Vosker
Fédération québécoise des municipalités
Analista de Negócios em Seguros Corporativos
SEU DIA A DIA NA FQM
Com mais de 1 000 municípios e MRC membros, a Fédération québécoise des municipalités (FQM) tem como missão defender os interesses políticos e econômicos das regiões. Você colaborará para fazer do Québec de amanhã o Québec de todas as regiões, permitindo que os municípios do território ofereçam ambientes de vida dinâmicos e prósperos aos seus cidadãos, dando-lhes acesso a serviços de qualidade, respeitando as realidades regionais.
A Direção de Distribuição de Seguros de Danos garante, por meio de nossa corretora de seguros FQM Assurances inc., a difusão dos produtos de seguros do Fundo de Seguros dos Municípios do Québec em toda a província. Ela oferece aos municípios e MRC, bem como às autarquias municipais e ONGs, soluções de seguros completas e adaptadas às suas necessidades (edifícios, equipamentos, responsabilidade civil, eventos, etc.).
Estamos, portanto, à procura de um(a) analista de negócios em seguros corporativos para desempenhar um papel fundamental na implementação de uma nova solução SaaS de gestão de operações de seguros. Você contribuirá nas diferentes etapas do projeto, desde a análise das necessidades até a implementação da solução, apoiando os usuários na adoção da mudança.
Sob a responsabilidade do diretor-geral adjunto – operações de seguros, e como analista de negócios, você atuará como ponte entre as necessidades de negócios e as capacidades da solução SaaS. Seu papel consiste em compreender as necessidades dos usuários e identificar as melhores soluções oferecidas pela plataforma. Graças à sua criatividade e compreensão dos desafios de negócios, você aproveitará ao máximo as funcionalidades da solução para atender eficazmente às necessidades da organização. Sua colaboração estreita com as diferentes equipes será determinante para garantir o sucesso deste projeto estratégico.
Este cargo requer presenças ocasionais no escritório, conforme as necessidades operacionais.
O PAPEL QUE ESPERA POR VOCÊ
Coleta e análise das necessidades de negócios
- Coletar e analisar as necessidades das diferentes partes interessadas para compreender seus desafios operacionais e objetivos de negócios
- Traduzir as necessidades de negócios em soluções funcionais adaptadas às capacidades da plataforma SaaS
- Analisar os processos atuais, compreender seus objetivos e identificar oportunidades de otimização e simplificação
Análise e otimização das soluções
- Analisar as lacunas entre as necessidades de negócios e as funcionalidades oferecidas pela plataforma para identificar as soluções mais adequadas
- Explorar as opções de configuração e as funcionalidades nativas da solução para atender às necessidades expressas e maximizar o uso da plataforma
- Documentar as recomendações e exceções aprovadas, justificando as situações que requerem uma abordagem particular
Concepção e implementação da solução
- Conceber soluções de negócios alinhadas com as necessidades operacionais, maximizando o uso das funcionalidades nativas da plataforma SaaS
- Questionar os processos atuais e recomendar abordagens que atendam às necessidades de negócios sem complexificar desnecessariamente a solução
- Avaliar as necessidades de integração e identificar as soluções mais adequadas, aproveitando os conectores, API e mecanismos de integração já oferecidos pela plataforma SaaS
- Colaborar estreitamente com as diferentes partes interessadas ao longo do projeto, da concepção à implementação da solução
Migração e dados
- Participar das atividades de migração de dados, garantindo sua qualidade, integridade e conformidade com o modelo de dados da plataforma SaaS
Testes e validação
- Elaborar e executar os cenários de teste necessários para validar as funcionalidades, os processos de negócios e as configurações da solução
- Completar os casos de teste padrão com os cenários específicos às necessidades e realidades operacionais da organização
Gestão da mudança e treinamento
- Adaptar e utilizar o material de treinamento fornecido pelo fornecedor da solução SaaS
- Participar da preparação e divulgação dos treinamentos para os diferentes grupos de usuários
- Acompanhar os usuários na busca por soluções que atendam às suas necessidades, focando primeiramente nas funcionalidades e possibilidades oferecidas pela plataforma SaaS
Melhoria contínua pós-implementação
- Garantir o acompanhamento das novas funcionalidades e evoluções da plataforma SaaS para identificar oportunidades de otimização e melhoria dos processos de negócios
POR QUE SE JUNTAR A NÓS?
O que nos diferencia:
- Remuneração competitiva
- Plano de seguros coletivos, incluindo cobertura odontológica e oftalmológica
- Plano de aposentadoria com participação do empregador (5 % empregador; 5 % empregado), flexível e adaptado ao seu futuro com opções de REER, CELIAPP ou uma combinação de ambos
- Um mínimo de 3 semanas de férias anuais a partir da entrada em função
- Banco de 6 dias de folga pessoal
- Dias de folga remunerados entre o Natal e o Ano Novo
- 13 feriados por ano
E muito mais:
- Um horário de trabalho de verão condensado que permite terminar mais cedo na sexta-feira (dependendo do cargo)
- Atividades sociais e esportivas
- Programa de reconhecimento para celebrar eventos profissionais e pessoais importantes
- Acesso a treinamento contínuo, especialmente por meio de nosso portal de treinamento para funcionários
- Um ambiente colaborativo rico em diversas expertises
O PERFIL QUE BUSCAMOS
- Possuir de 3 a 5 anos de experiência em análise de negócios no setor de seguros de danos, idealmente em seguros corporativos
- Possuir excelente conhecimento das atividades e processos de negócios em seguros corporativos (subscrição, precificação, sinistros)
- Possuir bom conhecimento dos sistemas de gestão de apólices e sinistros em seguros corporativos
- Estar confortável com a análise e interpretação de dados e dominar as ferramentas do pacote Microsoft Office, especialmente Excel
- Demonstrar autonomia, curiosidade, criatividade e excelente julgamento
- Possuir sólidas habilidades de comunicação e colaboração com diversos stakeholders
- Ser capaz de simplificar conceitos complexos e traduzir eficazmente as necessidades de negócios em soluções concretas
- Demonstrar excelente senso de organização e capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente
- Possuir excelente domínio do francês, tanto oral quanto escrito
*Qualquer combinação de formação e experiência profissional e qualquer outra experiência considerada relevante será considerada.
