Portugal
Capgemini
Critical Manufacturing
Engenheiro de Suporte de Plataforma
RemotoPortugal
Maia, Portugal
SQLDockerKubernetes
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Critical Manufacturing é dedicada a capacitar operações de alto desempenho para tornar a Indústria 4.0 uma realidade com o software MES mais inovador, abrangente e modular. Temos presença global, mas nossa sede e o principal centro técnico ficam em Porto (Maia), Portugal, onde desenvolvemos uma solução de ponta para os setores de Semicondutores, Eletrônicos, Ciências da Vida e Equipamentos Industriais.
Reconhecida como Líder pelo Gartner, fazemos parte da ASMPT, a maior fornecedora mundial de equipamentos de ponta e parceira tecnológica de processos para as indústrias de eletrônicos e semicondutores.
A
O Papel Estamos buscando um Engenheiro de Suporte de Plataforma para reforçar nossas capacidades de entrega de MES em ambientes de manufatura de alta tecnologia. Você dará suporte à implantação e operação de instalações de MES de missão crítica, garantindo que elas funcionem de forma segura, eficiente e escalável.
Nesta função, você fará a ponte entre implantações técnicas complexas e o desempenho e a confiabilidade que nossos clientes esperam, permitindo ambientes de produção totalmente digitais e estáveis. Você trabalhará em estreita colaboração com nossas equipes de Suporte de Implantação e Clientes para instalar, configurar, solucionar problemas e otimizar configurações de MES, garantindo transições suaves para a operação e estabilidade a longo prazo.
O que você fará
- Liderar implantações de ambientes de MES e aplicações
- Executar instalações remotas de ambientes e aplicações de MES
- Validar pré-condições, dependências e compatibilidade antes da implantação
- Garantir fluxos de instalação suaves, estruturados e auditáveis
- Gerenciar governança e acesso ao ambiente
- Controlar e conceder acesso de acordo com as políticas de governança
- Impor limites ambientais, cotas e regras de expiração
- Garantir fluxos de acesso seguros e compatíveis entre equipes e clientes
- Otimizar e escalar ambientes de MES
- Monitorar o consumo de recursos (CPU, memória, armazenamento, saúde do cluster)
- Identificar necessidades de escalonamento e realizar ajustes de capacidade
- Garantir ambientes altamente estáveis, performáticos e econômicos
- Implantar e dar suporte a soluções em ambientes DMZ
- Executar implantações em zonas de rede DMZ ou restritas
- Validar configurações de firewall, roteamento, proxy reverso e TLS
- Garantir disponibilidade contínua, conformidade e conectividade segura
- Solucionar problemas complexos de implantação
- Investigar problemas usando logs, contêineres, pods, eventos e rastreamentos de sistema
- Colaborar com as equipes de engenharia, SRE e infraestrutura, quando necessário
- Resolver problemas de instalação e pós-instalação com foco na causa raiz, em vez de soluções temporárias
- Fornecer consultoria de infraestrutura
- Aconselhar parceiros e clientes sobre as melhores práticas para infraestrutura, virtualização, plataformas de contêineres e configurações de rede
- Esclarecer responsabilidades entre equipes internas, integradores e clientes para reduzir riscos e atrasos na implantação
- Impulsionar a melhoria contínua
- Documentar lições aprendidas e ações corretivas/preventivas
- Contribuir para bases de conhecimento internas, playbooks de solução de problemas e melhores práticas em evolução
- Ajudar a melhorar a automação, observabilidade e ferramentas de implantação
O que você trará
- Experiência sólida com Docker e Kubernetes/OpenShift: implantações em contêineres, solução de problemas de pods, logs, eventos, rede, verificações de integridade
- Sólido conhecimento em Linux (rede, volumes, serviços de sistema, journaling)
- Experiência prática com VMware ou Hyper-V (provisionamento de VMs, configuração, snapshots)
- Fortes habilidades de resolução de problemas e investigação, com uma abordagem metódica orientada a logs
- Capacidade de solucionar problemas além dos procedimentos padrão, aprofundando quando necessário
- Forte organização, gerenciamento de tempo e habilidades de priorização
- Alta atenção aos detalhes, senso de propriedade e responsabilidade
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma multifuncional
- Iniciativa e um impulso para melhoria contínua e adoção de melhores práticas
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês, escrita e falada
O que consideramos um diferencial (não obrigatório)
- Experiência com Kafka ou ClickHouse em implantações distribuídas
- Familiaridade com o domínio de Manufatura / MES / industrial (Semicondutores, Eletrônicos, Dispositivos Médicos, Equipamentos Industriais)
- Experiência com SQL Server, incluindo backup/restauração, alta disponibilidade e considerações de desempenho
- Conhecimento do framework ITIL, particularmente relacionado ao gerenciamento de mudanças, incidentes e problemas
- Exposição a plataformas de dados para relatórios operacionais, análises, dashboards ou agregação de logs
- Experiência trabalhando com proxies reversos, certificados TLS e arquiteturas de rede seguras
- Compreensão de ferramentas adjacentes a DevOps, como pipelines de CI/CD, stacks de monitoramento e observabilidade (Prometheus, Grafana, ELK) ou scripting para automação (PowerShell, Bash)
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