Brasil
Oracle
Customer.io
Engenheiro de Software Sênior, Produto/IA
Brasil
São José da Laje, Alagoas, Brazil
TypeScriptReactGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Olá, eu sou o Paul, VP de Engenharia na Customer.io customer.io/. Estamos procurando engenheiros Fullstack (Produto) curiosos e motivados que queiram assumir grandes responsabilidades e encantar nossos clientes. Você irá projetar, construir e entregar as experiências principais do produto das quais nossos clientes dependem - enquanto ajuda a equipe a superar os limites do que as ferramentas de comunicação podem fazer.
SOBRE A CUSTOMER.IO customer.io
Mais de 9,000 empresas - desde startups ágeis até marcas globais - usam nossa plataforma para enviar bilhões de e-mails, notificações push, mensagens in-app e SMS todos os dias. A Customer.io impulsiona comunicações automatizadas que as pessoas realmente desejam receber.
Ajudamos equipes a enviar mensagens mais inteligentes e relevantes usando dados comportamentais em tempo real. Por trás das cenas: Go, React, Ember e IA nos ajudam a entregar rápido e escalar com confiança.
O QUE VALORIZAMOS
Senso de dono
Você assume problemas de ponta a ponta. Você age rápido, comporta-se como dono e prospera na ambiguidade. Você já liderou projetos complexos antes, oficial ou extraoficialmente, e está pronto para fazer isso novamente.
Engenheiros com visão de produto
Você pensa como um usuário, não apenas como um engenheiro. Você se importa com o polimento do frontend, o desempenho do backend e tudo o que está entre eles.
Um ceticismo saudável em relação a “como as coisas são feitas”
Você traz rigor e criatividade. As melhores práticas importam - mas nunca mais do que o progresso contínuo.
NOSSO PROCESSO
Sem pegadinhas, sem perguntas capciosas - apenas um processo claro e humano projetado para nos ajudar a tomar uma decisão informada.
- Candidatura - Analisamos todos com cuidado. Conte-nos por que você está interessado.
- Chamada com Recrutador (30 min) - Vamos conversar sobre o que você procura e como trabalhamos.
- Entrevista com Gestor de Contratação (60 min) - Converse com um de nossos gestores sobre seu estilo de trabalho e um projeto que você liderou de ponta a ponta, além de um breve exercício de codificação assistido por IA.
- Entrevista de Design de Sistemas (60 min) - Projete um sistema de ponta a ponta. Estamos procurando entender como você pensa, comunica as compensações (tradeoffs) e lida com a ambiguidade.
- Tarefa Prática (Take-Home) - Complete uma tarefa curta e realista, similar ao que você trabalharia aqui.
- Chamadas de Revisão da Tarefa (2 x 60 min) - Apresente seu trabalho e discuta as compensações, prioridades e como você faria a iteração.
Todos os candidatos finalistas serão solicitados a completar uma verificação de antecedentes e confirmações de emprego como parte do nosso processo pré-contratação.
A Customer.io reconhece o impacto sufocante da injustiça sistêmica em comunidades diversas. Comprometemo-nos a usar nossa influência para aumentar a inclusão e a equidade dentro da indústria de tecnologia. Esforçamo-nos para construir uma cultura de equipe inclusiva, implementar práticas de contratação sem viés e desenvolver parcerias comunitárias para expandir nosso impacto global.
O Zoom é a única plataforma de videoconferência que usamos, as entrevistas virtuais serão conduzidas usando a capacidade de vídeo (ou seja, não via chat), e as ofertas serão enviadas por escrito em papel timbrado oficial da Customer.io customer.io/. Por favor, seja vigilante em toda a sua atividade de busca de emprego e, se tiver alguma dúvida, entre em contato com [email protected].
JUNTE-SE A NÓS!
Acreditamos em empatia, transparência, responsabilidade e, sim, um pouco de estranheza. Se você está empolgado com o que leu e quer construir um software que torne a comunicação melhor para todos — candidate-se agora.
O QUE VOCÊ FARÁ
- Construir funcionalidades fullstack em Go, React e Ember que impulsionam fluxos de trabalho essenciais dos clientes
- Colaborar com outros para transformar ideias em valor entregue ao cliente
- Compartilhar conhecimento e elevar o nível ao compartilhar seu progresso publicamente com vídeos curtos, textos reflexivos e mentoria
- Participar de uma escala de sobreaviso conforme necessário, apoiando a confiabilidade dos sistemas que você constrói
- Ajudar a evoluir nossos sistemas para escalar com mais clientes, mensagens e casos de uso
- Usar agentes de IA para realizar alterações em múltiplos arquivos, definindo o escopo do trabalho, escrevendo o prompt e verificando o resultado
O QUE ESTAMOS PROCURANDO
- 7+ anos de experiência construindo e escalando serviços de backend e funcionalidades voltadas ao produto
- Fluência em TypeScript, React (ou similar) e uma linguagem de backend estaticamente tipada como Go
- Forte preocupação com o polimento do frontend, desempenho do backend e a experiência geral do cliente
- Proficiência com APIs, bancos de dados relacionais e escrita de código testável e de alto desempenho
- Viés para ação em vez de perfeição, e orgulho em assumir decisões técnicas
COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS
Acreditamos na transparência. O salário inicial para esta função é de $150,000 - $250,000 USD (ou equivalente na moeda local), dependendo da experiência e sujeito a ajuste de mercado. Além do salário base, esta função inclui uma concessão de ações na forma de opções de compra, para que você compartilhe do sucesso que ajuda a construir.
Sabemos que nossas pessoas são o que nos tornam ótimos, e estamos comprometidos em cuidar bem delas. Nosso pacote de benefícios inclusivo apoia seu bem-estar e crescimento, incluindo 100% de cobertura de prêmios de seguro médico, odontológico, oftalmológico, de saúde mental e suplementar para você e sua família. Também oferecemos 16 semanas de licença parental remunerada, folga ilimitada (PTO), auxílios para trabalho remoto e bem-estar, orçamento para desenvolvimento profissional e muito mais.
Veja os benefícios completos aqui → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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