Canadá
Global Relay
Computershare
Analista de QA
Canadá
Vancouver, British Columbia, Canada
SQL
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
Analista de QA (Vancouver)
Oferecemos a você um mundo de potencial
Local de trabalho: Vancouver, Canadá (Híbrido)
Nesta posição, você trabalhará no escritório de Vancouver pelo menos três dias por semana, com a flexibilidade de trabalhar de casa durante parte da sua semana de trabalho. Saiba mais sobre nossa cultura de trabalho flexível em computershare.com/flex. Oferecemos a você um mundo de potencial.
Remuneração. A faixa salarial base típica para esta função é CAD $60,000 - $74,000.
Uma empresa para se orgulhar
A Computershare Communication Services (CCS) fornece soluções integradas de comunicação com o cliente globalmente, ajudando os clientes a aprimorar o engajamento, melhorar a eficiência operacional e atender aos requisitos regulatórios e de conformidade em canais digitais e impressos.
A estratégia de cinco anos da CCS apoia as prioridades globais da Computershare por meio de dois pilares principais:
- Otimização de Negócios – Parceria com linhas de negócios para aprimorar e otimizar globalmente os serviços existentes.
- Evolução de Negócios – Modernização do modelo de negócios e investimento em capacidades de comunicação digital em tempo real para crescimento a longo prazo.
Alinhada com a Prioridade nº 7 da Computershare, a CCS está focada na modernização de plataformas de comunicação e mensagens em todas as linhas de negócios. A CCS opera em locais-chave da Computershare, incluindo Austrália, Reino Unido, Alemanha, Canadá e Estados Unidos.
Somos líderes globais em administração financeira com mais de 11,000 funcionários em mais de 22 países diferentes. Na Computershare, é mais do que apenas um emprego; nossa cultura aberta e inclusiva significa que ajudaremos você a crescer, a seguir em frente e a aproveitar ao máximo nosso mundo de oportunidades.
Justiça e cultura
Queremos oferecer a você a oportunidade de ter sucesso por seus próprios méritos, começando pelo processo de candidatura e continuando ao longo de sua carreira conosco. Nosso objetivo é criar um ambiente onde todos se sintam valorizados, remover barreiras e obstáculos e garantir oportunidades iguais para todos. Para obter suporte com acomodações ou ajustes durante nosso processo de recrutamento, visite computershare.com/access computershare.com/access para mais informações.
Uma função que você vai adorar
- Esta função é responsável por testar sistemas e gerenciar defeitos para garantir que as necessidades de negócios e dos clientes sejam atendidas, mantendo a conformidade com os padrões e metodologias estabelecidos pelas equipes técnicas.
- Esta função oferece um trabalho variado e significativo em vários projetos, exposição a equipes de negócios e tecnologia, e a oportunidade de influenciar a qualidade da solução antes do lançamento. O candidato selecionado poderá construir um amplo conhecimento de sistemas, clientes, dados e processos operacionais, enquanto desenvolve habilidades em análise de requisitos, testes baseados em risco, gestão de stakeholders e automação de testes. A equipe oferece forte suporte entre pares e oportunidades para assumir a responsabilidade por tarefas cada vez mais complexas.
- Outras funções e responsabilidades principais são as seguintes:
- Desenvolver e executar Estratégias de Teste de Sistema, Planos de Teste, Cenários de Teste e Casos de Teste para validar requisitos de negócios e técnicos, garantindo que as entregas de garantia de qualidade sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos do projeto.
- Analisar requisitos de negócios e funcionais, designs de soluções e critérios de aceitação para avaliar a testabilidade, identificar riscos, lacunas e cenários de teste, e garantir que os requisitos sejam totalmente rastreáveis durante todo o ciclo de vida de teste.
- Preparar dados de teste e executar testes de sistema, integração, regressão e suporte à aceitação do usuário, validando a funcionalidade do sistema, precisão dos dados, processos de negócios e qualidade da saída em relação aos requisitos definidos.
- Manter um forte entendimento de aplicações internas, soluções de documentos e extratos, interfaces de dados, processos de faturamento, canais de entrega e plataformas de suporte para contribuir efetivamente com as atividades de teste em um portfólio diversificado de mudanças.
- Fornecer estimativas de esforço de teste com base nos requisitos do projeto e contribuir para o planejamento do projeto, cronograma, alocação de recursos e análise pós-projeto do esforço estimado versus o real.
- Identificar, documentar, rastrear e apoiar a resolução de defeitos e problemas do sistema, incluindo investigação de defeitos, reteste, testes de regressão e verificação de correções para garantir o sucesso da entrega do projeto e prontidão para lançamento.
