México
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I
Customer.io
Engenheiro(a) de Software Sênior - Plataforma Backend
México
Hidalgo del Parral, Chihuahua, Mexico
ReactAWSGCPGo
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Olá, sou Manu, Gerente de Engenharia na Customer.io customer.io/. Estamos buscando engenheiros(as) backend experientes que queiram construir e ser donos da infraestrutura que impulsiona uma das plataformas mais intensivas em dados em automação de marketing — sistemas que processam milhões de eventos por segundo, orquestram fluxos de trabalho complexos em escala e mantêm tudo funcionando de forma confiável para milhares de clientes em todo o mundo.
Você trabalhará na equipe de Plataforma, enfrentando problemas difíceis de sistemas distribuídos: projetando para tolerância a falhas, escalando serviços sob pressão real de produção e construindo as camadas fundamentais das quais toda outra equipe na Customer.io Customer.io depende. Isso não é apenas trabalho de manutenção — você moldará a arquitetura de sistemas que precisam ser altamente disponíveis e em constante evolução.
Se você é alguém que se energiza com a intersecção de escala, confiabilidade e experiência do desenvolvedor — e deseja ter propriedade sobre a infraestrutura que realmente importa — adoraríamos conversar.
O que você trará: *
- Experiência profunda com sistemas distribuídos e arquitetura de backend em larga escala *
- Instintos fortes em relação à confiabilidade, observabilidade e tolerância a falhas *
- Conforto em raciocinar sobre desempenho, capacidade e trade-offs em escala *
- Uma mentalidade colaborativa — você eleva a equipe ao seu redor
O QUE ESTAMOS PROCURANDO *
- Experiência significativa (geralmente 10+ anos) na construção de sistemas distribuídos e escaláveis em Go (ou linguagens de tipagem estática semelhantes) *
- Experiência profunda com bancos de dados — relacionais (MySQL, Postgres) e não relacionais (DynamoDB, BigTable) — e como torná-los rápidos *
- Conforto em trabalhar em ambientes nativos da nuvem (AWS, GCP) *
- Familiaridade com APIs, observabilidade e operação de sistemas de produção *
- Um viés para ação em vez de perfeição, e orgulho em possuir decisões técnicas
- Experiência com sistemas orientados a eventos, filas de mensagens ou pipelines de dados é um diferencial *
SOBRE A CUSTOMER.IO customer.io/
Mais de 9,000 empresas — de startups ágeis a marcas globais — usam nossa plataforma para enviar bilhões de e-mails, notificações push, mensagens no aplicativo e SMS todos os dias. A Customer.io Customer.io impulsiona a comunicação automatizada que as pessoas realmente querem receber.
Ajudamos equipes a enviar mensagens mais inteligentes e relevantes usando dados comportamentais em tempo real. Por baixo dos panos: Go, React, Ember e IA nos ajudam a lançar rapidamente e escalar com confiança.
O QUE VALORIZAMOS
Propriedade
Você impulsiona a direção técnica em sistemas e equipes. Você age com urgência, constrói com empatia e pensa a longo prazo. Você liderou iniciativas de infraestrutura em larga escala e sabe o que é preciso para levá-las adiante.
Engenheiros(as) com foco no cliente
Você pensa em como a infraestrutura desbloqueia valor para o cliente. Você se importa com a experiência do desenvolvedor, o design do sistema e como seu trabalho molda a experiência do cliente.
Uma saudável falta de respeito por “a forma como as coisas são feitas”
Você traz rigor e criatividade. As melhores práticas importam, mas nunca mais do que o movimento para frente.
