
  • Auxílio Alimentação
  • Seguro Médico
  • Seguro de Vida
  • 25 dias de Férias Anuais + Feriados

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