Portugal
Inetum
Discord
Engenheiro(a) de Operações de TI - Lisboa
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonGo
Tradução automática. Consulte o original.
Por que Discord?
Discord tem uma comunidade altamente engajada de milhões de usuários diários que utilizam a plataforma por diversos motivos, mas há uma coisa que quase todo mundo faz: jogar videogames. Discord desempenha um papel único e importante no futuro dos jogos, e estamos focados em tornar mais fácil e divertido para as pessoas se conectarem antes, durante e depois de jogar.
Discord está abrindo um centro de engenharia em Lisboa, nosso primeiro dedicado fora de nossa sede em São Francisco. E estamos construindo do zero. Como membro de nossa equipe fundadora, você ajudará a definir a direção das equipes em Tecnologia Central, avançando no trabalho que mantém Discord confiável para milhões de pessoas em todo o mundo, ajuda nossos engenheiros a se moverem mais rápido e protege nossa plataforma em escala. Você também ajudará a moldar a cultura do centro para que ele pareça inconfundivelmente Discord, ao mesmo tempo em que desenvolve uma identidade distintamente de Lisboa.
Esta é nossa primeira contratação de TI na EMEA, e é uma função fundadora. Você estabelecerá e gerenciará toda a superfície de tecnologia para funcionários em toda a EMEA, com base em nosso escritório em Lisboa e apoiando os Discordians em toda a região. Você é o rosto confiável de TI na região e a âncora de cobertura para o horário europeu, lidando com o que não pode esperar que São Francisco acorde. Esta é uma função sênior altamente independente para alguém que navega na ambiguidade, usa todos os chapéus e transforma um campo verde em um lugar que simplesmente funciona. Você é medido por alavancagem e resultados, não apenas por tickets atendidos.
Discord desempenha um papel único e importante no futuro dos jogos. Somos uma plataforma multiplataforma, multigeracional e multiplayer que ajuda as pessoas a aprofundar suas amizades em torno de jogos e interesses compartilhados, e ajuda os desenvolvedores a construir e crescer seus negócios. Acreditamos que os jogos nos dão uma maneira de nos divertirmos com nossas pessoas favoritas, seja ouvindo música juntos ou jogando partidas competitivas para o rank diamante. Junte-se a nós em nossa missão! Seu futuro está a apenas um clique de distância!
O que você fará
- Estabelecer a TI para a região, começando por Lisboa: estabelecer a infraestrutura tecnológica física do escritório, construir os relacionamentos locais e regionais com fornecedores e provedores de internet, e definir os processos do dia a dia que uma presença crescente na EMEA necessita, como base para o crescimento da TI na região.
- Gerenciar toda a superfície de ponta a ponta na região: identidade e acesso, gerenciamento de dispositivos e endpoints, rede e conectividade do escritório, AV e salas de reunião, e SaaS, em parceria com Segurança Corporativa na superfície de endpoints e identidade.
- Criar scripts e integrar em toda essa superfície: usar automação nativa do fornecedor e APIs para conectar esses sistemas e escrever a cola que os faz funcionar como um só, em vez de uma pilha de consoles.
- Gerenciar o onboarding e offboarding para a região, para que um novo Discordian esteja equipado no primeiro dia e desprovisionado na saída.
- Ser a âncora de cobertura da EMEA: resolver o que a diferença de fuso horário de outra forma atrasaria, e manter transferências assíncronas e bem documentadas com a equipe em São Francisco.
- Olhar além do ticket individual para o fluxo de trabalho subjacente: encontrar as falhas recorrentes, automatizá-las e medir o resultado em tempo e risco economizados.
- Participar de rotações de plantão.
O que você deve ter
- Experiência prática na maior parte da superfície de tecnologia para funcionários, com profundidade real em várias áreas e não em todas as esperadas: identidade (Okta), gerenciamento de dispositivos em Mac (Jamf) e Windows (Intune), redes corporativas (wireless, DNS/DHCP, VPN, acesso Zero Trust), SaaS e produtividade (Google Workspace), colaboração e conferência (Discord), e o AV das salas de reunião ao redor disso.
- Um histórico de operar de forma independente em meio à ambiguidade, idealmente estabelecendo algo do zero. Você não espera que lhe digam o que consertar.
- Habilidades reais de automação: confortável em produzir scripts funcionais (Python é nossa escolha, e usar IA para escrevê-los é aceitável), além de fluxos de trabalho no-code e low-code. Você busca automação antes de um runbook.
- Excelente comunicação escrita e disciplina assíncrona, pois você geralmente será a única pessoa de TI na sala. Além de uma mentalidade de resolução de problemas de negócios e uma postura colaborativa, com baixo ego e segura por design.
- 8+ anos de experiência gerenciando sistemas de TI em empresas de tecnologia de alto crescimento.
Para esta função, o Gerente de Contratação precisa que esta pessoa esteja no escritório 5 dias por semana.
Pontos bônus
- Conhecimento prático de GDPR e expectativas de proteção de dados da UE.
Discord está comprometida com a inclusão e em fornecer acomodações razoáveis durante o processo de entrevista. Queremos que você se sinta preparado para o sucesso, portanto, se precisar de acomodações razoáveis, informe seu recrutador.
Consulte nossa Política de Privacidade do Candidato e do Candidato para obter detalhes sobre a coleta e o uso de informações pessoais pela Discord relacionadas ao processo de candidatura e recrutamento, clicando AQUI.
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