Estados Unidos
Nominal
Evertz Microsystems Limited
Engenheiro de Campo - AV, EUA
RemotoEstados Unidos
Albuquerque, New Mexico, United States
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
A Evertz, uma empresa de alta tecnologia em crescimento com mais de 2,000 funcionários hoje, é líder mundial no projeto e fabricação de equipamentos de broadcast, produção de filmes e pós-produção para as indústrias de cinema, broadcast de televisão e áudio e vídeo profissional.
A Evertz USA Inc. (Evertz) tem orgulho de ser um empregador que oferece Igualdade de Oportunidades de Emprego e Ação Afirmativa. Celebramos, apoiamos e valorizamos a diversidade!
A Evertz não discrimina em esforços de emprego ou recrutamento com base em raça, cor, religião, sexo, gravidez (incluindo parto, lactação e condições médicas relacionadas), origem nacional, idade, deficiência física e mental, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, informação genética (incluindo características e testes), status militar e de veterano, e qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
Todas as decisões de emprego são tomadas com base em qualificações, mérito e necessidades do negócio.
Se você for selecionado para uma entrevista e precisar de acomodação devido a uma deficiência durante o processo de recrutamento, por favor, notifique o Departamento de Recursos Humanos ao agendar sua entrevista.
Obrigado por considerar uma carreira na Evertz!
Atualmente, estamos procurando recém-formados para integrar nossa equipe de Serviço AV. Como o primeiro e, muitas vezes, o ponto de contato mais frequente com nossos clientes, você terá a maior oportunidade de influenciar a percepção do cliente sobre a Evertz. Esta posição é uma combinação desafiadora e gratificante que une conhecimento técnico e habilidades de atendimento ao cliente. Você fará parte de uma equipe de alta energia lidando com clientes empolgantes e produtos de ponta, tanto internamente quanto em visitas às instalações de produção e distribuição de nossos clientes.
A posição exige viagens dentro dos EUA. A localização residencial nos EUA é flexível, com a oportunidade de trabalhar de casa quando não estiver em missões de campo.
Localização: Possibilidade de trabalho remoto para qualquer Estado dos EUA
Observe que este endereço de e-mail responderá apenas a solicitações relacionadas a preocupações de privacidade. Esta caixa de entrada não responderá a candidaturas de emprego, currículos ou perguntas sobre uma candidatura. Ao se candidatar a uma vaga neste site, os dados pessoais contidos em sua candidatura serão coletados pela Evertz Microsystems Ltd (“Controlador”), localizada em 5292 John Lucas Drive, Burlington, Ontario, Canadá, e que pode ser contatada pelo e-mail [email protected]. O encarregado de proteção de dados do Controlador é Nadiera Toolsieram, que pode ser contatada em [email protected]. Seus dados pessoais serão processados para fins de gerenciamento das atividades de recrutamento do Controlador e de suas subsidiárias e afiliadas, que incluem a configuração e realização de entrevistas e testes para candidatos, a avaliação e análise dos resultados, e conforme necessário nos processos de recrutamento e contratação. Tal processamento é legalmente permitido sob o Art. 6(1)(f) do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados), pois é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pelo Controlador, que são a solicitação, avaliação e seleção de candidatos para emprego. Uma política de privacidade completa pode ser encontrada em evertz.com/contact/privacy/ Seus dados pessoais serão retidos pelo Controlador enquanto o Controlador determinar que é necessário para avaliar sua candidatura de emprego. Sob o GDPR, você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, solicitar que seus dados pessoais sejam retificados ou apagados, e solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito. Você também tem o direito à portabilidade de dados. Além disso, você pode apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora da UE.
RESPONSABILIDADES
- Viajar pelos EUA para implantações de clientes e serviços gerais
- Instalar produtos ou sistemas nas instalações do cliente e ministrar treinamento de produto para os clientes
- Responder e fornecer orientação técnica aos clientes em relação a questões operacionais, atualizações de firmware e manutenção geral
- Avaliar a aplicação do produto pelo cliente, solucionar problemas e diagnosticar questões por meio de pesquisa e/ou recriação para determinar a causa raiz
- Solução de problemas sistemática e orientada a detalhes, coleta de dados e relatórios de problemas
- Manter um elo de comunicação entre o atendimento ao cliente e outros departamentos, fazendo parcerias para resolver problemas de clientes e comunicar o feedback do cliente
QUALIFICAÇÕES
- Formação universitária em áreas de Engenharia Elétrica, Eletrônica ou Computação
- Paixão por tecnologia e aprendizado de novos softwares e produtos de hardware
- Experiência prática com Redes IP, hardware de servidor e sistema operacional Linux
- Desejo incomparável de ajudar os clientes e entregar excelência no serviço
- Capacidade de resolução de problemas ao reagir a situações em mudança e defender questões até a resolução
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas em um ambiente de ritmo acelerado
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Deve ter elegibilidade para viajar dentro dos EUA e Canadá
- Cidadania dos EUA é essencial
O que Oferecemos
- Programa de benefícios financiado pelo empregador
- Pacote de remuneração total competitivo
- Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Progressão de Carreira
- Ambiente de Trabalho Casual
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