GFT Technologies SE
Edgeuno
Gerente de Produto, Conectividade e Proteção DDoS
Sobre a EdgeUno
A EdgeUno é uma empresa de infraestrutura de tecnologia sediada nos EUA, com sede em Miami e forte presença operacional na América Latina, incluindo México, Colômbia, Brasil, Argentina, Peru e Equador. Capacitamos empresas digitais a escalar com alto desempenho e confiabilidade, fornecendo conectividade, trânsito IP, redes privadas, data centers, bare metal e soluções de nuvem para ISPs, hyperscalers, provedores de conteúdo e empresas globais de tecnologia.
Visão Geral da Função
Estamos procurando um Gerente de Produto para ser responsável pelo portfólio de conectividade e segurança de rede da EdgeUno, com foco principal em Proteção DDoS e nos produtos de conectividade nos quais ele é construído: Trânsito IP, Wave e Linha Privada Ethernet.
Essa pessoa transforma uma rede forte e uma parceria estratégica em produtos que ISPs, operadoras, CDNs, empresas de jogos, proprietários de conteúdo e hyperscalers podem comprar, ativar e confiar facilmente. A função fica entre clientes, Vendas, Engenharia de Rede, NOC/SOC, Finanças e parceiros de tecnologia, e é responsável pela adoção, taxa de anexação e receita dos produtos que possui.
Principais Responsabilidades
Estratégia de Produto e Roadmap
- Ser o responsável pela visão, estratégia e roadmap do produto de Proteção DDoS e do portfólio de conectividade (Trânsito IP, Wave, Linha Privada Ethernet).
- Definir segmentos-alvo (ISPs, operadoras, provedores de conteúdo, jogos, empresas) e a proposta de valor para cada um.
- Priorizar recursos e iniciativas com base no impacto ao cliente, potencial de receita e viabilidade operacional.
Visão de Mercado e do Cliente
- Monitorar o cenário de ameaças DDoS e as tendências do mercado de conectividade na América Latina.
- Realizar análise competitiva contra operadoras regionais, provedores de trânsito globais e serviços de limpeza baseados em nuvem.
- Coletar feedback dos clientes por meio de Vendas, Suporte e conversas diretas com clientes, e traduzi-lo em requisitos de produto.
Empacotamento, Precificação e Go-to-Market
- Definir níveis de produto, empacotamento e precificação, incluindo a combinação de Proteção DDoS com Trânsito IP.
- Construir casos de negócios e acompanhar a margem, considerando custos de parceiros e capacidade de rede.
- Colaborar com Vendas e Marketing em lançamentos, capacitação de vendas, battlecards, datasheets e materiais voltados para o cliente.
- Apoiar pré-vendas em negócios estratégicos como especialista do produto.
Entrega e Execução Cross-Funcional
- Escrever requisitos de produto claros e trabalhar com Engenharia de Rede, NOC/SOC e equipes de Nuvem para entregá-los.
- Definir fluxos de onboarding e ativação, incluindo ativação junto com o Trânsito IP, políticas de mitigação e visibilidade no portal do cliente.
- Alinhar com Finanças e Operações em faturamento, SLAs e definições de serviço.
Gerenciamento de Parceiros
- Atuar como o principal proprietário do produto para parceiros de tecnologia que suportam o portfólio.
- Coordenar o alinhamento do roadmap, a implantação faseada na base de clientes e as atividades conjuntas de go-to-market.
Gerenciamento de Desempenho e Ciclo de Vida
- Definir e rastrear KPIs do produto: adoção, taxa de anexação ao Trânsito IP, receita, margem, churn, desempenho do SLA de mitigação e satisfação do cliente.
- Relatar o desempenho do produto à liderança e ajustar o roadmap com base nos resultados.
- Gerenciar o ciclo de vida completo do produto, desde o lançamento até a melhoria e aposentadoria.
Qualificações Necessárias
- Inglês B2+
- 5+ anos no total, incluindo pelo menos 3 em gerenciamento de produto, sendo responsável por um produto de rede/segurança B2B de ponta a ponta (roadmap, precificação, lançamento).
- Sólido entendimento de redes IP: BGP, trânsito IP, peering, roteamento, IPv4/IPv6, e como ISPs e operadoras operam.
- Conhecimento prático de tipos de ataque DDoS (volumétrico, de protocolo e de camada de aplicação) e abordagens de mitigação (limpeza, blackholing, flowspec, sempre ativo vs sob demanda).
- Experiência comprovada na definição de precificação, empacotamento e casos de negócios para produtos de infraestrutura B2B ou SaaS.
- Experiência trabalhando em estreita colaboração com Vendas e Engenharia para lançar produtos e impulsionar a adoção.
Qualificações Preferenciais
- Fortemente preferencial: experiência prática com produtos e serviços de mitigação DDoS (limpeza, flowspec, sempre ativo vs sob demanda), pois estamos lançando agora e não podemos arcar com um longo período de adaptação.
- Experiência em um ISP, operadora, provedor de trânsito ou operador de data center na América Latina.
- Experiência em gerenciamento de parcerias tecnológicas ou modelos de revenda/serviços gerenciados.
- Familiaridade com fluxos de trabalho NOC/SOC, SLAs e portais de clientes.
