Esri
Edgewater Federal Solutions, Inc.
Líder de Operações de Rede
Visão Geral
O Líder de Operações de Rede fornece liderança técnica para operações, manutenção e configuração segura do ambiente de rede da Agência. Esta função garante a disponibilidade, o desempenho e a segurança da rede; lidera a solução de problemas e a coordenação de incidentes; e mantém a documentação e as evidências para apoiar a conformidade e a prontidão para auditoria sob a supervisão estratégica do CIO/PMO da Agência. O Líder de Operações de Rede faz parceria com as partes interessadas de cibersegurança e engenharia de sistemas para implementar arquiteturas de rede seguras, apoiar o monitoramento contínuo e gerenciar as mudanças de rede de maneira controlada e rastreável.
Responsabilidades
- Liderar as operações diárias da rede, incluindo monitoramento, gerenciamento de desempenho, solução de problemas e restauração de serviços para incidentes e interrupções relacionadas à rede.
- Implementar e manter configurações e linhas de base de rede seguras (por exemplo, segmentação, padrões de roteamento/comutação, governança de regras de firewall, acesso VPN), coordenando com as partes interessadas de cibersegurança na implementação de controles e redução de riscos.
- Apoiar o monitoramento contínuo de cibersegurança, garantindo que os logs de rede, telemetria e visibilidade necessários estejam habilitados e mantidos (por exemplo, encaminhamento de logs, sincronização de tempo e posicionamento de sensores) em coordenação com as operações de segurança.
- Coordenar as contribuições da rede para a resposta a incidentes, incluindo suporte de triagem, análise de tráfego, ações de contenção (conforme autorizado), preservação de evidências e remediação pós-incidente.
- Gerenciar atividades de gerenciamento de configuração e controle de mudanças de rede, incluindo planejamento de mudanças, análise de impacto, aprovações, procedimentos de implementação/reversão e validação pós-mudança.
- Manter inventários de rede, diagramas e procedimentos operacionais padrão; garantir que os artefatos permaneçam atualizados e apoiem a prontidão para auditoria e os requisitos de documentação.
- Coordenar a remediação de vulnerabilidades relacionadas a dispositivos e serviços de rede (por exemplo, atualizações de firmware/SO, correções de configuração), incluindo rastreamento de exceções e evidências de fechamento.
- Apoiar a governança de acesso privilegiado para administração de rede, coordenando revisões de acesso, implementação do princípio do menor privilégio e higiene de contas administrativas.
- Fornecer liderança técnica para a equipe de rede e/ou subcontratados, conforme aplicável, incluindo atribuição de trabalho, revisão por pares, mentoria e padronização de procedimentos.
- Colaborar com as partes interessadas de engenharia de sistemas e arquitetura corporativa para alinhar as decisões de modernização e projeto de rede com as necessidades da Agência, requisitos de segurança e expectativas de conformidade.
Qualificações
- Bacharelado em Engenharia de Redes ou área relacionada.
- 5+ anos de experiência em suporte à infraestrutura de rede.
- Certificações: CCNA, Network+, ou equivalente.
- Capacidade comprovada de liderar trabalho técnico, coordenar entre as partes interessadas e gerenciar escalonamentos para restaurar e manter serviços de rede confiáveis.
- Fortes habilidades de documentação e comunicação para apoiar controle de mudanças, relatórios operacionais e evidências prontas para auditoria.
Qualificações Preferenciais
- Experiência em operar e proteger redes em ambientes federais regulamentados com requisitos formais de conformidade e auditoria.
- Experiência com firewalls corporativos, controle de acesso à rede, acesso remoto/VPN e conceitos de segmentação segura de rede.
- Familiaridade com conceitos de monitoramento de segurança de rede (por exemplo, IDS/IPS, NetFlow, correlação de logs) e coordenação com equipes de operações de segurança.
- Experiência em apoiar o gerenciamento de vulnerabilidades e atualizações de patches/firmware para dispositivos de rede, incluindo documentação de evidências de remediação.
- Experiência no desenvolvimento e manutenção de diagramas de rede, SOPs e runbooks operacionais para execução repetível.
Competências Essenciais e Entregas
- Procedimentos operacionais e de monitoramento de rede, incluindo caminhos de escalonamento e orientação sobre cobertura de plantão/suporte.
- Diagramas de rede atuais, inventários de dispositivos, documentação de linha de base de configuração e procedimentos operacionais padrão mantidos em estado pronto para auditoria.
- Registros de controle de mudanças para alterações de rede (planos de implementação, etapas de reversão, aprovações e evidências de validação pós-mudança).
- Registros de incidentes/interrupções de rede, resumos de análise de causa raiz e ações corretivas rastreadas.
- Rastreamento de remediação de vulnerabilidades para dispositivos e serviços de rede, incluindo evidências de fechamento e exceções documentadas onde aprovadas.
- Contribuições recorrentes de status e métricas operacionais (disponibilidade, tendências de desempenho e progresso de remediação) para relatórios das partes interessadas.
Demandas Físicas
As demandas físicas descritas aqui são representativas daquelas que devem ser atendidas por um funcionário para realizar com sucesso as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Ao realizar as funções deste trabalho, o funcionário é regularmente obrigado a falar ou ouvir.
Possuir a capacidade de cumprir todas e quaisquer atividades de escritório normalmente esperadas em um ambiente de escritório, incluindo, mas não se limitando a: permanecer sentado por períodos de tempo para realizar entrada de dados no computador, participar de atividades de arquivamento, levantar e carregar material de escritório.
O funcionário deve ocasionalmente levantar e/ou mover até quinze (15) libras.
Pode exigir mais de 40 horas por semana para realizar as tarefas essenciais da posição.
Manipulação fina das mãos (digitação).
Ambiente de Trabalho
As características do ambiente de trabalho descritas aqui são representativas daquelas que um funcionário encontra ao realizar as funções essenciais deste trabalho. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais.
Pode trabalhar horas prolongadas ou irregulares.
Viagens locais frequentes; viagens ocasionais estaduais ou para fora do estado.
O nível de ruído no ambiente de trabalho é geralmente moderado.
Exposição a condições gerais de escritório durante a realização de tarefas de escritório.
Trabalhando na Edgewater Federal Solutions
A Edgewater Federal Solutions é uma empresa privada de contratação governamental localizada em Frederick, MD. A empresa foi fundada em 2002 com a visão de ser altamente reconhecida e admirada por apoiar as missões dos clientes por meio do empoderamento dos funcionários, serviços excepcionais e entrega pontual. A Edgewater Federal Solutions possui certificação ISO 9001, 20000-1, 270001, é avaliada no Nível 3 de Maturidade CMMI para Desenvolvimento e Serviços, e tem sido nomeada entre as Melhores Empresas para Trabalhar na Área Metropolitana de Washington desde 2018.
A Edgewater Federal Solutions é um Empregador de Oportunidades Iguais. Tem sido e continua sendo nossa política fornecer emprego igualitário a todos os funcionários e candidatos a emprego, sem distinção de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, deficiência, estado civil, status de veterano e/ou outro status protegido pela lei aplicável.
