Esri
Ezee Fiber
Técnico II, Operações de Campo OSP
POR QUE SE JUNTAR A NÓS?
Construa sua carreira na Ezee Fiber, orgulhosamente reconhecida pela PCMag como o Melhor Provedor de Internet (ISP) Geral nos EUA em 2026. Na Ezee Fiber, você fará mais do que construir uma carreira; você ajudará a moldar o futuro da conectividade. Cada membro da equipe desempenha um papel vital na entrega de internet confiável e de alta velocidade e experiências excepcionais ao cliente. Seja no campo, no escritório ou nos bastidores, você fará parte de uma equipe colaborativa que valoriza a inovação, o crescimento profissional e a geração de um impacto significativo nas comunidades que servimos.
NOSSOS VALORES
Na Ezee Fiber, nosso sucesso é construído sobre a entrega de Velocidade, Simplicidade e Serviço em tudo o que fazemos. Guiados por nossos valores fundamentais de Integridade, Compaixão, Responsabilidade e Colaboração, capacitamos nossos funcionários a fazerem a coisa certa, apoiarem uns aos outros, assumirem a responsabilidade por seu trabalho e trabalharem juntos para oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes e às comunidades que servimos.
RESUMO DA VAGA
Estamos procurando um Técnico de Campo OSP experiente e tecnicamente avançado II para se juntar à nossa crescente equipe na Ezee Fiber. Esta função é ideal para indivíduos que possuem profundo conhecimento em emendas de fibra, solução de problemas e infraestrutura de rede. Como técnico II, você assumirá tarefas mais complexas, orientará técnicos juniores e contribuirá para a confiabilidade e o desempenho de nossa rede de fibra óptica.
FUNÇÕES ESSENCIAIS
- Solucionar, diagnosticar e reparar múltiplas interrupções de clientes (R2/C2).
- Auxiliar as Operações de Campo com solução de problemas avançada.
- Construir e reparar terminais e caixas de emenda, incluindo emendas de fibra de alta contagem (até 288 ct).
- Auxiliar a Engenharia de Rede na instalação de equipamentos de gabinete.
- Apoiar reparos em rotas de fibra de backhaul e empresariais.
- Orientar e treinar membros da equipe de Técnico de Campo OSP I.
- Documentar processos de liberação de segmento e garantir a conformidade.
- Utilizar sistemas avançados de monitoramento (por exemplo, Calix Cloud, Altiplano) para diagnóstico e relatórios.
- Solucionar todos os terminais de rede (MST, FIT, Flex-Nap, Novux, etc.).
QUALIFICAÇÕES
- Requisitos de educação e experiência: Diploma de ensino médio ou equivalente; certificações técnicas em fibra óptica são um diferencial. Mínimo de dois (2) anos em emendas de fibra e cinco (5) anos de experiência em solução de problemas de rede de fibra óptica no ambiente OSP.
- Competência avançada em emendas de fibra, solução de problemas e documentação.
- Familiaridade com instalação de equipamentos de gabinete e equipamentos fornecidos pelo cliente (ONT, Eero, etc.).
- Experiência com sistemas de monitoramento e solução de problemas de terminais de rede.
- Habilidades básicas de desenvolvimento de liderança e mentoria.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes.
- Carteira de motorista válida e histórico de condução limpo.
- Flexibilidade para trabalhar à noite, fins de semana, feriados e plantões conforme necessário.
CERTIFICADOS, LICENÇAS, REGISTROS
- Carteira de Motorista Válida
REQUISITOS FÍSICOS, DE CAMPO OU AMBIENTAIS
Os requisitos físicos descritos aqui são representativos daqueles que devem ser atendidos por um associado para realizar com sucesso as funções essenciais do trabalho. Ao realizar as tarefas do trabalho, o associado é obrigado diariamente a analisar e interpretar dados, comunicar-se e permanecer em uma posição estacionária por uma quantidade significativa do dia de trabalho e acessar, inserir e recuperar informações do computador e outros dispositivos de produtividade de escritório com frequência. O associado é regularmente obrigado a se mover pelo escritório e pelo campus corporativo. O associado deve mover com frequência até 10 libras e ocasionalmente mover até 25 libras.
REQUISITOS EXTERNOS
Os requisitos físicos descritos aqui são representativos daqueles que devem ser atendidos por um associado para realizar com sucesso as funções essenciais do trabalho. Ao realizar as tarefas do trabalho, o associado é obrigado diariamente a trabalhar ao ar livre em várias condições climáticas, incluindo calor extremo, frio, chuva ou vento. Ficar em pé, andar, curvar-se, agachar-se e ajoelhar-se por longos períodos de tempo. Levantar, carregar, empurrar ou puxar objetos pesando até 20 libras conforme necessário. Tolerar exposição a ruído, poeira, fumos e superfícies irregulares ou escorregadias. Usar equipamento de proteção individual (EPI) necessário durante todas as tarefas aplicáveis.
REQUISITOS DE VIAGEM
Viagens diárias padrão para territórios designados são necessárias para esta posição (até 30% do tempo dentro de um raio de 10 milhas).
RECOMPENSAS TOTAIS
- Pacote de remuneração competitivo• Benefícios abrangentes de saúde, odontológico e oftalmológico• Programa de Assistência ao Empregado (PAE)• Licença Parental Remunerada• 401(k) com contrapartida da empresa• Tempo livre remunerado e outros programas de benefícios generosos• Reembolso de mensalidades
REMUNERAÇÃO
Os candidatos devem ter autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos e não devem necessitar de patrocínio de visto de emprego atual ou futuro.
USD $34.00 - USD $41.00 /Hr.
