Estados Unidos
The MITRE Corporation
Cook County
ANALISTA DE SISTEMAS II
Estados Unidos
Chicago, Illinois, United States
React
Tradução automática. Consulte o original.
RESUMO DA VAGA
ANALISTA DE SISTEMAS II
O Analista de Sistemas II (Desktop) é responsável por fornecer suporte de hardware e software para desktops, terminais Wyse e estações de trabalho portáteis. Outras responsabilidades incluem solução de problemas e resolução de problemas relacionados a projetos departamentais, implementações e instalações de PCs.
PREFERÊNCIA PARA VETERANOS
SEGUNDA - SEXTA
8H-16H
HARRISON SQUARE
O salário é compatível com os anos de experiência indicados no momento da submissão da candidatura. Experiência não divulgada ou documentada no momento da candidatura não será considerada para a colocação inicial.
POR FAVOR, LEIA
Ao se candidatar a um emprego no Sistema de Saúde e Hospitais do Cook County, a preferência é dada a Veteranos dispensados honorificamente que serviram nas Forças Armadas dos Estados Unidos por não menos que 6 meses de serviço contínuo
Para aproveitar essa preferência, um Veterano deve:
Atender aos requisitos mínimos para a posição.
Identificar-se como Veterano na candidatura de emprego, respondendo sim à pergunta "Você é um Veterano Militar?"
Anexar uma cópia do seu DD 214, DD 215 ou NGB 22 (Aviso de Separação no momento do arquivamento da candidatura. Observação: Se você tiver vários DDs 214, DDs 215 ou NGBs 22, envie aquele com a data mais recente. A Guarda Costeira deve apresentar uma cópia certificada da separação militar do Departamento de Transporte (Antes de 9/11) ou do Departamento de Segurança Interna (Após 9/11). Os papéis de dispensa devem listar o Status de Dispensa Honorável. Papéis de dispensa que não listam um Status de Dispensa Honorável não são aceitáveis.
OU
Uma cópia de um ID de Estado ou Carteira de Motorista válida que identifique o titular do ID como Veterano também pode ser anexada à candidatura no momento do arquivamento.
Se os itens não forem anexados, você não será elegível para a Preferência de Veterano
VETERANOS DEVEM FORNECER OS DOCUMENTOS DE DISPENSA ORIGINAIS APLICÁVEIS OU O ID DE ESTADO OU CARTEIRA DE MOTORISTA APLICÁVEL NO MOMENTO DA ENTREVISTA.
DEVE ATENDER A TODOS OS REQUISITOS NECESSÁRIOS NO MOMENTO DO ARQUIVAMENTO DA CANDIDATURA.
Graus concedidos fora dos Estados Unidos, com exceção daqueles concedidos em um dos territórios dos Estados Unidos e Canadá, devem ser credenciados por um serviço de avaliação de credenciais aprovado pelos EUA pertencente à National Association of Credential Evaluation Services (NACES) ou à Association of International Credential Evaluators (AICE). Documentos de credenciamento originais devem ser apresentados no momento da entrevista.
*Observe que todas as ofertas de Emprego estão sujeitas às seguintes condições: referências profissionais e de emprego satisfatórias, verificações de antecedentes criminais e de saúde, licenciamento/certificações apropriadas e a conclusão bem-sucedida de um exame físico e de drogas pré-emprego.
*A CCHHS é estritamente proibida de condicionar, basear ou prejudicar conscientemente qualquer termo ou aspecto do emprego ou contratação do Condado com base em qualquer razão ou fator político.
Deveres Típicos
- Fornece suporte de TI de Desktop no dia a dia para todos os dispositivos de tecnologia de desktop, incluindo laptops, dispositivos Wyse, impressoras, dispositivos de rede e sem fio, bem como suporte de desktop envolvendo sistemas operacionais Windows e Microsoft Office
- Instala pacotes de software apropriados, como sistemas operacionais, componentes de rede e aplicativos de escritório específicos
- Soluciona problemas de todas as plataformas de sistema operacional Windows existentes e futuras
- Fornece suporte de Helpdesk. Monitora o sistema de tickets e conclui os tickets em tempo hábil
- Fornece atualizações e informações de status e conclusão ao gerente e/ou usuários, por meio de correio de voz, e-mail ou comunicação pessoal
- Reconstrói, formata e reimagina computadores
- Utiliza sistemas e ferramentas conforme instruído para documentação e rastreamento
- Adere aos padrões e processos departamentais e contribui para a melhoria contínua de processos
- Viaja entre locais de trabalho localizados em todo o Cook County para realizar as tarefas designadas
Qualificações Mínimas
- Diploma de Ensino Médio ou G.E.D. e Três (3) anos de experiência resolvendo problemas de hardware e software de usuários finais em um ambiente de TI são necessários (Deve fornecer comprovante no momento da entrevista)
OU
· Diploma de Associado e Um (1) ano de experiência resolvendo problemas de hardware e software de usuários finais em um ambiente de TI são necessários (Deve fornecer comprovante no momento da entrevista)
- Deve ser capaz de levantar pelo menos 50 libras é necessário
- Deve ser capaz de viajar para locais de trabalho em todo o Cook County é necessário
Conhecimentos, Habilidades, Aptidões e Outras Características
- Conhecimento do Microsoft Office Suite e da plataforma Windows 7
- Conhecimento de tecnologia de computadores, instalação e configuração de equipamentos de estação de trabalho
- Conhecimento de redes essenciais e conectividade sem fio para dispositivos móveis
- Habilidade em resolução de problemas com forte atenção aos detalhes
- Habilidades de atendimento ao cliente e a capacidade de reagir com diplomacia e paciência a clientes internos e externos
- Habilidades de comunicação escrita e verbal, juntamente com a capacidade de ler, analisar e interpretar procedimentos técnicos
- Capacidade de funcionar em um ambiente de ritmo acelerado e em situações de estresse, cumprindo prazos
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos utilizando as melhores práticas com base nas prioridades, políticas e procedimentos departamentais
- Capacidade de viajar para locais de trabalho em todo o Cook County
- Forte tempo de resposta a chamadas telefônicas, e-mails e solicitações de clientes/usuários
- Forte iniciativa
- Deve ser capaz de levantar 50 libras.
Qualificações Preferenciais
- Diploma de Associado ou de nível superior
- Certificações MSCE, A+ e Microsoft Office
- Experiência em suporte de desktop em ambiente de saúde
Pacote de Benefícios
Cobertura Médica, Odontológica e de Visão
Seguro de Vida Básico a Termo
Plano de Previdência
Programa de Compensação Diferida
Feriados, Férias e Licença Médica Pagos
Você também pode se qualificar para o Programa de Perdão de Empréstimos de Serviço Público (PSLF)
Para mais informações sobre nosso excelente pacote de benefícios, clique no seguinte link: cookcountyrisk.com/
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