Technical Account Manager

Technical Account Manager

Estamos em busca de um Technical Account Manager (TAM) — Setor Público / Computação Forense. Esta é uma função fundamental de relacionamento com o cliente, na qual você atuará como o responsável técnico nomeado por uma conta estratégica. Posicionado entre as equipes operacionais do cliente e as organizações de produto, suporte e engenharia da Exterro, você será responsável por garantir que o cliente obtenha valor contínuo da plataforma Exterro.

Esta função oferece suporte a uma importante conta do setor público alemão que opera um ambiente central de análise e computação forense digital utilizado por unidades investigativas. Como consultor técnico diário desse sistema, você orientará sua expansão, capacitará as equipes que o operam e atuará como o principal canal de escalonamento.

O candidato ideal possui profunda experiência técnica em computação forense ou e-discovery, forte senso de propriedade da conta e um alto nível de profissionalismo.

A Exterro é um empregador que oferece oportunidades iguais, participa do E-Verify e é um local de trabalho livre de drogas. Todas as ofertas de emprego estão condicionadas à aprovação bem-sucedida em uma verificação de antecedentes. Você deverá assinar um acordo de não concorrência para esta função.

Todos os funcionários são responsáveis por compreender e aderir às políticas, procedimentos e padrões de segurança e privacidade da organização. Como parte de sua função, espera-se que você proteja a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações e sistemas dentro do seu escopo de responsabilidade. Além disso, você deve participar de treinamentos obrigatórios de segurança e privacidade e garantir que as melhores práticas sejam aplicadas em todas as atividades de trabalho.

Consultoria e Orientação de Sistemas

Capacitação e Suporte de Nível 3

Propriedade da Conta

• Impacto: Desempenhe um papel fundamental em uma empresa na vanguarda do gerenciamento de risco de dados, ajudando empresas a proteger seus dados em um mundo digital cada vez mais complexo.

• Oportunidade de Crescimento: Junte-se a uma organização em rápido crescimento onde há espaço para aprendizado, desenvolvimento e mobilidade ascendente.

• Cultura: Trabalhe em um ambiente inovador, inclusivo e colaborativo, onde suas contribuições são valorizadas e seu desenvolvimento profissional é apoiado.