Estados Unidos
SanMar- External
CSA Global LLC
Especialista em Suporte Técnico de Sala de Aula Eletrônica
Estados Unidos
North Chicago, Illinois, United States
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Descrição
A CSA está buscando um Especialista em Suporte Técnico de Sala de Aula Eletrônica para dar suporte ao nosso cliente da Marinha, presencialmente em Great Lakes, IL.
Por quase 50 anos, a CSA tem fornecido serviços integrados de tecnologia e suporte operacional para atender às necessidades corporativas mais complexas do setor de defesa e federal. Trabalhando desde centros de operações e estaleiros até locais de treinamento e escritórios de programas, a CSA mobiliza equipes experientes, ferramentas inovadoras e processos comprovados para promover missões federais.
Como sua função causará um impacto
- Garantir que a infraestrutura de treinamento dos alunos esteja funcional e disponível
- Garantir que as contas do Active Directory estejam configuradas corretamente
- Auxiliar os clientes na superação de quaisquer desafios por meio de monitoramento e gestão de desempenho
- Identificar áreas problemáticas e oportunidades de melhoria em uma rede de missão crítica
- Transformar métricas em informações e comunicar seu significado
- Gerenciar usuários e computadores em uma rede corporativa
Requisitos
O que você precisará para se juntar à nossa equipe premiada
- Credencial de segurança: Deve possuir credencial de segurança de nível Interim ou Secret ativa
- Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente
- Anos de experiência: 3 anos de experiência relevante
- Experiência geral: Documentação Eletrônica, Administração de Sistemas, Administração de Redes, Administração de Bancos de Dados
- Certificações: Security+ ou diploma de Bacharel equivalente
- Experiência com conectividade, interoperabilidade, prontidão operacional e manutenção de sistemas de segurança e conformidade
- Experiência com administração e integração de sistemas, hardware e software
- Experiência com manutenção de rotina, incluindo reparos, backup e recuperação, e gestão de inventário e ativos
Requisitos físicos
Ao desempenhar as funções deste cargo, o funcionário é regularmente solicitado a:
- Sentar-se por longos períodos e trabalhar em uma estação de trabalho de computador
- Usar as mãos e os dedos para operar teclados, mouses e outros dispositivos de entrada
- Comunicar-se de forma eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito
- As habilidades visuais específicas exigidas podem incluir visão de perto, visão de longe, percepção de profundidade e a capacidade de ajustar
- Ficar de pé, caminhar, curvar-se ou alcançar; Acessar equipamentos localizados em data centers, escritórios ou sob mesas
- Levantar e/ou mover equipamentos pesando até 25 libras
O que te diferencia
- Experiência com suporte a sistemas multimídia e operações de rede de comunidade de interesse (COI)
- Experiência com gestão de diretiva de grupo local e compartilhamento de arquivos, sistema e administração de contas
- Experiência com gestão de configuração e mudanças e suporte ao ciclo de vida
- Experiência com instalação e manutenção de hardware de estações de trabalho e servidores, substituição de placas e comutação de cabos
- Experiência com monitoramento e solução de problemas de sistemas
- Conhecimento de desenvolvimento de sistemas, manutenção de software e funções auxiliares
- Conhecimento de serviços de conformidade e credenciamento de defesa cibernética
- Capacidade de realizar suporte de central de atendimento presencial
- Diploma de Bacharel
Adaptações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais, de acordo com a Lei dos Americanos com Deficiências (ADA).
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