NOSSO PROCESSO
Sem pegadinhas, sem perguntas capciosas — apenas um processo claro e humano desenvolvido para ajudar ambos a tomar uma decisão informada. *
- Inscrição - Revisamos todos com cuidado. Diga-nos por que você está interessado(a). *
- Chamada com Recrutador(a) (30 min) - Vamos conversar sobre o que você procura e como trabalhamos. *
- Entrevista com Gerente de Contratação (60 min) - Converse com um de nossos gerentes de contratação sobre seu estilo de trabalho e um projeto que você gerenciou de ponta a ponta, além de um pequeno exercício de codificação assistido por IA. *
- Entrevista de Design de Sistema (60 min) - Uma conversa colaborativa de design de sistema focada em desafios de escalabilidade. *
- Entrevista de Codificação (60 min) - Faça par com um de nossos engenheiros para uma entrevista de codificação ao vivo agentizada.
Todos os candidatos finais serão solicitados a concluir uma verificação de antecedentes e verificações de emprego como parte de nosso processo pré-admissão.
A Customer.io Customer.io reconhece o impacto sufocante da injustiça sistêmica em comunidades diversas. Comprometemo-nos a usar nossa influência para aumentar a inclusão e a equidade na indústria de tecnologia. Esforçamo-nos para construir uma cultura de equipe inclusiva, implementar práticas de contratação sem vieses e desenvolver parcerias comunitárias para expandir nosso impacto global.
O Zoom é a única plataforma de videoconferência que usamos, as entrevistas virtuais serão conduzidas usando a capacidade de vídeo (ou seja, não via chat), e as ofertas serão estendidas por escrito em papel timbrado oficial da Customer.io customer.io/. Por favor, seja vigilante em todas as suas atividades de busca de emprego e, se tiver alguma dúvida, entre em contato com [email protected] [[email protected]].
JUNTE-SE A NÓS!
Acreditamos em empatia, transparência, responsabilidade e, sim, um pouco de desconforto. Se você está animado(a) com o que leu e quer construir software que torne a comunicação melhor para todos — candidate-se agora.
O QUE VOCÊ FARÁ *
- Projetar e evoluir sistemas distribuídos em Go para lidar com bilhões de eventos e mensagens diárias e armazenar e indexar petabytes de dados *
- Liderar decisões arquiteturais em torno de desempenho, confiabilidade e processamento de eventos em tempo real *
- Melhorar a comunicação entre serviços por meio de melhores APIs, sistemas de mensagens e padrões orientados a eventos *
- Trabalhar com equipes para descobrir gargalos e problemas de sistema, e liderar iniciativas para resolvê-los para uma experiência do cliente mais suave *
- Lidar com desafios de alto throughput em pipelines de dados, filas e infraestrutura de agendamento *
- Ser capaz de depurar sistemas de produção em escala usando instrumentação eficaz e resolver problemas rapidamente e com confiança *
- Participar de uma rotação de plantão conforme necessário, apoiando a confiabilidade dos sistemas que você constrói *
- Compartilhar conhecimento e elevar o nível por meio do compartilhamento do seu progresso publicamente com vídeos curtos, escrita ponderada e mentoria *
- Aproveitar ferramentas de IA para prototipar, avançar mais rápido e tomar melhores decisões
COMPENSAÇÃO E BENEFÍCIOS
Acreditamos em transparência. O salário inicial para esta função é de US$ 150,000 - US$ 200,000 (USD) (ou equivalente em moeda local), dependendo da experiência e sujeito a ajuste de taxa de mercado. Além do salário base, esta função inclui uma concessão de participação acionária na forma de opções de ações, para que você compartilhe o sucesso que ajuda a construir.
Sabemos que nossas pessoas são o que nos tornam ótimos, e estamos comprometidos em cuidar bem delas. Nosso pacote inclusivo de benefícios apoia seu bem-estar e crescimento, incluindo cobertura de 100% dos prêmios de seguro médico, dental, oftalmológico, de saúde mental e suplementar para você e sua família. Também oferecemos 16 semanas de licença parental remunerada, PTO ilimitado, estipêndios para trabalho remoto e bem-estar, um orçamento de desenvolvimento profissional e mais.
Veja todos os benefícios aqui → customer.io/careers#:~:text=our%20collective%20success.-,BENEFITS,-Our%C2%A0
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