Alemanha
DYMATRIX GmbH
DeepHealth
Engenheiro de Serviços Técnicos - Falante de Alemão
RemotoAlemanha
Paris, Ile-de-France, France · Berlin, Germany · Hazerswoude-Dorp, South Holland, Netherlands · Rotterdam, South Holland, Netherlands · North Holland, Netherlands
PythonAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Visão Geral da Empresa
DeepHealth, uma empresa RadNet, foca na entrega de soluções com IA que melhoram a saúde populacional, otimizam fluxos de trabalho de radiologia e impulsionam a detecção precoce de doenças. Nosso portfólio abrange IA para imagens de mama, pulmão, cérebro, próstata e tireoide, implantado em plataformas de imagem corporativas e grandes programas de rastreamento.
Resumo da Vaga
O Engenheiro de Serviços Técnicos, Europa, é responsável pela implantação, integração e suporte técnico do software de imagem médica com IA da DeepHealth em locais de clientes na região europeia. Trabalhando dentro da equipe de Entrega e Implementação, esta função coleta requisitos do cliente, gerencia instalações de software de ponta a ponta e fornece suporte técnico especializado para garantir uma experiência perfeita ao cliente. O Engenheiro de Serviços Técnicos colabora estreitamente com as equipes de desenvolvimento, contribui para a melhoria contínua dos processos e fluxos de trabalho de implantação e desempenha um papel fundamental em capacitar os clientes a obterem o máximo das soluções clínicas de IA da DeepHealth.
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OBSERVAÇÃO: Esta não é uma lista exaustiva de todos os deveres, responsabilidades e requisitos da posição descrita acima. Outras funções podem ser atribuídas e a gerência se reserva o direito de adicionar ou alterar deveres a qualquer momento.
Padrões de Qualidade
- Comunica-se, coopera e funciona consistentemente de forma profissional e harmoniosa com todos os níveis de supervisão, colegas de trabalho, visitantes e fornecedores.
- Demonstra iniciativa, autoconsciência, profissionalismo e integridade, e exerce confidencialidade em todas as áreas de desempenho.
- Segue todas as leis locais, regionais e do país relativas ao emprego.
- Segue todas as políticas e procedimentos da DeepHealth.
- Segue os padrões de privacidade de dados, conformidade, segurança e confidencialidade em todos os momentos.
- Pratica precauções universais de segurança.
- Promove boas relações públicas por telefone e pessoalmente.
- Adapta-se e está disposto a aprender novas tarefas, métodos e sistemas.
- Apresenta-se ao trabalho regularmente conforme agendado; consistentemente pontual em relação ao horário de trabalho, intervalos para refeições e descanso, e mantém a frequência pessoal satisfatória de acordo com as diretrizes da DeepHealth.
- Conclui as responsabilidades do cargo de forma qualitativa e oportuna.
Demandas Físicas
Esta posição frequentemente exige sentar, ficar em pé, andar, curvar-se, torcer, alcançar com as mãos e braços, usar as mãos e dedos, manusear ou sentir, falar, ouvir e pensamento cognitivo de alto nível. Além disso, deve ser capaz de levantar até 10 libras ocasionalmente.
Viagem
Esta posição pode exigir viagens ocasionais.
Ambiente de Trabalho
Híbrido/Remoto
Acomodações
Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que pessoas com deficiência realizem as funções essenciais do trabalho.
Salário
€55,000 - €70,000
Deveres e Responsabilidades Essenciais
- Preparar, executar e manter instalações de clientes do software de imagem médica com IA da DeepHealth, garantindo a integração perfeita com a infraestrutura de TI existente.
- Coletar requisitos do cliente e detalhes do ambiente de instalação para permitir implantações suaves e eficientes.
- Fornecer suporte técnico especializado a clientes e parceiros, solucionando e resolvendo incidentes de forma oportuna e profissional. *
- Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos de trabalho da equipe de Entrega e Implementação, otimizando processos e aprimorando a experiência do cliente. *
- Ser adaptável e estar disponível para dar suporte a clientes fora do horário de trabalho regular; a participação em um rodízio de plantão pode ser necessária.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento para garantir a implantação e integração perfeitas das aplicações.
- Documentar configurações de sistema, procedimentos e melhores práticas para apoiar o compartilhamento de conhecimento e a consistência operacional.
- Manter-se atualizado sobre tecnologias emergentes e tendências do setor relevantes para engenharia de plataforma e imagem médica.
Qualificações Mínimas, Educação e Experiência
- Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada (obrigatório). •
- Mínimo de 2 anos de experiência em engenharia de sistemas ou função técnica similar (obrigatório); 5+ anos de experiência preferencial.
- Proficiência em pelo menos uma linguagem de script como Python, PowerShell ou Bash.
- Sólido conhecimento de Linux, redes e segurança.
- Experiência com plataformas de nuvem pública/privada (GCP preferencial), Kubernetes e orquestração de contêineres.
- Scripting em shell Linux e instalação, atualização e manutenção da toolchain Linux.
- Experiência na solução de problemas de contêineres Docker.
- Familiaridade com pipelines de CI/CD e ferramentas de automação, incluindo Terraform, Ansible e ArgoCD.
- Conhecimento de plataformas de monitoramento e stacks de ferramentas de observabilidade (GCP/AWS/Azure).
- Forte compreensão de conceitos de rede, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP e VPN.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas, analíticas e de comunicação; capaz de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe multifuncional.
- Abordagem proativa com a capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultâneos.
- Fluente em inglês e alemão.
- Experiência com padrões DICOM, protocolos de rede e fluxos de trabalho de imagem médica é fortemente preferida, incluindo PACS, RIS, integrações de modalidade e solução de problemas de conectividade.
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