- Registrar e manter evidências de teste, comunicar o progresso dos testes e riscos de qualidade, e fornecer atualizações regulares de status aos stakeholders do projeto durante todo o ciclo de vida do projeto.
- Colaborar estreitamente com Analistas de Negócios, Desenvolvedores, Gerentes de Projeto, equipes de Operações e stakeholders voltados para o cliente para garantir que as soluções sejam testáveis, atendam aos requisitos de negócios e estejam prontas para implantação.
- Apoiar um portfólio de iniciativas de mudança internas e de clientes, incluindo melhorias de plataforma, projetos de automação de processos, mudanças em interfaces de dados e arquivos, melhorias de faturamento e soluções de entrega de comunicação.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, ferramentas, padrões e metodologias de QA, participando ativamente de reuniões de equipe, compartilhando melhores práticas e recomendando melhorias que aumentem a qualidade, a eficiência e os resultados do projeto.
- Gerenciar efetivamente prioridades e prazos conflitantes enquanto se adapta a requisitos em evolução e investiga problemas complexos de sistema, dados e saída em um ambiente de projeto de ritmo acelerado.
Liderança e Colaboração
- Liderar e coordenar atividades de teste, incluindo planejamento, estratégia e execução de testes.
- Preparar documentação de teste clara e fornecer orientação aos testadores e equipes de projeto conforme necessário.
- Trabalhar estreitamente com Analistas de Negócios, Desenvolvedores, Gerentes de Projeto e equipes de Operações para garantir o sucesso da entrega do projeto.
- Comunicar o status dos testes, riscos e problemas aos stakeholders de forma oportuna.
Resolução de Problemas e Impacto
- Identificar riscos de teste, problemas de qualidade e defeitos, recomendando soluções com base nas melhores práticas e experiência em testes.
- Desempenhar um papel crítico na garantia da qualidade do projeto, entrega pontual e implementação bem-sucedida dos requisitos de negócios.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, padrões e eficácia de entrega de QA.
O que você trará para a função?
Requisitos
- 3-5 anos de experiência em Testes de Software, Garantia de Qualidade ou área relacionada.
- Conhecimento sólido de design de casos de teste, metodologias de teste e melhores práticas de QA.
- Experiência na criação e execução de testes de sistema, integração, regressão e aceitação do usuário.
- Capacidade de interpretar requisitos de negócios e funcionais e identificar cenários de teste, riscos e lacunas.
- Experiência com gestão de defeitos, documentação de teste, captura de evidências e testes de regressão.
- Fortes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação com alta atenção aos detalhes.
- Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades, trabalhar de forma independente e cumprir prazos em um ambiente de ritmo acelerado.
- Colaborativo, orientado a resultados e adaptável, com a capacidade de aprender rapidamente novos sistemas e processos.
Educação e Qualificações
- Bacharelado em TI, Ciência da Computação, Negócios ou área relacionada, ou experiência prática equivalente.
- Experiência em testes de arquivos de dados, interfaces, aplicações web, sistemas de fluxo de trabalho ou soluções baseadas em documentos é preferencial.
- Forte capacidade analítica, disciplina de teste, habilidades de comunicação e atenção aos detalhes são essenciais.
Desejável
- Experiência na validação de saídas de documentos e extratos, incluindo conteúdo, dados, formatação e outras características de saída em relação aos requisitos de negócios.
- Experiência com Microsoft Test Manager, TFS, Azure DevOps ou ferramentas de teste similares.
- Exposição a testes de automação.
- Familiaridade com SQL/consultas de banco de dados, APIs, XML/JSON, interfaces baseadas em arquivos e integrações de sistemas, com experiência na validação de dados em estágios de entrada, processamento e saída. Conhecimento de metodologias de entrega Agile e Waterfall.
- Certificação ISTQB ou equivalente em testes.
Recompensas pensadas para você
Trabalho flexível para ajudar você a encontrar o melhor equilíbrio entre trabalho e estilo de vida
Recompensas de saúde e bem-estar que podem ser adaptadas para apoiar você e sua família, incluindo folgas remuneradas, feriados observados e pagamento de férias
Invista em nosso negócio reservando parte do salário para comprar ações da nossa empresa, e você também receberá uma contribuição da empresa
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E mais. A nossa é uma comunidade acolhedora e unida, com colegas experientes prontos para ajudar você a crescer. Nosso hub de carreiras ajudará você a saber mais sobre nossas recompensas e a vida na Computershare, visite computershare.com/careershub. computershare.com/careershub
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