Especialista em Suporte Técnico de Sala de Aula Eletrônica

Estados Unidos

Oak Harbor, Washington, United States

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Descrição

A CSA está em busca de um Especialista em Suporte de Desktop que se especializará em suporte técnico de sala de aula eletrônica.

Por quase 50 anos, a CSA tem fornecido serviços integrados de tecnologia e suporte operacional para atender às necessidades corporativas mais complexas do setor de defesa e federal. Trabalhando desde centros de operações e estaleiros até locais de treinamento e escritórios de programas, a CSA mobiliza equipes experientes, ferramentas inovadoras e processos comprovados para promover missões federais.

Como sua função causará impacto

Garantir que a infraestrutura de treinamento dos alunos esteja funcional e disponível

Garantir que as contas do Active Directory estejam configuradas corretamente

Auxiliar os clientes na superação de quaisquer desafios por meio de monitoramento e gestão de desempenho

Identificar áreas problemáticas e oportunidades de melhoria em uma rede de missão crítica

Transformar métricas em informações e comunicar seu significado

Gerenciar usuários e computadores em uma rede corporativa

Requisitos

O que você precisará para se juntar à nossa equipe premiada:

Credencial de segurança: Deve possuir credencial de segurança Interim ou Secret ativa

Educação: Diploma de ensino médio ou equivalente

Anos de experiência: 3 anos de experiência relevante

Experiência geral: Documentação Eletrônica, Administração de Sistemas, Administração de Redes, Administração de Bancos de Dados

Certificações: Security+ ou bacharelado equivalente

Experiência com conectividade, interoperabilidade, prontidão operacional e manutenção de sistemas de segurança e conformidade

Experiência com administração e integração de sistemas, hardware e software

Experiência com manutenção de rotina, incluindo reparos, backup e recuperação, e gestão de inventário e ativos

O que te diferencia

Experiência com suporte a sistemas multimídia e operações de rede de comunidade de interesse (COI)

Experiência com gestão de diretiva de grupo local e compartilhamento de arquivos, sistema e administração de contas

Experiência com gestão de configuração e mudanças e suporte ao ciclo de vida

Experiência com instalação, manutenção, substituição de placas e comutação de cabos de hardware de estações de trabalho e servidores

Experiência com monitoramento e solução de problemas de sistemas

Conhecimento de desenvolvimento de sistemas, manutenção de software e funções auxiliares

Conhecimento de serviços de conformidade e credenciamento de defesa cibernética

Capacidade de realizar suporte de centro de serviço no local

Bacharelado

Idiomas

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