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vCIO

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PROPÓSITO

Virtual Chief Information Officer

O Virtual Chief Information Officer é o estrategista técnico que preenche a lacuna de liderança tecnológica no ambiente de um cliente. O vCIO é responsável pela estratégia e pelo roteiro tecnológico do cliente, define a direção e traduz a realidade técnica em decisões de negócios sobre as quais a liderança agirá. Quando um cliente não possui sua própria liderança tecnológica, o vCIO assume esse papel. Quando o cliente já possui alguma, o vCIO a complementa.

RESPONSABILIDADES

  1. Ser responsável pelo roteiro tecnológico. Responder pelo plano de tecnologia do cliente e pela direção estratégica que ele representa.
  1. Definir a direção. Trabalhar com o cliente para decidir para onde o ambiente deve ir e em qual ordem, alinhado aos seus objetivos de negócio.
  1. Traduzir riscos. Transformar descobertas técnicas em termos de negócios: o que está ameaçado, quanto custa e por que é importante agora.
  1. Liderar o engajamento executivo. Atuar como o consultor de tecnologia de confiança do cliente no nível de liderança e conduzir a conversa estratégica.
  1. Orientar o planejamento de investimentos e orçamento. Fornecer liderança durante o planejamento do orçamento de TI e investimentos em tecnologia.
  1. Transformar a descoberta em estratégia. Incorporar a descoberta técnica e a avaliação produzida pela equipe de entrega ao roteiro como prioridades e direção.
  1. Identificar oportunidades estratégicas. Identificar, por meio do roteiro, onde a tecnologia pode reduzir custos, reduzir riscos e promover os negócios do cliente, e estruturar essas oportunidades para que a equipe de conta possa agir.
  1. Manter o panorama atualizado. Manter uma compreensão do ambiente e dos negócios do cliente para que o roteiro permaneça relevante à medida que ambos mudam.

COMPETÊNCIAS E QUALIDADES

Comunicação e presença

  1. Transmite questões técnicas complexas em termos de negócios claros, por escrito e pessoalmente.
  1. Articulado, composto e credível diante de uma equipe executiva.
  1. Possui um ponto de vista; consegue dizer a um cliente que uma direção está errada e ser ouvido.

Perspicácia comercial

  1. Conecta decisões tecnológicas a resultados de negócios, riscos e custos.
  1. Lidera conversas sobre orçamento e investimentos no nível de liderança.

Alfabetização técnica

  1. Tecnicamente fundamentado o suficiente para saber o que perguntar, julgar o que é retornado e conquistar a confiança dos engenheiros.
  1. Não é necessário ser o especialista mais profundo; a profundidade é fornecida pela função de entrega técnica.

Liderança e colaboração

  1. Constrói relacionamentos de consultor de confiança com a liderança do cliente.
  1. Trabalha de forma colaborativa com toda a equipe de entrega e promove um senso de propriedade sobre os resultados do cliente.

Organização

  1. Prioriza de forma eficaz, gerencia bem o tempo e conduz os roteiros até a conclusão.

Sistemas de informação

Proficiente com Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Visio e SharePoint. Familiaridade com software RMM, soluções EDR/MDR, automação de serviços profissionais e plataformas de documentação de TI é um diferencial.

Detalhes da posição

  1. Responsabilidade de supervisão. Esta posição não possui responsabilidades diretas de supervisão.
  1. Ambiente de trabalho. O trabalho é geralmente realizado em um escritório com temperatura controlada ou em ambiente remoto.
  1. Viagens. Viagens mínimas; não se espera viagens com pernoite.
  1. Demandas físicas. Capaz de levantar 25 libras. A função envolve longos períodos sentado e pode exigir ocasionalmente curvar-se, levantar peso e dirigir.
  1. Horário. Tempo integral, cinco dias de oito horas (40 horas) por semana, das 8:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, com uma hora de almoço.

Esta descrição de cargo não foi projetada para cobrir ou conter uma lista abrangente de atividades, deveres ou responsabilidades exigidas do funcionário. Deveres, responsabilidades e atividades podem mudar a qualquer momento com ou sem aviso prévio.

EDUCAÇÃO, EXPERIÊNCIA E CERTIFICAÇÕES

Requisitos

  1. Bacharelado em negócios, sistemas de informação ou área relacionada.
  1. 10+ anos em TI ou cibersegurança, incluindo tempo significativo em uma capacidade de liderança, gestão ou consultoria estratégica.
  1. Uma base técnica combinada com experiência em negócios ou gestão; confortável em aconselhar partes interessadas executivas.
  1. Experiência comprovada na construção de roteiros tecnológicos e na liderança de estratégia de TI e planejamento orçamentário.
  1. Conhecimento prático do cenário de conformidade (HIPAA, PCI DSS, CJIS, CMMC, GLBA) e seu impacto nos negócios.

Desejável

  1. Experiência em um ambiente de MSP ou MSSP.
  1. Familiaridade com plataformas de segurança e serviços gerenciados suficiente para aconselhar sobre eles, em vez de operá-los.
  1. Experiência específica do setor relevante para os clientes atribuídos.

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