Alemanha
Solaris
comstruct ICT
Customer Value Engineer
Alemanha
Munich, Bavaria, Germany
Tradução automática. Consulte o original.
O que você fará
A missão: A comstruct está construindo a força de trabalho de agentes para a construção europeia. Nossos agentes transformam notas de entrega em papel, faturas fragmentadas e decisões offline de fornecedores em dados estruturados em tempo real e decisões ao vivo, incorporados nas maiores construtoras da Europa e dos EUA. Para acelerar essa jornada, garantimos uma rodada de financiamento semente de €12.5M de 20VC e Google Ventures, juntamente com os principais investidores europeus.
Como nosso Customer Value Engineer, você será o responsável por nossas contas mais valiosas após a implementação e garantirá que cada cliente obtenha o máximo valor do nosso produto.
A maior parte do seu tempo será com os clientes: impulsionando a adoção em obras e equipes, construindo modelos de ROI e realizando QBRs estratégicas que comprovem o valor monetário para os tomadores de decisão. Você construirá relacionamentos duradouros, desde gerentes de obra até o nível C-level, identificará oportunidades de expansão para novas unidades de negócios e geografias e as qualificará antes que as Vendas se envolvam. Trabalhando em estreita colaboração com nossa equipe de Forward Deployed Engineering, você trará o feedback dos clientes do campo diretamente para o nosso desenvolvimento de produto.
Você adora gerenciar contas de ponta a ponta e transformar o sucesso do cliente em receita? Então esta função é para você!
O que você construirá 🏗️
- Gerencie nossas contas mais valiosas: Atue como o principal ponto de contato e parceiro confiável para nossos clientes após a implementação. Você construirá relacionamentos que transformarão projetos pontuais em parcerias estratégicas e valiosas de longo prazo.
- Impulsione a adoção no local: Integre equipes em obras e unidades de negócios e garanta que a comstruct seja usada como ferramenta de trabalho diária.
- Comprove Valor e ROI: Mova a conversa de "recursos simples" para "resultados valiosos concretos". Você construirá modelos de ROI e liderará QBRs estratégicas que comprovem o valor monetário do nosso produto para os tomadores de decisão.
- Expanda suas contas: Você vê suas contas como um negócio que precisa crescer. Você identificará oportunidades de expansão, construirá casos de valor e elaborará e negociará contratos juntamente com nossos AEs.
- Molde o produto a partir do campo: Você sabe melhor com o que nossos clientes lutam no local e garante que nossa equipe de FDE e produto ouça isso. Esse feedback molda o que construiremos a seguir.
O que estamos procurando ✨
- Você traz 1-3 anos de experiência em Customer Success, Gerenciamento de Contas ou Projetos, Consultoria, gerenciando contas complexas com hierarquias de múltiplas camadas. Você tem planos de onboarding estruturados para múltiplos stakeholders e impulsionou o alinhamento e a adoção em múltiplos ramos.
- Você é profundamente voltado para o comercial. Discutir preços e defender valor vem naturalmente para você e você identifica instintivamente onde uma conta pode crescer.
- Você não precisa codificar, mas consegue ler e mapear uma integração de ERP, avaliar o que é viável e argumentar em uma sala cheia de engenheiros.
- Você é curioso para mergulhar fundo em nosso produto. Você quer entender como as coisas funcionam nos bastidores e você conecta naturalmente o que os clientes precisam com o que o produto pode fazer.
- Você é um comunicador nato. As pessoas gostam de trabalhar com você, seja um gerente de obra em um escritório containerizado ou um CFO em uma sala de reuniões.
- Você está disposto a trabalhar cinco dias por semana em nosso escritório de Munique com viagens ocasionais a clientes.
- Você fala alemão em nível nativo e é fluente em inglês.
Diferenciais
Idealmente, você tem experiência inicial com Construção Tech, Supply Chain ou Logística, experiência em SaaS; experiência em startups em estágio inicial (<50 funcionários) onde você construiu processos do zero.
Por que se juntar à comstruct? 🛠️
A construção é uma das maiores e menos digitalizadas indústrias do mundo. Estamos construindo o futuro digital dela. Fundada em março de 2022, levantamos uma rodada semente de €12.5M de 20VC, Google Ventures e os principais investidores europeus, e nove das dez maiores construtoras da Suíça já operam com a comstruct. Essa é a base. A empresa definidora de categoria está sendo construída agora - junto com você!
O que oferecemos
- Propriedade real, em dobro: Opções de ações além de um salário competitivo e a liberdade de ser dono do seu trabalho e construir coisas do zero, não executar o plano de outra pessoa.
- Aprenda com os melhores: Mentoria direta com nosso Co-fundador e CEO Henric Meinhardt, além de acesso a mentores de engenharia através de nossa rede com Google Ventures e 20VC.
- Construa na vanguarda: Acesso antecipado aos mais recentes LLMs e SDKs, quaisquer ferramentas de produtividade de IA que você precise e hardware de ponta.
- Invista em você: Um orçamento de desenvolvimento dedicado para certificados, conferências e tudo o que te faz crescer com a empresa.
- Sinta-se em casa: Suporte de realocação para sua mudança para Munique, opções de jantar diário com a equipe, assinatura Wellpass e eventos anuais - os últimos nos levaram a Mallorca e Itália.
Mais oportunidades com um só perfil
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